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Ｓさんのクチコミ詳細
文句のひとつもなく全てにおいて満足でした
投稿日：2024/07/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
申し込みの日から納車し、アフターサービスまで全て満足するものでした 個人の事情で時間の調整が難しかったのですが、そこも考慮していただいたり、メッセージのレスポンスも早かったため、自分が考えている最短の時間で納車していただけました 納車日も自宅まで納車に来ていただきとてもありがたかったです 従業員さんもオーナーさんも人柄が良く、整備も可能な販売店さんですので、現状渡しの販売店よりも圧倒的に信用度があります これからも納車した車に関する整備などあればぜひお願いしたいと思っております！
購入年月：2024/06
購入した車：日産 エクストレイル
リヤナ・インターナショナルからのクチコミ返答
2024/07/08
S様 この度は当店をお選びいただきありがとうございました。 また、お忙しいなか口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。納車までなるべくご不安がないように努めて参りましたので、大変うれしいお言葉です。納車までのスピードもご満足いただけたようで安心いたしました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
車を自宅まで納車してもらいありがとうございました。購入まえから要望に応じて写真なども送ってもらいました。
販売店の返信2024/03/28
きじとらにゃんこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！当社は写真だけで伝わらない部分は動画もお送りしています。遠方のお客様にも車の状態をしっかり確認していただけるよう今後も努めて参ります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2024/02/04投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車を自宅まで納車してもらいありがとうございました。 また後から購入車両の過去の書類や写真を送ってもらいました。
販売店の返信2024/03/12
まさ様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。 また、お忙しいなか口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 過去の写真が沢山残っているのはとても大切にされてきた車だと思います。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。 全国どこでも納車に行っておりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2024/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
店員皆さま外国出身の方で最初は言語上問題がないか不安でしたが、店長は不安する必要がないくらい流暢に日本語が話せる方でありとても安心しました。非常に丁寧かつ真摯な対応で、人柄面含めとても信頼できるお店だと思います。メールの受け答えもスピーディかつ正確で、こちらの疑問や悩みにも気さくに応じていただき、終始気持ちよく取引できました。 車そのものも状態は良好で、ドライブする楽しさを日々味わっています。自動車業界で経験のある人間を同伴で連れていきましたが、その本人もこんなお店はあまり見たことがにないと、とても良い評価をしていました。お店の場所は駅から遠く最初は戸惑いますが、車を手にした時にはこのお店で良かったと思えるはずです。
販売店の返信2024/02/02
YK様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！ とても嬉しい口コミでやる気に繋がるので社員にも共有させていただきました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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