あさゆーさんのクチコミ詳細
丁寧な応対ありがとうございました。
投稿日:2024年10月10日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
フリードのハイブリッド車の6人乗りメインを2年前からネットで検索していました。数年落ち、金額と青・水系色、ハイブリッド、ドラレコというところは外したくなく、たまたま人数絞りをせずに検索していたところ、良さそうと思い、フォームから問い合わせさせていただきました。問い合わせから早めにご連絡いただいたのと、注目度の高い車ということだったため、当初お店に行く日を前倒し相談した際も対応いただき助かりました。実際にお店に行った際も車の状態や見積の説明を丁寧にしていただきました。子どもが小さかったですが、子どもにも声がけしていただいたり、対応も良くしていただきました。商談日は2時間くらいだったようなきがします。キッズスペースがあり、子どもを遊ばせましたが、飽きやすいのか30分くらいが限界でした。商談日に即契約しないと他に買いたいというお客さんもいるとのことだったので、契約させていただきました。元々そのつもりだったので、問題はなかったです。契約後、必要書類をお送りしたあとは都度進捗等を伝えていただき納車日を迎えることができました。事前に任意保険を事前に切り替えるために直前にお店にお願いをして車検証をいただけるか相談して、メールを送っていただいたようなのですが、担当の方不在のため、別の方からのメールを受信できていないのか見つけることができず、引き渡しが終わって、自宅に戻ってから切替をしました。ずっと待ってしまっていたので、反省しています。良い買い物ができましたし快い対応だったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
購入年月:2024年10月
購入した車:ホンダ フリード 1.5 ハイブリッド G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南からのクチコミ返答
2024年10月10日
あさゆー様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして 誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。ご契約頂きましたフリードは、 そもそも非常にお問合せが多く、ご来店からご契約までその場でご決断頂けて良かったと思います。 当店のキッズコーナーは店舗スペースの兼ね合いでコンパクトな為、遊具等を置くスペースに限りがあり、 大変申し訳ございません。お子様に寝っ転がったりして頂ける様、定期的な清掃を業者様に依頼をしておりますので、 ぜひ次回ご来店頂いた際はお子様を全力で遊ばせてあげてください。契約後の進捗につきましては、少々多い位の 方が皆様ご安心頂けるかと思い、変化があった際に都度ご連絡をさせて頂いております。 車検証の件につきましては大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私も、他のスタッフより ご対応済みとお聞きしており、そのお言葉に甘えてしまい、あさゆー様へ直接ご連絡をしませんでした。 行き違いが発生してしまったこと、私自身も反省し、今後はこのような事が起こらない様努めて参ります。 ぜひ今後も私共でお力になれるような事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年09月29日
5点
接客:5
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アフター:4
品質:4
常にかゆい所に手が届く対応をしてくれて、説明もすごく丁寧でした。 はじめて買うにしてもわかりやすく対応してくれたおかけで大満足です。
投稿日:2024年09月29日
5点
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人生初の車購入だったので、色々と不安だったのですが、とても親切に丁寧に対応していただけました。無理な勧誘も無く、こちらの要望も聞きながらスムーズに手続きが勧められました。おかげで、とても良い買い物が…
投稿日:2024年09月16日
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フィットを購入することは決めており、ホンダディーラーでの購入を優先して選んでいましたが、結果こちらの販売店を選択して大正解だったと思います。 出張中に非常に良い状態ものを見つけ、少し不安はありました…
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