ニカさんのクチコミ詳細
微妙
投稿日:2024年03月07日
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:1
かなり担当いただいた方は良かったので購入したのですが・・(表面的?) 実車を見るにあたり、自分が気づかなかったのが悪いので言えませんが、フロントガラスのわずかな飛び石の傷(はっきりわかる程度)を言わず販売し、後日晴れた日に気づいて電話にて確認した際、最初からあった!車検は通りました!と平然と言う神経を疑いました。後から考えれば、実車を見に行った際、洗車中で傷を隠していたようにも取れる対応ですし、購入後がっかりした気分になりましたので、あえて報告させていただきます。
購入年月:2024年02月
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店からのクチコミ返答
2024年03月11日
ニカ様 この度は当店にてフリードハイブリッドをご購入頂きありがとうございました。 ご指摘を頂きました件ですが、 フロントガラスの飛び石傷に関しまして、ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。洗車中傷等を隠す様な 事は有りません、逆にお車の傷を状態確認できるように洗車をさせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。 重ねてになりが、ご購入誠にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年02月07日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の方の対応も車の保管状況も良く、スムーズに契約が進められた。 納車までのタイムスケジュールも相談に乗ってもらえて助かった。
投稿日:2023年12月26日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて内地からなら購入となり不安もありましたが、様々な質問にも丁寧にご対応いただき、実際車両を受け取った時には質問の回答通りで満足いける品質でした。 また機会があれば是非とも宜しくお願いします。
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