連絡が無く信頼性に欠けます。(部品屋さんのクチコミ投稿)

部品屋さんのクチコミ詳細

連絡が無く信頼性に欠けます。

投稿日:2018年05月18日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

維持費の安さから金額の安い軽に買い替えました。納車後ドアロックとウィンドスイッチが作動せずすぐに見てもらい修理してくれるとの事、その後こちらからは何度も連絡をしましたが部品が入荷してないとか、メーカー欠品中ということですが2ヶ月近くたっても先方からは連絡が有りません。 ドアの鍵は閉まらず・窓も閉まらずとても不便です。 電話も住所も判る筈なのですが購入時から一度も連絡が無く、こちらから部品の入荷状況確認を何度かしました。 連絡をした時に購入車両の足回りの不具合があり、入荷前にそちらも点検をして欲しいとお願いしましたが部品が入荷してからで大丈夫ですと見てもらえませんでした。すぐ連絡が有ると思っていましたが全く連絡なく、今後もある気配が無く足回りの部品ですので不安です。 入荷しないにしても時間が掛かるようでしたらその旨の説明があっても良いかと思います。 納車前は接客もよく今後修理等色々お世話になろうかと思っていましたがこのような対応となり信頼がなくなってしまいとても残念です。

購入年月:2018年03月

購入した車:マツダ AZ-ワゴン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

他のユーザーのクチコミ

低価格車でも。

投稿日:2018年02月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

低価格車でも細部まで清掃されていて、気分の良い納車でした。特に外装はピカピカで年式を忘れる程、綺麗に仕上がり驚きました。特にお店に対しての不満は見つかりません。私は軽自動車の低価格中古車を初めて購入…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS

投稿者:そうぺいさん

2年で乗り潰す気持ちで買った方が

投稿日:2018年01月19日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

気になった事と、その結果について書きます 購入する時は整備なし車検になる。 ローン会社から整備なしについて突っ込まれていたようです。 要は価格の内訳に整備代が入ってない事になるので、内訳が非常に不明確だ…

お店からの返信あり

購入年月:2017年03月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:あきあきあきあきさん

非常に良い対応です。

投稿日:2017年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーを見て、現車を見に行き買いました。 車の事を熟知しており 私の要望に対し「NO」返事は有りませんでした。 対応は最高ですね。 次も有れば買いたいですね。

お店からの返信あり

購入年月:2017年12月

購入した車:スバル ヴィヴィオビストロ 660

投稿者:ヘガ3さん

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