BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサー】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年08月21日

スタッフ一同

スタッフ一同

BMW直系ディーラーとして、高品質のサービス等をいち早くお届けしています

豊富な在庫から、ご希望の1台をお探しいたします。

キッズコーナーも完備。ぜひお子様もご一緒に、お越し下さい。

サービス工場も併設しておりますので、ご納車後のフォローもご安心下さい。

全国ご納車可能です。ご遠方からのお問合せもお待ちしております。

BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBayのクチコミ一覧

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126件のクチコミ

懇切丁寧

2026/09/21投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:5

担当のスタッフ氏には、いつも素早く丁寧な対応と説明をしていただき、遠距離でも安心して購入することができました。

カモチさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー(2026/09購入)

対応に満足

2026/09/20投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧でユーザーに寄り添った対応に満足しました。

のりぞうさん

BMW X2(2026/08購入)

縁を感じて

2026/09/18投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

LIVE鑑賞のため上京した翌日、暇時間を持て余していた時に一本のメール。 見ればセールス・コンサルタントのスタッフから「こういうのは如何ですか」と…。 前回希望の車は購入に至らず、他所で探そうかと深く考えていた頃でしたが 速攻で「今日偶然東京にいるのですぐに伺いたい」とレス。縁を感じてすぐに向かいました。 田舎者には広大な建屋に驚き、少々緊張していましたが担当のスタッフと話すうちに 緊張もほぐれ、実車を見ての説明と遠隔地購入での不安を丁寧に拭い去っていただき 結果、購入に至りました。 細かなことにも真摯に対応してくださる良い店で間違いありません。

mesoさん

BMW 4シリーズグランクーペ(2026/09購入)

X3

2026/09/18投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探していた車種がみつかり、対応良く即決しました。また機会があればよろしくお願いします。

ふくしま県さん

BMW X3(2026/09購入)

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMW 120dの認定中古車を購入しました。 豊富な在庫をもとに現物の確認と試乗ができ、経験豊富な担当者から納得の行く説明が聞けました。 BMWを買うならこちら!

カズさん

BMW 1シリーズ(2026/08購入)

本当は車も星5

2026/09/11投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

何故車等が星4かと言うと、納車して直ぐにスマートオートさんにプロテクションフィルムの施行で預けてしまったから、判断できないからです(笑) 今回ずっと探していたX5Mコンペティション(2022年式低走行、サファイヤブラック)をTOKYOBayさんで購入しました。 ダメ元で営業の方に連絡して、入庫したら必ず教えて下さいと話した1週間後位にまさかの入庫! 早速電話した所、もう商談が入っていますとのお返事、なんとか2番手でもと話していた所、僕の名前で商談を抑えていてくれてました! 電話で相談した担当のスタッフ様がしっかり対応してくれていたのです。 何か縁があるなと思い、ほぼ即決で購入決定しました。 担当のスタッフ様にも本当に良くして頂き、これ以上無いほど車もいい状態にして納車して頂きました。 スタッフ様、BMWTOKYOBayさんに本当に感謝しております。 こちらの認定中古車、担当のスタッフ様、おすすめです。

きなこさん

BMW X5 M(2026/08購入)

販売店の返信2026/09/14

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 サイトに掲載しきれない在庫もある場合もございますので、今回お客様に良いご提案ができたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

会社近くのBMW正規ディーラーで購入しました。価格についても他社の相場と比較して適正で、納得して購入することができました。 何より担当者の方の対応が非常に素晴らしく、終始紳士的で細かな気遣いがあり、こちらからの要望にも迅速に対応していただきました。余計なオプションを勧められることもなく、安心して気持ちよく購入できました。 ちょっとした景品などの心遣いも嬉しく、さすがBMW正規ディーラーだと感じました。 今回の購入を通じて、今後も長くお付き合いしたいと思える、とても満足度の高い対応でした。ありがとうございました。

peppeさん

BMW 3シリーズツーリング(2026/08購入)

販売店の返信2026/09/10

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びから御納車までをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

初めての輸入車です。少し背伸びしたかなと思いますが、思い切って買いました。 特に担当セールスのSさんには大変お世話になりました。Sさんが担当だったことも、決断できた理由の一つです。 とかくメンテナンスコストが高いとの話が多いですが、走行距離などの個体の状態、購入時整備の消耗品交換などに気を付ければ、少なくとも最初の壁は超えられますね。 今後は、どれだけ長い間保有できるかに挑戦したいと思います。

kokitomoさん

BMW 3シリーズツーリング(2026/08購入)

販売店の返信2026/09/03

kokitomo様 この度はビー・エム・ダブリュー東京株式会社BPS Tokyo Bay をご利用頂きありがとうございます。 私もkokitomo様との商談内容は非常に良い経験になりました。 また今回は消耗部品を新しくすることができたので新車までとはいかなくても非常に満足感の高い車に仕上げることができたのではないかと思います。販売する側としても安心して納車できました。 今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 担当S

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

これまで乗っていた車があまりにも不具合が多く、9月に車検もあり買い替えを検討してました。その時に今回購入した車がカーセンサーに掲載されたためすぐにディーラーに連絡したところ、とても良い対応をしていただきました。急遽車を探したとこともあり、短い期間で納車を希望しましたが、担当の方が色々と頑張ってもらい希望の時期に納車をすることができました。 当方は遠方でしたが、電話やメールなどで逐一やり取りをしていただいたので、なんの不安もありませんでした。本来なら、そのまま車検や点検もお願いしたいところですが、それはなかなか難しいので、地元のディーラーにお願いすることにならますが、もし、今回購入したディーラーが近くであったなら、長い付き合いができただろうなと思えるほど今回の車購入は満足しています。

ヒロさん

BMW X3 20 xドライブ xライン 4WD (2026/08購入)

販売店の返信2026/09/10

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びをお手伝いできましたことは、私共にとっても大きな喜びでございます。今後のメンテナンスやお車に関するご相談など、何かありましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

大満足です

2026/08/21投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積をもらい実車を見学、説明がわかりやすく背中を押してもらい即決でした。受け渡しまでの連絡や手続きもスムーズで大満足です。

あららっとさん

BMW X1(2026/08購入)

販売店の返信2026/09/10

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 BMWでのカーライフが豊かなものとなります様、私共もサポートさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

とても良いです

2026/08/20投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

何軒か回りましたが、一番中古車を売る姿勢が良いと思いました。会話、接客、購入時のサービス。 きになるぶぶんを先回りして、部品交換などをやってくれました。安心して購入できました。 また、引き渡し時にサービスの方が、すごく詳しく説明をしてくれました。ほとんどコンピュータ初期設定をやってくれて助かりました。 BMWを買うならここがおすすめだと思います。多少遠くても、メリットは大きいです。

まささん

BMW X3(2026/08購入)

販売店の返信2026/08/21

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びから御納車までをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。認定中古車の保証は全国の正規代理店で対応いたしております。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとございます

2026/08/08投稿

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

大変丁寧で気持ちのよい購入体験が得られました

たかとんぼさん

BMW X2(2026/07購入)

販売店の返信2026/08/17

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びです。 メンテナンスや次回お車選びなど、今後もお客様のBMWカーライフのお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

初めてのBMW

2026/08/05投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:5

初めてのBMWでしたが、セールスの方が親切で親身になってくれました。 安心して購入することができました。

コバさん

BMW 2シリーズグランクーペ(2026/07購入)

販売店の返信2026/08/06

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。サイトに掲載しきれない在庫もある場合もございますので、今回お客様に良いご提案ができたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

迅速な対応

2026/07/14投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

担当の方は親しみやすい感じの方で、仕事も早く納車までスムーズに対応してきただきました。

りちゃーどさん

BMW 2シリーズグランクーペ(2026/06購入)

販売店の返信2026/07/16

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私と妻ともに試乗させて頂き、とても丁寧に説明してくださったので、納得して購入することができました。

みみみくーぱーさん

ミニ ミニ(2026/06購入)

販売店の返信2026/07/13

この度は当社 MINI NEXT TOKYOBAY にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のレビューを頂き、大変うれしく思います。数あるお車の中からお客様に合った一台をご提案でき、気に入って頂けましたことは私共にとって何よりの喜びです。今後も安心してお乗り頂けるようサポートしてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

終始丁寧に対応いただきました。店も綺麗で居心地が良かったです。 車も全く問題なく、満足しています。アフターフォローも引き続きよろしくお願いします。

Choさん

BMW i5ツーリング(2026/06購入)

販売店の返信2026/07/07

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。私共のショールームはBMWとMINIの新車ショールームや試乗センター、ネスプレッソカフェ等も併設した複合施設です。中古車在庫以外に多種多様なお車が御座いますのでお色選びなどでご覧いただけます。 今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お店の対応

2026/07/05投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約前から契約後までしんせつにたいおうしていただきました。

xさん

BMW X1(2026/06購入)

販売店の返信2026/07/06

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の新しいカーライフの始まりに携わることができ、大変光栄に思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

大変満足でした。

2026/06/12投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変満足でした。ありがとうございました。

おちゃさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー(2026/05購入)

販売店の返信2026/06/18

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びから御納車までをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーのサイトよりミニF54の情報を得て非常に良い状態と確認し購入に至りました。 お店に行き、丁寧な対応をしてもらい現物を確認し注文、約束の2週間以内納車よりも早く10日ほどで乗り出しができました。6月8日からの滋賀県出張に間に合いました! 走りについてもALL4力強さで新東名・名神も快適でした。本当に良い買い物をしました。

IchikawaF54さん

ミニ ミニクラブマン クーパー S オール4 4WD (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/18

この度は当社・MINI NEXT TokyoBayでご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。認定中古車の保証は全国の正規代理店で対応いたしております。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMW TokyoBMW Premium Selection TokyoBayの社名に相応しいお店の雰囲気と車とスタッフの皆さん全てがプレミアム!

BMWファンさん

BMW 3シリーズ(2026/05購入)

販売店の返信2026/06/11

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。当施設は試乗センターやカフェも併設されており、お客様のお車選びの一助になれたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


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