総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めての車の購入でしたが親切で、サービスも良かったです。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店／株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。少しでもお力添えができ喜んで頂けて良かったです。 ご納車に向けて準備を進めてまいりますので、宜しくお願い致します。 またご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
前の車が車検見積りの際、交換部品がないため車検が通らないことが判明、車検が切れるまでに次の車が必要なため、中古車を購入することになりました。
期限が迫るなか、ご担当の方にはこちらの要望や相談をいろいろと聞いていただき、とてもスピーディーな対応で、満足できる車を期限までに納車していただきました。
また納車の際には、車の各部の機能や使用方法を本当に丁寧に教えていただき、安心して乗ることができました。
また契約の保証内容等も分かりやすく説明していただき、今後も何かあれば相談させていただきたいと思いました。
いろいろとお世話になり大変感謝しています。ありがとうございました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
コテツ様
この度はルーミーご購入誠にありがとうございました。
それに長いおつきあい誠にありがとうございます。
今後はよきアドバイザーとして勤めてまいりますので何かお困りごとなどございましたら何なりとお申し付けください。
これからも末永いおつきあいよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客はとても良く、アフターフォローなどもしっかりしています。
また是非お願いしたいです！
ＭＯＴＯＷＮ株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は満点の評価をいただきありがとうございます。
これからも、安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、メンテンナンスを含めしっかりとサポートいたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
商談において、親切丁寧にご対応いただけました！
オートバックスカーズ ・ＮＥＷ土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
やすお様 ご納車おめでとうございます！ その後お車の状態はいかがでしょうか。 数ある販売店よりオートバックスカーズを選んでいただき本当にありがとうございました！ご希望にあったお車を提案でき、ご満足いただきこちらとも喜ばしい気持ちでいっぱいです！！！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とものメンテナンスやサポートも含め、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします！ オートバックスＮＥＷ土山店 荻野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
綺麗な状態で乗り心地も良く満足しています
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございます。今後も安心してカーライフを送って頂けるようアフターサービスをお届けいたします。いつもありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧な接客で不満に感じるところは無かった。
連絡へのレスポンスも早かった。
値引きは難しいという話でそこは残念だった。
次回車検までのメンテナンスパックを契約したらバッテリーをサービスで交換してくれたのでそこはいいサービスをしてもらった。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご契約誠にありがとうございました。喜んでいただき何よりでございます。今後も責任をもってしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
私のわがままな希望に合うように車を探してくださり、手配して頂きました。結局1台目に見た車に決めましたがとても良い対応をしていただけました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びに自動車保険もお任せいただき、誠にありがとうございました。ご納得のいくお車にお決めいただけて大変嬉しく存じます。久しぶりの運転とのことで不安な部分も多いと思いますが、ご不明な点やお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後も末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎ買い換えをしたくて問合せから迅速に対応して頂きました。
担当者はもちろん他の従業員も丁寧にして頂き、満足しました。
ビジレンネクスト 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
K様、この度は大事なお車を当店にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
対応やスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同の励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層丁寧でスムーズな対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車探しからすごい早く用意してただきました！
助かりました。いい車が見つかったのでよかったです。
Ｃａｒ＆Ｍｏｔｏｒｃｙｃｌｅ ＪＡＭ９
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ｙａｍａｍ 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
お探しさせていただきましたお車も気に入っていただき大変うれしく感謝しております<m(__)m>
オイル交換など日々のメンテナンスから車検やその他なんでもご相談お待ちしております♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年度末の中迅速にオークションから納車までしていただきました。
本当にありがとうございました！
Ｃａｒ Ｓｈｏｐ Ｇｒａｎｔ Ｆａｃｔｏｒｙ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約頂きまして有難う御座います！
お客様の第一希望のお車をご予算以内でご用意させて頂けて喜んで頂き嬉しく思います♪
これからも宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当スタッフの方がとっても対応が丁寧でした。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いつもお世話になり有難うございます。今後もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当のスタッフさんの対応が丁寧でした。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ヒロさま この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。今後、ヒロさまのライフスタイルをお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。また、お困りごとなどございましたらお気軽にお電話・メール頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも丁寧に対応していただきます。
店内もとても綺麗です。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ひなかりん様
この度も高評価をいただきありがとうございます。これからもいい評価をいただけるように店舗作りをしていきますので、これからもご家族全員でご来店よろしくお願いいたします。長くいいお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客&車種の状態説明わかりやすくよかったです。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ブンブン様 この度は弊社にてルーミーのご契約をいただき、ありがとうございました。また、このような高評価、お褒めの言葉をいただき、感謝いたします。これからもお困り事やご不明な点がございましたらお気軽お申し付けください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当スタッフの対応が丁寧でした。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
カシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
初めてのお車で分からいことがございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気やスタッフさんの適切な対応が素晴らしかったです、また利用させていただきたいと思いました
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
マコト様、この度はルーミーをご購入いただきまして有難うございました。また、高評価もいただき大変光栄です。
点検やイベント等を通じ、快適なカーライフを過ごしていただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入車の整備、清掃はもちろんの事担当者の要望に対する迅速な応対は企業の信頼、安心に繋がり満足しています。信頼のおける担当者から購入する事ができて満足しています。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
営業担当の鈴木さんが丁寧でよかった。
初回で即決しました。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店／株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
抹茶様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選び、誠にありがとうございました！
寒い中足を運んで頂き、またお車選びのサポートも任せて頂き大変うれしく思います。
今後のカーライフも全力でサポート出来ればと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速丁寧な対応で安心して購入する事ができました。
ありがとうございました！
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
1118様 この度はルーミーのご契約、嬉しい口コミをありがとうございます(^^♪最初お会いした時から御納車の時までいつも親切で仲良くして頂き、いっぱい色んなお話をしてくださって本当に楽しかったです♪これからも精一杯フォローさせて頂きますので末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当スタッフの方の対応が丁寧でした。
不明な点もわかりやすく、説明いただき、保険等で必要な書類も迅速に対応いただきました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はルーミーのご契約ありがとうございます。ヴェルファイアからのお乗り換えで車も小さくなり取り回しも楽になると思います。また、イベントのご案内もさせていただきますのでいつでも遊びに寄ってくださいね。
