満足度100点(すけの森さんのクチコミ投稿)

すけの森さんのクチコミ詳細

満足度100点

投稿日:2019年09月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、大変気持ちの良い、最高の対応をしていただきありがとうございました。今回の車選びはインサイト一択であり、地元を含めて、様々な販売店での在庫を探していました。たまたま、オートテラス秋津様のサイトで希望グレードで程度の良さげな車を見つけ、すぐに在庫確認の電話をしました。対応してくださったのが今回の担当者である石川さんで、電話越しで車両の状態を細く伝えてくださいました。その時点で、温かくもしっかりとした人柄が伝わってきました。現車確認が必須とのことで、栃木から東京までに行くのは少し躊躇しましたが、結果的に行って良かったです。現車を見ながら細かな要望が出来ましたし、目で見て実際に触れることにより、安心を得られました。駅までの送迎、ありがとうございました。 契約までの交渉もスムーズに進み、オプションパーツの相談、持ち込みでお願いした後付けパーツの取り付けも快く引き受けてくださいました。また、ディーラーならではの丁寧な整備やホッと保証(延長)なども、長く乗るための安心材料でした。隅々まで点検・交換してくださり、ありがとうございました。そして石川さん一押しのブライトパック(コーティング)ですが、仕上がりも素晴らしく、満足のいくメニューでした。新車同様にピカピカになりました!おすすめです。 契約から納車までの間、こまめに連絡をくださったり、質問に真摯に答えてくださったり、プラスアルファのサービスであったりと遠方の契約でも安心感は抜群でした。中古車選びは縁が大事だとは思いますが、今回は素晴らしい縁に巡り会えたと思っております。これからもホンダを愛していきたいと思います。石川様、今後も素晴らしいお客との出会いを重ねていってください。機会がありましたら、東京まで伺いたいと思います。重ね重ね、素晴らしい車を、素晴らしい対応で購入できたことに感謝いたします。

購入年月:2019年09月

購入した車:ホンダ インサイト 1.3 LS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津からのクチコミ返答

2019年09月30日

すけの森様、この度はこのような口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。過剰なほどのおほめのお言葉をいただき、私としても赤面する思いがあるのと同時にこれからも、多くのお客様にご満足をいただけるような対応をしていかなければならないなという身が引き締まる思いでございます。ご要望がございました持込みパーツのお取り付けなどイレギュラーな対応は、ご用命いただく側としても凄く緊張感ございます。届いた部品に損傷はないか、パーツは足りるのか、本当にお取付が上手くいくのか、など不安要素もございます。ただ、すけの森様はお車に非常にお詳しかったので当方としても安心してお引き受けさせていただくことが出来ました。結果的に無事にお取り付けができ、私たちとしてもホットしております。中古車だからこそ、安心していただきたい整備の実施結果は100%写真付きが当店のモットーです。常にお客様視点に立ち、交換した消耗品や部品はせっかく心を込めて実施した整備なので、わかりやすく丁寧にご説明していきたいと思います。最後に、ボディーコーティングはやっぱりオススメですね(笑)現在、オートテラス秋津で手配している業者さんはとにかく作業が丁寧で腕が素晴らしいです。コーティングは結局、作業者さんの技術なのですね。その作業者さんが来てくれているうちは非常にオススメとなっております。当店は屋根付きのピットがあるので作業後はしばらく雨風や太陽光を防いでで保管できるのもオススメできるポイントです。ご契約のインサイトは本当に良いオーナー様のところに迎えていただいたなと思っております。万全な整備後にお渡しをしておりますが、もし何かございましたら安心の全国保証もついております。お気軽にご相談をいただけばと思います。駅まで送らせていただいた際、すけの森様のホンダ愛を語っていただきましたが、すけの森様のようにホンダを好きになってもらえるよう、そのきっかけになれるHONDA中古車店でありたとスタッフ一同思っております。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。HONDAオートテラス秋津店:店長代行:石川智也

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました。

投稿日:2019年09月23日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

担当は石川さん。 仕事などの関係で車が必要になり、自分は仕事の都合で見に行けなかったのですが、妻が来店し、 石川さんに担当してもらいました。 車に関しての知識が全くない中担当して頂いた石川さんは丁寧に…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:ホンダ ライフ

投稿者:YA Y Yさん

良いお店です。

投稿日:2019年09月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速に対応していただき、こちらの希望どうりの納車されました。 車は外も中も大変キレイでしたし、 バッテリーやワイパー等もサービスで新品に交換していただきました。 さらに ご購入ありがとうございましたと妻…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:ホンダ N-WGN 660 カスタムG Aパッケージ

投稿者:sugaパパさん

今月購入しました

投稿日:2019年08月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ネットで検索し、車の状態・価格から即電話にて購入の予約をし、翌日店舗に伺いました。実際に見るまで若干の不安はあったものの、ネットに掲載されていたとおりの状態だったので安心しました。手続きも、当初はお…

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド

投稿者:ニューサトシさん

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