evelynさんのクチコミ詳細
懇切丁寧な対応でした。
投稿日:2018/03/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車が必要になったのですが、迅速に対応してくださり、スムーズに購入することが出来ました。主人が海外駐在のため、以前の車の処理等の手続きが煩雑だったのですが、担当の方が根気強く対応してくださり感謝しています。女性の担当者だったのですが、女性ならではのきめ細かい心配りも素晴しかったです!車の状態もかなり良く、いい買い物ができました。
購入年月:2018/02
購入した車:トヨタ カローラアクシオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店からのクチコミ返答
2018/03/14
evelyn様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/04/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
地元で欲しい車がなかなかなくカーセンサー検索でこの店に辿り着きました。 ネットからの購入も、遠方からの購入も初めてで不安がいっぱいでしたが、担当して頂いたKさんも新入社員さんにも関わらず丁寧に説明してくださり、店長さんに交渉して頂いたり、また傷ついた窓交換などのサービスにものって頂き、安心して購入できました。 トヨタの保証の連絡の際にもお世話になりますので、これからも何卒宜しくお願い致します。
2017/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初のマイカー購入で分からないことや不安が多かったですが担当の佐々木さんには事細かに説明していただきまたこちらの不手際にも柔軟に対応して頂きありがとうございました。地元から距離があるためなかなかすぐ伺うということは難しいですが、近くに寄った際には伺いたいと思います。また車を購入する機会があればこちらのお店で買いたいと思いました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/03/02
ぽんぽん02様 先日はプリウスαのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。また遠方よりご来店いただきありがとうございました。このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるようしっかり整備してご納車させていただいておりますがなにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
乗っていた車が車検を取ったばかりなのに、エアコンが壊れ足回りもがたつきはじめて異音がするようになってきました。そこで前から中古車サイトなどで車を探していましたが、中古車はタイミングが大事なので、本当にこれで(値段と年式走行距離などの妥協点)良いのかと踏み切れずにいました。探していると他社で良い車が掲載されたので、問い合わせをしましたが①1件目は陸送費含め140万円+諸経費25万円・・・ ②.2件目は本体価格150万円で車検整備付きと書いているのに本体価格には車検整備費は入ってなく別途で諸経費20万円です・・・えっ含まれてないんだったら車検整備別と書かないと・・・ そこで期待せずに今回当社へ問い合わせをしました。 どうせディーラーだから諸経費とか高いんだろと、ダメもとで聞いたところ陸送費含めて本体価格119.8万円+諸経費13万円の総額133万円でした。 問い合わせをした中で一番諸経費が安かったです。 なおかつディーラーなので購入時とアフターケアの安心感は抜群です。 それに対応もよくフロントガラスやバッテリー交換やナビ新品。サービスで。これには驚きました、さすがディーラー、世界のトヨタは伊達ではありません。 また、何年後になるかわかりませんが、次の車や家内の車もここで購入したい、という気持ちになりました。 担当の村雲さんありがとうございました。 決して言われて書いたのではなく、お礼をせずにはいられませんでした。 また、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/11/09
新潟様 先日はエスティマのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。 遠方でお会いすることなく決めていただいたので不安もあったと思いますが、 このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。 安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、 なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?