hiro12_15さんのクチコミ詳細
やっと購入しました。
投稿日:2013年01月12日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
探していた車両が御社に展示されている事を知り、確認すると「契約済み」との事でいったん諦めておりましたが、カーセンサーネットよりの情報でまだ契約されていないとの事。 さっそくに確認し、妻も試乗し、契約となりました。事情はあろうかと思いますが、もっと早くに未契約の連絡を頂けていたなら、時間をかけて他店舗に依頼したりすることがなかったと思われます。御社の接客や店の雰囲気は問題ないと思います。車両の説明も納得できるものでした。
購入年月:2013年01月
購入した車:トヨタ iQ 1.3 130G レザーパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ワイズオートモービルからのクチコミ返答
2013年01月13日
昨日は、御来店いただきまして有難うございました。 御指摘の御連絡の件ですが、一旦契約済みとなっておりましたので、その旨をお客様にお伝えしましたが、その後、お客様の都合によりキャンセルになった事を、営業マンの間で、意思疎通が出来ておりませんでした。そのため、お客様に御連絡ができず、大変御迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。 以後この様なことがないよう、改善していきたいと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。 また何か、御不明な点等ございましたら、何なりと担当・林まで御連絡下さい。
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投稿日:2012年11月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2012年11月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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