とらいもさんのクチコミ詳細
今までで一番満足度の高い販売店
投稿日:2021年11月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでこの車を発見し、メールにてお問合せした時から対応して頂いた町田さんが非常に丁寧で、実際にお伺いした際はそれ以上に現車の状態を丁寧に説明して頂けました。見積書についても、本体価格+必要最低限の諸費用しかありません。非常に明朗会計です。 更にここからが凄いです!タイヤの溝が少ないということで、国産新品タイヤ4本付き、そして時期も時期だったので納車時に持ち込んだスタッドレスタイヤの履き替え、車検時に行う整備一式(次回車検時はオイル交換のみで問題ないレベル感)をサービスしてくれました。そして何と納車時までにガラスコーティングとボディーコーティングまでしていただいたとの事で、ボディーが新車と思わせるような輝き!本当にサプライズな出来事でした! 今まで数台中古車を購入してきましたが、ここまでのサービスと丁寧な現車説明は無かったです。満足としか言いようがないです。納車の帰り際に「販売はきっかけに過ぎない!ここからがお付き合いです」と言って頂き、売りっぱなしにしないという気持ちが非常に嬉しいです。次回の車検もお願いすることにしました。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2021年11月
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 アエラス レザーパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
スクエアからのクチコミ返答
2021年11月14日
とらいも様 この度は当店の車両を選定頂き、そしてご来店時に即決して頂き、誠にありがとうございました。丁寧なご説明がというありがたいお言葉を頂きましたが、その前の段階で私がお問い合わせメールのご返信に対して、迅速かつご丁寧に再度ご返信を頂いておりましたので、こちらこそとらいも様には感謝しております。当然な対応と言われるかもしれませんが、やはり自分もロボットではなく人間ですので、お客様がご丁寧にご対応頂けますと、自然とこちらもよりしっかりとしたご対応を!となりますので。とらいも様のおかげでございます。 そしてこれでいよいよお付き合いのスタートでございます。こちらも、このまま普通に当たり前にお付き合いをして頂けるなどとは毛頭考えておりません。これからの自分の姿勢やご対応が偽りではないのか、今後とらいも様にご判断して頂けたらと思います。 でもまずは、ご購入車両を気に入って頂き、本当に良かったです。ご希望に添えられたようで何よりです。 こちらのサービスに関してもご評価頂き、とても嬉しかったです。 ハイブリット4WDですので、これからとらいも様のご家族でのお出かけのシーンに役立てて頂ければと思います。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました。社員一同より御礼申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年11月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2021年10月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
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投稿日:2021年10月07日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
この度はご縁をいただき車の購入をさせていただきました。車の傷にも丁寧に説明して頂き、綺麗にしてもらいました。またコーティング等もして頂き、とても気持ちの良いお取引をさせてもらいました。車は内装、外装…
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