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2016/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々、ネットで口コミを見て覗いてみようと思いお店を訪ねました!! 電話でお店に伺ってもいいかと問い合せたところ「どうぞ!」と気持ちよくお返事を頂きました。 急ぎで車を探しているのもあったのですが、親切に相談に乗っていただけました!! 特にスタッフのお姉さんがとても親切で気さくで親身で凄く有難かったです。 スタッフの皆さんとても優しく親身で親切で素敵なお店です!! 購入してすぐのコメントなので☆を付けるのが難しい項目もありますが、大満足です。 車もピカピカで素敵でした。 車内も外も綺麗にして頂いたので、大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2016/06/13
ekあゆたん様 この度はご契約いただき、早々に高評価ありがとうございます。前から見て頂いていたということで、まだまだ滋賀で有名なお店ではないですが、『安くても良い車と良いサービスのお店といえばWEST!!』と評価していただけるようスタッフ一同努力していきます!!メンテナンス等お車に関する事でしたらなんなりとご相談ください。是非これからもよろしくお願い致します。
2016/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日ワゴンRを購入しました。 年式が古いワゴンRでしたが、しっかり整備されていて、本当に良い買い物をしました。 スタッフさん達も親切丁寧でとても良かったです! これからも長く付き合いたい車屋さんです。
販売店の返信2016/06/06
コウディ様 先日はご契約いただきありがとうございました。お車もお店も気に入っていただけてよかったです!ご自身で整備もされるとのことですが、是非整備等でもつかっていただければと思います!滋賀は九州に比べて洗車場も少ないとのことでしてので、洗車などでもお待ちしていますね( ^ ^ )/これからもスタッフ一同よろしくお願いします。
2016/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすく丁寧に説明していただき よかったです
販売店の返信2016/06/04
ぇ━(*´・д・)様 この度は遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき、気に入って頂けるお車が見つかってよかったです!! エスティマの方もあわせてメンテナンスさせていただきますので是非お待ちしております。 これからもスタッフ一同宜しくお願い致します。
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ミラジーノを購入しました。希望の色、値段の安さに惹かれてお店へ行ったのですが、いざ行ってみると丁寧な接客、詳細な車両説明、アットホームな雰囲気で、居心地よくて家族で長居してしまいました。 過去に3台中古車を購入しましたが、納車整備がここまで行き届いたお店は初めてで、自分史上最高のお店です! 自宅からは少々遠いですが、また行きたいなぁと思えるお店です。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2016/06/01
Yaotchi様 この度はご契約、遠方にも関わらずご来店ありがとうごさました。メンテナンスにもなかなかすぐに来ていただける距離ではないので、できる限り安全に乗っていただけたらと思い、ご納車前の整備もできる限りさせていただきました。お車も、お店も気に入っていただけましたら幸いです。ご家族で小旅行感覚でまた遊びに来てくださいね!スタッフ一同心よりお待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。
2016/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約してからの納車が早く、中古車ですけど、新車と変わらない位きれいな状態で納車して頂きました。
販売店の返信2016/05/27
キサキラ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社では大切な愛車を気持ちよく乗って頂ければと磨き・簡易コーティング・車内清掃後ご納車させていただいております。お手数ですが来月車検時もご来店お待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3歳の子供がいる為、クルマ探しにあまり時間をかけられないが、子供も遊べるスペースがあり車を見てる間見ててもらえる為すごく楽しくクルマ探しが出来ました。 担当の女性が初回の電話対応から良く、大変気に入りました。車で何かあったときはまたお願いします!! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/05/15
ash2915様 この度はご契約いただきましてありがとうございます。逆にうちの子供店長とも遊んでいただいてありがとうございました。 お子様が帰りたくなくなるお店にしていこうかと思っております(^_-)メンテナンス、カスタム、車検などなど車に関することでしたらなんでも対応させて頂きますのでこれからもスタッフ一同宜しくお願い致します。
2016/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
笑顔で元気な対応が気持ち良かったです。 車もいいタイミングで希望に合ったものに出会えました。 納車整備も行き届いていて、気持ち良く乗ることができました。 フロントウィンドウの撥水処理がされていたのには驚きました。 安いから適当ではなく、きっちりした対応が嬉しかったです。 また機会があればお願いします。
販売店の返信2016/05/12
セイブ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご来店頂いた時に本当タイミングよく積載車に乗ってお好みの車が届いたタイミングの良さに驚きました(^O^)気に入って頂けてよかったです!!見て頂いたのが届いたとこで、お車洗車もまだできてない状態でしたので、比べて頂ければだいぶご納車時にはキレイになりましたのでビフォー・アフターを実感して頂けたかと思います!オイル交換等のメンテナンスにも是非お越しください。これからもよろしくお願い致します。
2016/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お値段もやすく丁寧に説明していただきました!
販売店の返信2016/04/29
やかかやまたなやな様 この度はご契約いただきまして、このような高評価もいただきありがとうございます。免許を取られて翌日のお車探しということで、すぐ乗れるお手頃な価格で気に入って頂けるお車が見つかってよかったです!お近くですので、メンテナンスやカスタムも是非WESTでお願いします。分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。スタッフ一同ご来店お待ちしております。
2016/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20万までで車を探していてなかなか見付からず偶々ネットで見付けたお店がWESTさんを見付けて電話をしたら明るく気さくに対応して貰い店へ見に行ってみたら最高の対応をしてもらいワゴンR-RRと出会いました!出来上がりも最高でとても20万の車とは思えないくらいで物凄く満足しています!オール5つ星の価値あるお店です!!
販売店の返信2016/04/25
ヒー太郎様 この度はご契約いただき、このような高評価までいただきまして大変うれしく思っています。ありがとうございます!! 10万円~30万円までのお車のラインナップを豊富に揃えさせて頂くことを常に心がけております。タイミングよく気に入って頂けるお車をご用意できてよかったです!!カスタムやメンテナンス、おじいちゃんのお車も是非お持ちください。 まずは、おじいちゃんのお車のCDデッキからご用意してお待ちしております。これからもスタッフ一同宜しくお願い致します。
2016/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素敵な方達で、対応も良くすごく素敵です 次車買うときも、こちらで買いたいくらいです 本当にありがとうございます
販売店の返信2016/04/25
るいちゃん様 この度はご契約ありがとうございました。遠方にはなりますが、是非オイル交換等の細かいメンテナンスもお任せ頂ければと思います。お車に関する事でしたら、カスタムもさせて頂いておりますのでお気軽にご相談ください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3月末ギリギリに来店!乗換えで、自動車税の関係があり急ぎでお願いしたにも関わらず、きっちり整備もしていただいて、車もピカピカに磨いていただいて、大変満足しています。これからもお願いします。
販売店の返信2016/04/14
ヨッシーツムツム様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。なんとかご要望通りにご納車間に合いましてほっ…としています(^_^;)お車の調子はどうでしょうか?分解整備後、気になる部品は交換・整備させて頂いておりますのでご安心頂ければと思います。オイル交換等のメンテナンスもさせていただいておりますので是非今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話を掛けさせて頂いた際のスタッフの方の親切な対応、 お店に伺わせて頂いた際のスタッフの皆さんのアットホームな雰囲気がとても心地よかったです。 息子が騒がしくてどこに行ってもゆっくりお話も聞けない我が家にとっては、スタッフさんのお子さんに息子と遊んでもらえた事がとっても助かりました♪ 何より整備の方が丁寧にご説明くださり且つ迅速に対応くださって感謝しております。納車の際にも綺麗に仕上げて頂き大変嬉しく思います。今まで県内の中古車屋さんにはいくつも訪れ何台も購入してきておりますが、スグに不具合が出ても「現状販売だから…」と言われる中で、納車の際に「何かあれば言ってください」と仰ってくださったのはWESTさんが初めてです。「もっと早くWESTさんに行っとけばよかったなぁ」と話しております! 早急に乗り換える必要があったので迅速に対応くださりホントに助かりました。スタッフの皆さんの親切な対応に感謝しております。 またメンテナンス等々お世話になる事があるかと思いますが今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
販売店の返信2016/04/12
Kusu1様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。逆にうちの子供店長とずっと遊んでいただき助かりました!!(^○^)子供連れでは確かにどこに行くのもゆっくりできないですもんね(^_^;)うちもいつも苦労しています…『WESTで買ってよかった!!』と皆様に言って頂けるように、うちは買っていただいてからが始まりですので、スタッフ一同ご縁を大切に、これからも長いお付き合いしていただければと思っています。整備に関しましても当社整備担当スタッフと提携認証工場、板金・ドレスアップ等バックアップ体制も整っておりますので車に関する事でしたらなんでもまずはWESTにご相談ください。お近くを通られる際は是非お子様も一緒に遊びに来てくださいね。お待ちしています。
2016/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
めっちゃ丁寧に対応してもらった
販売店の返信2016/04/08
キリキ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?タイミングよく気に入っていただけるお車ご用意できてよかったです!!ターボ車ですので走りもよく快適に乗っていただけていればいいなと思っています。車検証入れできましたらまた連絡しますので是非お近く通られる際はお立ち寄りください。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
2016/03/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
私は初めて車を購入する為何も分からず、不安だらけでした☆ 希望する条件の車を探してもらってたら、すぐに見つけてくれて連絡くれました★連絡もこまめに頂き写メも送ってくれたり、日程や時間なども合わせて頂き、私の親の車の事でも、快くすぐに引き受けてくれて、とても信用できるお店でした★子供も遊べるスペースがあり、来店するのが楽しみと言ってました(笑)夫婦の方、お二人ともが凄く凄く良い方で、明るく楽しい方々です!何か不具合などあればすぐに言って下さいと、言ってくださり、購入が初めての私にとって、その言葉は凄く有難い事です☆ほんとに感謝しかありません☆車も、年式は古いですがお安く、走行も快適で、車体もピカピカにしてもらいとてもお気に入りです(^_^)これから、こちらのお店で購入や、修理など任せたいと思ってます★家族や、友達にも是非オススメしたいです!宜しければ、これからも是非末長くお取り引きお願い致します☆ほんとにほんとにありがとうございました★クチコミ通りのお店、それ以上のお店でした!
販売店の返信2016/03/30
愛羅武SKS 様 この度はWESTへのご来店・ご契約本当にありがとう御座いました。ご希望の車両が予算内で見つかるかどうか正直不安でしたが、タイミング良く見つけることが出来こちらもホット致しました。ご承知の通り、年式も古いお車にはなりますが、こまめなメンテナンスで永く乗れる車だと思いますので、今後ともお手伝いさせて頂ければと思っております。また、ご親族・ご友人のお車であっても、車の事ならどんな事でもお伺いいたしますので、何か困った事がありましたら遠慮なくご相談ください。 またお子さんと遊びに来てくださいね!
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すぐ車 欲しかったので 一週間で出来て 助かった。
販売店の返信2016/03/28
チワワ ともちん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方からのご来店なのにも関わらず書類も早急に届けて頂いたおかげでご希望通りのお日にちにご納車させていただくことができました!!こちらこそありがとうございました。遠方にはなりますがメンテナンス等も是非お任せください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妊娠中の妻と一緒に来店しました。とても気に掛けてもらい、女性の店員さんが子育てをしていくうえで感じたことを織り交ぜながら車を説明してもらえたのでとても気持ち良く車を選べました。 他のお客さんを見ると普段どんな感じで接客しているのかは何となく伝わるかと思います。書類を待っている間に、他のお客さんが来られましたが、店員さんがあいだに入ってもらいその方達とも打ち解けて話が弾みました。 他に来店した方も店員さんと、とても気さくに話をされていたので好感が持てました。 車の面でも様々なケースを想定して話すことが出来たのでとても満足しています。
販売店の返信2016/03/18
こんにゃくん。様 この度はご契約いただきありがとうございました。本当に素敵なご夫婦で、お子様の誕生に合わせてお車のニーズも変わっていきますので、私の失敗・経験談からなんとか大切なお車選びのお手伝いが出来ればと…ついつい他人事とは思えず、熱が入っておしゃべりしすぎてしまいました(^_^;)お子様連れや妊婦のお客様もお気軽に来て頂いてくつろげる空間を目指しております!!2台目のお車のご納車ももうしばらくお待ちください★これからも、スタッフ一同長いお付き合いさせて頂ければと考えております。宜しくお願い致します。
2016/03/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めはターボ車を探してたんですが、予算内だとかなり年式の古いモノにしかチョイス出来ず、更に走行距離も軽く10万越え…先の事を考えると長く乗れる車の方がいいかなと思い至ったところでスタッフの方からピッタリの車をオススメ頂き、非常に良い買い物が出来ました。納車までのタイムスケジュールも迅速で大変満足しました。今後も末長くお付き合いさせて頂きたいSHOPです。
販売店の返信2016/03/08
ダ・ヴィンチ 様 この度はご契約本当にありがとうございました!ターボではなくNA車両になりますが、メンテナンス次第では15万キロ程度でも今と変わらない燃費を維持できますので、お手伝いさせてください♪MRワゴンが永く ダ・ヴィンチ様の相棒として活躍してくれることを心から願っております。 お車の事ならどんな事でもご相談くださいね!またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
2016/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
思っていた車が格安で手に入り、満足できました。
販売店の返信2016/03/07
山竜様 遠方にも関わらずご来店・ご契約ありがとうございました!!お近くに来られる際は是非お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
妻の仕事の都合での急遽の購入で 急いでいましたが、この店に出会った非常に 早くスムーズで、助かりました。滋賀県草津近辺で 中古車探すなら、是非ご相談されても良いと思います。
販売店の返信2016/03/07
hoshi1212 様 この度はご契約ありがとうございました。お急ぎと言う事で出来る限りの対応をと心がけましたが、間に合ったようで安心いたしました。お近くですので何か困った事などありましたらどんな事でもご相談ください! またのご来店スタッフ一同お待ちしております!!
2016/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入は即決でしたー! 丁寧な対応で、いろいろと教えていただき助かりました! キッズコーナーも充実していて、 とてもいいお店です! これからもよろしくお願いします(^○^)
販売店の返信2016/03/03
まさくん123様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。本当に即決で逆にびっくりしました!お近くですので、オイル交換等メンテナンスにも是非来てくださいね!(^^)/次ご家族の為のファミリーカーにお乗換えの際もよろしくお願い致します。
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