ありがとうございました!(tukadaさんのクチコミ投稿)

tukadaさんのクチコミ詳細

ありがとうございました!

投稿日:2017/10/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入で不安でしたがお店の方々の親切な対応のお陰で安心して購入できました。また、電話の際の対応も良くとても良いお店で購入することができたと思いました。ありがとうございました!

購入年月:2017/10

購入した車:スズキ ワゴンR

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

株式会社カスタムファイブ 所沢店からのクチコミ返答

2017/10/20

遠路よりわざわざ当店へお越し下さりまして誠に有難う御座います。 多数お問合せを頂いておりましたお車で御座いましたが、 お客様の様な話し方の穏やかなで良心的なお客様とご縁がありまして こちらこそとても感謝しております。 これからの長いカーライフの中で、当店としてお手伝い可能な 全てのサポートを誠心誠意、末永く対応させて頂きたいと思っております。 何か御座いましたらどんな事であっても、気軽にご連絡下さい。 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

丁寧でした。

2017/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

細かく説明して頂いて、納得出来ました。 次回もお世話になりたいと思います。

仙台さんさん

トヨタ アイシス 2.0 プラタナ (2017/10購入)

販売店の返信2017/10/14

お忙しい中 わざわざ口コミ投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。 元車屋さんと仰っていただけあり、お車を見極める目も確かで御座いました。 ご希望の対応をさせて頂き、ご納得いただく事が出来まして本当に嬉しく思います。 こちらこそ、今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

この販売店(カスタムファイブさん)でキューブライダーを購入しました。 11年落ちの車であると知りつつ購入したのですが、納車日から数日経ったころあまり車を知らない人が見た時に 「これ 新車?」 と言われたり、知ってる人が見たときに、「11年落ちの車には見えない」って言われて、それだけ綺麗な車だったので嬉しかったです。 また購入を考えてた時のお店の担当者の方も親切で丁寧にわかりやすく説明してくれて印象が良いので、クチコミを投稿してもいいですか?と担当者の方に聞くと、そういうふうにしていただけるなら目立つキズがあるので、そのキズを無償で直しますと言ってくれました。 ありがたいことです。 この車を購入すると同時に中古車なのでEGS保証にも入りました。 やっぱり壊れた時に、何十万支払わないといけなくなるとショックですからね。 もし壊れた時、EGS保証の会社に連絡しても対応がイマイチだったり音沙汰がない場合はどうすればいいか?と担当者の方に聞くと、そういうときは遠慮なくうちに(カスタムファイブ)に言ってきてください、うち(カスタムファイブ)が責任をもって対応します。とのことでした。 このカスタムファイブという中古車販売店は、車を売ったらあとは知らんぷりとか売ったら売りっぱなしとかというお店ではなく、カスタムファイブさんで購入した車を乗り続けててまたEGS保証に入ってれば県内であろうが県外であろうが、ずっと面倒を見てくれるので本当に安心できるお店です。

ryottaさん

日産 キューブ 1.5 ライダー (2017/09購入)

販売店の返信2017/09/26

販売前の色々なやり取りから納車後のお客様とのキャッチボールを行わせて頂き、 まず感じました事は、とても些細な事までしっかりとお答え頂き、またご連絡なども お約束通りの日時などを守って頂ける、とても信頼の深い方であったとこ、とても 感謝しております。 また、貴重なお時間を割いてまで、口コミまで投稿して頂き、本当に有難う御座いました。 販売後のアフターフォローにつきましては、販売元と致しましては当然の事で御座いますが、 お客様がこの先何年もの間、安心して大切にお乗り頂けるお手伝いを誠心誠意、 対応させて頂くまでの事で御座います。 それは、むしろ当たり前の事であります。当店と致しましては、この誠意をこれからも 大切にし、今後お会いする他のお客様へも平等に行って行きたく日々営業させて 頂きますので、引き続きこちらこそ宜しくお願い致します。 色々と本当に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

程度の良い軽自動車を探していました。 自宅近くの自動車屋さん(カスタムファイブ)に展示されていたスズキパレットが目にとまり、カーセンサーで車両をチェック。 平成20年11月登録で、走行距離15,000Km、パールホワイト、HIDヘッドランブ、フルエアロ、アルミ、カーナビ、キーレス、オートスライドドア等々、ともかくフル装備・・・。 早速カスタムファイブに行って現車をチェック、店長が丁寧に対応してくれました。 ヘッドライトカバーの曇り全くなし、パールホワイトでボディも綺麗、内装も綺麗で言うことなし。乗り出し価格は65万円とちょっと高かったですけれども、店長を信用して約30分で契約完了。予定通り「大安」に納車となり乗り回しています。悪いところがありません。良い車です。 今年11月の車検は、諸費用のみで対応していただけるというお話もありました。 カスタムファイブは自宅の近くですし、店長もいろいろ相談に乗ってくれそうな人なので安心しています。 他にも、程度の良さそうな軽が数台並んでいましたよ。

N-0-farmさん

スズキ パレット (2017/09購入)

販売店の返信2017/09/17

お忙しい中、何度も足を運んで下さりまして、本当に申し訳ございませんでした。 とても感じの良い上品なお客様で御座いました。お住まいも当店から近い事も 御座います為、アフターフォローは当然の事ながら、他のお車に至るまで 誠心誠意、大切にお付合いが出来ればと思っております。 この度は当店よりお買い上げ頂きまして誠に感謝申し上げます。 Z4のお見積りの件につきましても誠心誠意の対応をさせて頂きますので 何卒宜しくお願い致します。

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2025/01/31~2025/12/31

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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