PRADO-MATSUさんのクチコミ詳細
感謝感謝
投稿日:2017/01/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の新宅様、篭田店長ほかスタッフの皆様には、大変丁寧に対応いただきました。 特に新宅様には、後付け部品のわがままにも親身に対応いただき、感謝感謝です。 ネットで希望の車を見つけ、電話で在庫状況を確認、その時の対応が好印象だったこともあり翌日実車を見に行きました。 地元ではないこともあり、購入後などの不安も少しありましたが、結果、車以外の付加価値が高かったので、即購入を決めました。 この度は、本当にありがとうございました。 また機会があれば、是非、よろしくお願いいたします。 車がだいぶ仕上がったので、近くに行ったときは、見せに伺いますね。
購入年月:2016/11
購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平からのクチコミ返答
2017/01/05
PRADO-MATSU様、この度は遠方にも関わらず弊社よりランドクルーザープラドをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 私を含めスタッフ全員、大変感謝しております。本当にありがとうございます。後付け部品について「わがまま」なんて、とんでもございません。一緒にカタログで確認させていただきましたお時間、私も大変楽しいひと時を過ごさせていただきました。逆にありがとうございました。部品の納期が御納車に間に合わないかもしれないということでヒヤヒヤしましたが、PRADO-MATSU様にも協力いただき何とか間に合い安心いたしましたことも印象的でした。またPRADO-MATSU様とのお話の中で、PRADO-MATSU様の車好きさが、ひしひしと伝わって参りまして、同時に私も仕上がりが楽しみでした。お届け後、お車を拝見しておりませんが、かなり仕上がったということは、当初仰っておられたリフトアップができたということでしょうか?他にもPRADO-MATSU様がどのようにカスタムされたのか、すごく興味がありますので、ぜひ拝見させてください。(御納車の時に仰っていただいたこと、実は大変楽しみにしてましたので)PRADO-MATSU様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
他のユーザーのクチコミ
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方で購入したので、少々不安は、あったのですが、予想以上に素晴らしい車が納車されました。星☆☆☆☆☆です。竜田店長。部長様。温井様。本当にありがとうございました。そして遠方から、お疲れ様でした。私の不注意にも関わらず。とても素早い対応してくれて、ありがとうございます。感謝感激です。そして遠方から、お疲れ様でした。今まで車を購入したなかで、1番の信頼出来る、なおかつ最高の販売店です。これから新車、中古車の購入を考えてるお客様、この販売店で、購入すれば、間違いはないです。遠方のかたも、購入をおすすめできます。 ありがとうございました。(^-^)/ 心から、感謝いたします。
販売店の返信2016/12/25
19740430様、この度は大変遠方にも関わらず、 私共、和歌山トヨタ自動車よりお車をご購入いただき、 誠にありがとうございます。 お車のお見積の際、エアロパーツや用品関係等のお話をさせていただき、 おクルマを大切にされる方なんだろうな等、勝手な想像をしてしまい、コーティングのオススメまでさせていただきました。 少し、押し売りの感はございませんでしたか?(笑)私自身、この仕事を26年させていただいておりますが、19740430様との今回の出会いは、過去を含め1.2番のすごく印象深いものとなりました。19740430様は、私の不注意と仰っておられますが、私は私のミスだと思っています。大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。年の瀬の、この時期、 新しい自動車で新年をお迎えいただきたく、何とか形が見えてまいりまして少し安心した時の嬉しさは、私の営業財産の大きな一つになりました。言葉ではお伝えしきれない感謝の気持ちでイッパイです。 また、弊社部長や店長にまで労いのお言葉、誠にありがとうございます。しかも、このような最高の褒め言葉、また宣伝までいただき、何とお礼を言って良いか分かりません。本当にありがとうございます。19740430様よりいただいたお言葉で、 また明日からの励みになりました。19740430様、新しい相棒(クルマ)と良いお年をお迎えくださいませ。 この度は、本当に、本当にありがとうございました。和歌山トヨタ自動車㈱U-carランド手平店・温井康行
2016/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から1週間たちました。担当して頂いた温井さんも大変親身に対応して下さりましたが、店長さんやお姉さんにも親切にしていただきました。探していた色、グレードが少なく隣県での購入になりましたが、アフターサービス等の説明も丁寧にしていただきました。他のお店にも行きましたが対応はピカイチでした。ありがとうございました
販売店の返信2016/11/27
h17様、この度は和歌山トヨタ自動車㈱U-carランド手平店よりアクアのご購入をいただき、誠にありがとうございます。 また、このような素晴らしいクチコミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。 沢山の販売店や商品の中、h17様が探されていた自動車が偶然にも弊社にあったこと、それを見つけていただけたこと、インターネット等が発達した今となっては珍しくないかも知れませんが、ひと昔前ならある意味、ミラクルなことだと思います。しかも隣県とはいえ、わざわざ店舗までお越しいただきご覧いただけたこと大変感謝しております。 初めてお会いさせていただいた時「本当はアルミホイールも欲しい」と仰られておりましたよね。でも、アクアを気に入っていただけ、ご縁をいただけましたこと、本当に嬉しく思っております。 当初、展示段階では多少の線キズ等もございました。コーティングを実施させていただく事でキレイになりますよと提案させていただきましたが、仕上がりにはご満足いただけておられますか?自信をもってオススメしております商品なので、その後の品質にもご安心くださいませ。 お納車の際もご来店いただき、帰り道の初乗りはいかがでしたか? 今後のメンテナンスや取り扱い方法等、疑問に思うことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 この度のh17様のお声、店長・女性スタッフはじめ一同、感謝しております。 他店に比べ、ピカイチとの評価は少しオーバーかもしれませんが、今後も全てのお客様に、 ご満足いただければとの思いでスタッフ一同取り組んでまいります。 h17様も和歌山県には時々来られるとのことでしたので、またお時間がございましたら店舗の方にも遊びに来てください。 この度は本当にありがとうございました。 U-carランド手平店・温井康行
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日購入させて頂いてとても良かったです。 担当の新宅さんには大変お世話になりました。わざわざ駅まで迎えに来て頂き感謝しています。 店長さんも他のスタッフの方も非常に感じも良く大満足です。 和歌山まで行った価値はありました。 また何かあればお世話になろうと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/03
スポ狩り様、この度は遠方にも関わらず弊社よりプリウスをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 大変感謝しております。本当にありがとうございます。 「大満足」との声をいただいたこと、スタッフ全員、嬉しくてニコニコしております。 御納車の際、鉄道などを乗り継ぎ、ご来店いただき有難うございました。駅までのお迎えなど、スポ狩り様の旅路を考えると感謝されるに値しないと思います。長時間、お疲れ様でした。また、ありがとうございます。ご成約いただいてから御納車にご来店いただくまでの間、登録書類の兼ね合い等で、お時間が掛かってしまい、その間体調を崩され連絡が取れなくなった時は大変心配しましたが、駅にお迎えにあがり初めてスポ狩り様にお会いできた時の元気そうな印象にホッとしました。その後のスポ狩り様の気さくなご対応に更に安心いたしました。長い時間を掛けてお越しいただくということは、同じく、長い時間を掛けてお帰りになるということです。その間、初乗りはお楽しみいただけましたか?これから、プリウスを お使いいただく中で、少しでも疑問点等、不明瞭なことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 概ね1ヶ月で無料点検もございます。改めてご案内させていただきますが、その際はお時間を頂戴したいと思いますので、 よろしくお願いいたします。 スポ狩り様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?