Aero_kenさんのクチコミ詳細
遠隔地からの購入
投稿日:2021/06/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
現地で実車をみることができなかったが、カーセンサーに載っている情報以外にも写真を送ってくださったり、親切に対応いただけてとても良かった。駐車場をうまくやりくりできず、車庫証明の取得でもバタバタしてしまったが、迅速に対応いただけて納車までスムーズにやりとりを進めていただいた。
購入年月:2021/06
購入した車:スバル BRZ 2.0 S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
静岡マツダ(株) 浜松和田店からのクチコミ返答
2021/06/30
Aero_ken様 お納車の当日には、遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を戴きまして、社員一同心から感謝しております。それから、お土産まで頂戴いたしまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にまた何なりとお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店が定休日の日にもかかわらず車を見せていただきすごく助かりました。他府県での購入でしたが、こちらの要望も聞いていただき、安心しておまかせできました。家族で大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2020/04/25
mm3388様 先日は誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスにつきましてもご相談にのって参ります。今後ともお気軽に弊社にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。静岡マツダ㈱浜松和田店 担当:浅岡孝
2016/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回はスムーズな取引をしていただきましてありがとうございました。 遠方からの購入ということもあり現車を見ないままでの契約であり、不安な面もありましたが、細かく車の状況を説明いただき、安心して取引することが出来ました。また色々無理も聞いていただきました。 本日納車を迎えましたが、想像以上にいい状態でありとても満足のいく買い物が出来ました。 またマツダ車を購入する機会があれば、次も静岡マツダ㈱浜松和田店の浅岡様から購入させていただきたいと思います。
販売店の返信2016/04/28
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。広島県に入った頃から雨が降り出しまして、納車の時も降っていて購入車両の現車確認も雨で満足に出来ない状況で申し訳ございませんでした。奥様に傘も戴きまして本当に助かりました。いろいろと、本当にありがとうございました。納車させて頂きましたアテンザのアフターフォローが直接は出来ませんが、広島マツダと連携をしっかりさせて頂いて今後も、お客様のご期待にお応えして参りたいと思っております。ありがとうございました。今後とも、よろしく御願い致します。静岡マツダ㈱浜松和田店・浅岡孝
2013/01/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
車が故障し急遽車を探しカーセンサーで今回の購入車を見つけ即座に見に行く事になりました。週末と言うこともあり店内は大変混雑していました。三人の小さな子供達を連れての来店で、店内を走り回ったり、喧嘩をはじめたりゆっくり話を聞ける状態ではありませんでしたが、お店の雰囲気や接客も良かったのでその場で購入を決めて帰りました。すぐにでも車が欲しかったので納車まで最短の日程で手続きをしたのですがていねいに色々教えていただきなんとか希望日に納車となりました。
販売店の返信2013/01/27
りくかいしずく様、プレマシーご成約ありがとうございました。来店時には混んでいてしっかりと応対できなかったかもしれません。申し訳ありませんでした。ご家族で楽しめるプレマシーを宜しくお願いします。また、ご不明な点が、ございましたら何なりとご相談ください。
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