SFuさんのクチコミ詳細
丁寧で迅速な対応でした
投稿日:2012/10/02
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーでみつけた車を、遠方から見に行きました。小さな子供を2人連れていましたが、とて丁寧に対応してくださり、子供たちもキッズスペースで飽きずに遊んでくれました。車については、こちらが知りたいことはほとんど元のオーナーさんから情報を得て下さっていて、安心して購入することができました。また機会があれば利用したいと思いました。
購入年月:2012/09
購入した車:トヨタ ノア 2.0 Si
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
オニキス武蔵村山店からのクチコミ返答
2012/10/04
この度は当店よりノアをご成約下さいまして、誠に有難う御座います。お客様の迅速な対応で、登録もスムーズに出来ました。当店では下取りや買取車の査定時に元オーナー様の情報を頂いた上、次のオーナー様にしっかりお伝えして安心をして頂く様、心掛けています。お子様連れのお客様に気を付けている事は、お子様を飽きさせない様に声を掛けて一緒に遊びながら商談しております。これからのカーライフは全力を持ってサポートさせて頂きますので、何でもお気軽に連絡を下さい。当店より納めさせて頂きましたお車を一人でも多くのご家庭に届けて行く様に精進して参ります。旅行先での写真をメール画像などで送って頂けると嬉しいです! 担当より
他のユーザーのクチコミ
2012/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回でオニキスさんで二台目を購入させていただきましたけど、とても満足です♪ 手続き等もスムーズにっていただき大、大、大満足です(^-^)
販売店の返信2012/07/29
この度も当店よりご購入して頂き有難う御座います。ご家族のお車が故障してしまったとの事で、出来るだけ早急の対応をさせて頂きたいと思っておりました。お仕事で使用しているとの事でしたので一日も早くのご納車に全力を尽くさせて頂きます。お付き合いをさせて頂き始めてから一年半が経ちますね。当店で二台目の購入を決めて頂いたのも、今までがあったからこそだと思います。自動車保険も当社にお任せ頂けるとの事ですので、安心のドライブサポートをさせて頂きます。 いつまでも当店のファンで居て下さい。 担当より
2012/06/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ようやく探していた車が見つかりました。そしてなんといってもお店の 店員さんたちの明るい接待です。皆さんも一度は寄ってみたら!!
販売店の返信2012/06/28
この度は当店よりR1をご成約頂きまして誠に有難う御座います。所沢R1様の人生で1番良い販売店から購入出来た!と思って頂ける様なアフターサービスを心掛けて行きますので、どうぞ宜しくお願い致します。人と人の繋がりを大切に・・を忘れず真心営業をさせて頂きます。エンジンオイル永年無料ですので是非ご利用頂きたいと思います。これからのカーライフを一緒に楽しませて頂きたいです。 担当より
2012/06/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎日ネットで検索して、長い間”状態の良い物”を探していました。 今回購入させていただいた物は、走行距離も少なく、前のオーナー様が丁寧に扱っていて いただいていたというのがとても伝わってくる物でした。とても満足しています。 接客については、車庫証明や実印の取得サポートまでしっかりしていただきましたので とても満足しています。但し、結果として納得の行く価格で購入させていただきましたが、カーセンサーに記載されていた総額見積もり内容と正式に見積もりをいただいたときの金額に差があった事は、よくない事だと思います。(正式見積もりをいただいた時に追求をすればよかったのですが・・・) ともあれ、他の販売店と比較し、オイル交換の保証については特に、 オニキスさんの”良さ”を実感しています。 今回は、色々とありがとうございます。納車が待ち遠しいです。
販売店の返信2012/06/25
この度は当店のクロスロードをご購入頂きまして誠に有難う御座います。前オーナー様がとても綺麗に使用していた事もあり、新車並みの評価を頂けたのだと思っております。ご成約1週間前に当店が買取をさせて頂き、カーセンサーに載せて次の日にgafam様よりご成約頂きました。色々な販売店を行ったけれど、状態の良い物が無く決めきれなかったと聞いておりましたが、当店で即決をして頂いた時は車両状態に自信が持てました。当店はエンジンオイル交換が永年無料というサービスが付いていますので、何度でもご利用頂きたいと思っています。総額表示の金額の差があった件になりますが、お客様の車庫証明代行費や追加オプションの地デジチューナーで差が出てしまいました。大変申し訳御座いませんでした。もうまもなくご納車をさせて頂きますので楽しみにしていて下さい。
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