感謝(報連相さんのクチコミ投稿)

報連相さんのクチコミ詳細

感謝

投稿日:2025/12/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自宅から店舗が近く接客対応も分かりやすく親切丁寧で査定して頂いたが作業員も対応がよく熱心。他の店舗もとも比べて接客対応が一番良く、査定していた中 で一番高額だった。

購入年月:2025/10

購入した車:ダイハツ ムーヴ

大谷自動車株式会社 和歌山店からのクチコミ返答

2025/12/09

報連相様 この度は当社のご利用ありがとうございます。 これからもお客様のご期待に添えるように精進してまいります! 今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

3台目購入

2025/12/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

接客対応が良く、購入後のフォローもよくしてくれるので安心しています。

もりもりさん

スズキ スペーシア (2025/11購入)

販売店の返信2025/12/07

もりもり様 この度は当社のご利用ありがとうございます。 これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂きます! 今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

11/23に納車しましたが、取り付けられていたディスプレイオーディオに問題ありました。 (ステアリングリモコンで音量調整不可、画面横のボタンでも操作不可等) 納車した当日中に訪問し指摘したところ、別のものに取り替えて頂くことになりました。 取り寄せという話は聞いておりますが、12/3現在、いまだに連絡がありません。 また訪問時、営業さんからは8500(おそらくパイオニア製)を付けたとの話でしたが、付けられていたのはDDX5020S(ケンウッド製)です。 そこを指摘すると、途中から同等品をつけてるから問題ないという話に切り替えてきましたが、取り付けられていたDDX5020Sは8500からステアリングリモコン機能をなくした下位互換かと思います。 車は安く買えて満足ですが、売ったら終わりというような対応に納得できません。 ひとまず納品が分かり次第、早急にご連絡お願いいたします。

Sさん

スズキ スペーシア (2025/11購入)

販売店の返信2025/12/06

S様 この度は当社のご対応が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないように社内改善して参ります。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてお店に行きましたが、すぐに担当していただいた方が声をかけてくれ、こちらの要望の車を選んでくれました。親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

笙也の藍髪さん

ダイハツ タント (2025/07購入)

販売店の返信2025/12/03

笙也の藍髪様 この度は当社のご利用ありがとうございます。 お褒めの言葉重ねてありがとうございます!これからも丁寧をモットーに精進致します! 今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。

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