総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:1
事前に予約して遠方から訪問して、急ぎだったのでやむを得ず契約しました。事前に見積書を頂き現車確認したらデモ車になっており、かつ不備な点だらけでした。担当者も最後まで現れず、ガッカリでしたが時間がない為不本意ながらの契約です。以前にも全く同じ事が二回もあるなんてびっくりです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
オットー様
この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、遠方のところご来店ありがとうございます。
接客及び在庫の状態に関しまして、不備があり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点におきましては、店舗で共有のうえ改善して参ります。
ご納車後は、フォロー・サポートをしっかりいたします。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大丘さんには保険でもお世話になりました。使い方などわからないことが多くご面倒をおかけします。またお願いします。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度担当させていただきました大丘です。保険もお任せいただきありがとうございます。
お車の販売はあくまでもお取引の入り口で、アフターサービスについても安心してお任せいただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の親切丁寧な接客に満足しています。自損事故を起こしてからの直って帰ってくるまで、スムーズに対応してくれて助かりました。
サーラカーズジャパン Audi豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かお困りのことがありましたら何でもご遠慮なくおっしゃってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問対応から現車確認、購入までの対応など、とても丁寧で信頼感あります。保証の内容も充実してるので、長期的にお付き合いできることを期待しています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 hys様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間がない中での車選びでしたが大変良い車を紹介してもらえました。
犬も喜んでます。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
Leo様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。大変お忙しい状況だったかと思いますが、迅速なお手続きを行って頂きましたので、こちらとしても助かりました。引き続き修理等の対応も行いますので、ご相談して進めさせて頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・Kobayashi-san was nery helpful
・We had good negoliation for the car price
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ラジ 様、この度は数ある中古車販売店の中からつくばインポートセレクションでのご成約誠にありがとうございます。ご対応に満足いただけたこと大変うれしく思います。今後も何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください!末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。Thank you for this time!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みでお店に行きましたが、良い車に出会えました。
接客も親切丁寧でとても良かったです。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてアウディ認定中古車をお選び下さり誠にありがとうございました。
お選び頂きましたQ3は大変素敵な商品でしたので、ご満足頂き私どもも大変嬉しく思っております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で3台目の購入です。スタッフ皆様の対応も良く満足してます。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
TA様、この度は数あるディーラーの中から弊社のQ3をお選びいただき誠にありがとうございました。今回も当店で3台目のご縁をいただき感謝申し上げます。Q3をお決めいただくまでにいろいろとありましたが、やはりTA様はアウディがお好きという事が今回再認識してもらえて良かったです。TA様は今までもこれからもSUVは全く考えておられなかったですがご家族の意見もあり初めてのSUVに挑戦されますね。また違った楽しみ方もあると思いますのでこれからも充実したアウディライフを送っていただけることをお祈り申し上げます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店にもかかわらず丁寧に対応頂きました。
2度目の購入です。またよろしくお願いします。
とても信頼できるお店です。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ちびまま様
この度もAudiを選んで頂きありがとうございました。
色々見られた中で最終的に私からもう一度ご購入いただき嬉しく思います!
車が2サイズほど大きくなりましたので慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが
SUVは背が高く、運転もしやすいと思いますので
楽しく慣れて頂ければ幸いです!
操作等でお困りになりましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前購入時に対応して頂いたご縁もあり、今回もお世話になりました。藤川さんのとても心地良い対応に、こちらで決めさせて頂きました。
次回もお世話になりますので長いお付き合いよろしくお願い致します。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カスミソウ様前回に引き続きご縁をいただき誠にありがとうございます。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう対応させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。次回もピッタリのお車をご提案させていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
色々とわがままを聞いていただき、ありがとうございました。ギリギリでお願いしましたが、西村さんのお陰で無事に納車して頂きました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミご協力頂きありがとうございます。素敵なお車との出会いを協力させて頂けました事非常にうれしく思います。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応をしていただきありがとございました。今後とも宜しくお願いします。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
キム様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。アフターサービス等で弊社をご利用頂ければ幸いです。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問点にも分かりやすい説明をしていただき安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミご協力頂きありがとうございます。
ご安心いただけ嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い接客をしていただきました。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ジャック様、この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。今後も気持ちよくお車にお乗り頂けます様、弊社一丸となってお手伝いさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でしたが、インターネットでみて
一目ぼれしてしました!!
綺麗な状態でスタッフの方も親切で良かったです!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような評価をを頂くことができ嬉しく思います。
遠方ではございますがこれからもできる限りのサポートをさせて頂きますので
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めてから納車までスピーディーに対応頂きありがとうございました。
初めてのAudiにはなりますが楽しみです。
これからたくさん乗り回したいと思います。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
DAN様 この度はQ3をご納車させて頂きありがとうございました!
初めてのAudiということで分からないことなどもあると思いますが、
いつでもご相談くださいませ。
お近くですのでお気軽にご来店頂ければ幸いです。
これからAudiのある生活を楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に説明いただいて安心して購入する事ができました。
久しぶりの車購入でしたが、不安が解消されました。
ありがとうございます。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の最高のカーライフを全力でサポート致します。
今後も、お車の事でお手伝いさせて頂くようなことがございましたら、
いつでもご連絡を下さい。
どうぞ、最高のカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が端的で、押し付けてくるような人でもなかったので、話しやすかった。
私のために積極的に動いてくださり、対応も早かったと思います。
サーラカーズジャパン Audi Approved Automobile沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はAudi aproved automobile 沼津でご購入頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
常にこのようなご意見がいただけるよう日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧かつ迅速な対応を頂きました。
クルマも納車時にはピカピカにしていただいたので、新車を購入した様な気持ちになりました!
また機会有れば利用したい店舗です。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
そち様
この度はカーセンサー口コミの方へご投稿を頂きありがとうございます。
丁寧かつ迅速な対応との事で 大変うれしいご評価を頂き大変嬉しく思います。
納車仕上げにもご満足いただきありがとうございます
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
内装、外装共にとてもきれいな車でお店の対応もしんせつ。良い車を購入することができました。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
