電話での対応がとても良かったです。（ミジンコさんのクチコミ投稿）

本日納車！！ 私は遠方でお店にもおじゃまできずお顔を拝見する事もできない中メールとお電話でのやりとりでしたがまるでお店で商談しているかのように親切丁寧にご対応していただき本当にありがとうございました。 同じく他のスタッフの方達とお顔を合わす事も当然できませんでしたが高木専務さんのご対応から感じとるとスタッフの方達含めいい会社なんだなっと思いました。 高木さんと出会うまで（まさに一期一会）は立て続けに嫌な対応をする会社さんが続き、車探しも疲れていた所高木自動車（株）さんとお話しこんなに親身耳を傾け私のわがままな要望にも全て心良く受けていただきまさにプロの対応と感じました。 遠方と言う不安もありましたが本日納車を受け再度実感しました高木自動車（株）さんで良かったと。

中古車は販売店の対応や車両品質には当たり外れがつきものと思っていますが，今回はメーカディーラと設備や雰囲気は大差なく，新車も扱う個人販売店でしたので，入る前にも安心感がありました。 購入を決めた後は，車両受け取りのタイミングが震災と重なり，家庭や社会情勢の都合でなかなか受け取れず心配していましたが，こちらから色々リクエストしても快く引き受けて頂き本当に助かりました。 今回の対応で助かったと感じていますので，次回も希望車種があれば第一候補に上げておきたいお店になりました。 難点は，大田原市の東のはずれのほうにあるので，初めは遠いと感じたことかな。 （お店の問題ではないし，2回目は道順と所在地がわかったので，気にならなくなりましたが）