総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の投稿です。
本日の納車に関して、最高のメルセデスに仕上げて頂き、感謝申し上げます。
厳選されました車両が、素敵なスタッフの方々に仕上げて頂き、本物のメルセデス専門店でした。
この出逢いを大切にさせて頂き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ドラえもん様
色々とご協力くださりスムーズにご納車させていただく事ができました。誠にありがとうございます。また車両の仕上がりに関しても高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。これから素敵なカーライフをお過ごしください。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、E400の中古車を購入しました。担当セールスの対応も良く説明も納得いくもので、総じて良い買い物ができたと満足しています。
まだ購入したばかりなので、今後のサービス対応などにも期待しています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
dorao様 この度は、数ある販売店の中からメルセデス・ベンツ港南台をお選びいただき誠にありがとうございます。
Eクラスとのカーライフを楽しんでいただければ幸甚でございます。
今後のアフターフォローもしっかりとご対応させていただきます。 どんな些細な事でも構いませんので、操作で不明な点等が発生した際はどうぞお気軽にご連絡ください! 今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。担当 望月
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もよく、見に行ったその日に即決しました。
これから乗るのが楽しみです。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Y.M様
この度は、弊社で初ベンツのご購入ありがとうございました。
また口コミもいただき重ねて御礼申し上げます。
初めてのベンツという事で、わからないことなどもあるかと思いますが、メンテナンスを含めて今後もY.M様のカーライフをしっかりとサポートさせていただければと存じます。
どうぞ今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
Eクラスを購入しました。
オークション直売で時間がかかるイメージがあったんですが、2週間で納車していただきました。
故障が懸念されますが、アフターフォローが充実ということで購入しました。
早く社長の言われる輸入店の開店が楽しみです。
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
Y様
この度は弊社でEクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
弊社の注文販売は強みで、車両鑑定がまるわかり、納期も最短にて行っております。
また弊社はレッカー、レンタカー事業も執り行っておりますので、何かあればすぐに駆け付けますのでいつでもご連絡ください。
今後ともゼノモーターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス初心者であるため恐る恐る電話させて頂きましたが、電話対応、来店時の雰囲気に感銘を受けました。また、詳しい車両説明ありがとうございました。画像でも綺麗な車両でしたが、現物を拝見したら状態の素晴らしさに購入しか考えられませんでした。カスタムについては、スタッフの上品な仕上がりをイメージしたアドバイスもとても参考になりました。仕上がりがとても楽しみです。今後は、上品なメルセデス中心のライフスタイルになっていきます。今後とも宜しくお願い致します。
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ドラえもん様
このたびは当店のE300をご購入いただき誠にありがとうございます。
またドラえもん様のようなステキなお客様に出会えたこと、心より感謝申し上げます。
車両の仕上がりはもちろんのこと、今後もしお困りごとがあれば全力でサポートさせていただきますので、なんでもご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Eクラスを後期型に買い換えました。時間に限りがある中で可能な限り希望に近い車を用意して貰いました。他の店も見ていましたが、引き続きこちらのお店でお世話になります。 メンテナンスなどサービスもいいので安心してます
メルセデス・ベンツ下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
TUー1様 今回も当社にてお買上頂きまして誠にありがとうございます。
お時間頂きましたが、ご希望のお車を待って頂き、ありがとうございました。
状態のとてもいいお車をご用意出来まして、安心しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日車が到着しました
大変状態も良く喜んでおります
有難う御座いました
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は口コミまで頂き誠に有難う御座います
担当の通も喜んでおります
大阪に来られることが御座いましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ
スタッフ一同心よりお待ち致しております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客や説明も丁寧で、手続きも適切でした。気持ち良く購入できました。次もお願いします。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ひろ様
この度は弊社にてお車をご購入頂き、
誠にありがとうございました。
ご納車後もオイル交換のサービスなど末永くお付き合いが出来ればと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけでしたが、終始丁寧にご対応頂きました。
今後もお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
引き続き車のことはお任せください。
人生初めての車にメルセデスをお選び頂けて非常に嬉しいです。
お困りの際はいつでも電話ください。
加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車までがスムーズで分かりやすい説明がとても良い感じです。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
始めて会った時からフランクに接して頂き、この人怖い人だなと思ったのが第一印象でした!笑
でも、注文販売でお受けする際にも、的確にこんな車が良いとお伝え頂き、めちゃくちゃ程度の良いお車ご用意させて頂きました☆
これからは息子さんと2台並んでVIPツーリングされて下さいね!笑
また店舗にも遊びにいらして下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな手続き有難うございました
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてE 200 4MATIC Sportsをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。また、ご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 営業担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々ご無理申し上げるもご対応いただき有難うございました。安心してお取引できました。安全運転しながら大事に乗り続けていきます!
麻生モータース
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちよく購入出来ました。代車も楽しみにしています!
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度はEクラスご成約頂きありがとうございました。
初めてのメルセデスということもあり操作方法等、慣れるまで時間はかかるかとは思いますが、
全力でサポートいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当:矢口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数年間に手放してしまったW211前期型E240のことをずっと後悔していました。何の気なしに中古車サイトを見ていたら、手放したのと同じキューバナイトシルバーのW211後期型E320CDIを発見!早速見に行くと、愛想の良い店員さんが丁寧に案内してくれ、早速試乗。ほとんど買うのを決めて行ったので、その場で即決しました。
こちらが駐車場の手配に手間取って納車日がなかなか決まらない間も丁寧に対応していただきました。中小の中古車販売店はたくさんあって、私自身これまでの嫌な思いをしたことも何度かあったのですが、今回は良い体験ができました。きれいな車を紹介してもらえたので、長く大切に乗ろうと思います。
アップジョイ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ただの車好き様
この度は、アップジョイの在庫車のメルセデスベンツ・E320CDiのご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。
ご購入頂きましたメルセデスベンツを気に入って頂けているようで大変嬉しく思います。年数の経過したモデル、
W211の再購入となりますが、以前お乗りになっておられたW211同様に良い思い出がたくさん作れますように
願っております。そのためのサポートはさせて頂きますので、今後ともアップジョイとお付き合いして頂ければ
幸いです。有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
2023年9月にリベラーラ千葉さんでベンツEクラスを購入した者です。
他の方も書いていますがアフターサービスが悪いと思います。N村さん担当でしたが折り返しの電話しますと言われた時に次の日になってもかかってこず再度こちらからお電話したことがありました。この事からあまりいい印象は持ちませんでした。
運転席側のサイドミラーが割れてヒビが入っていることに購入後気づき1ヶ月保証で修理してもらおうと思い電話したがそれは保証外なので出来ませんと言われました。買う時にもう少しよく見ておけばと思いました。自費で直しました。
2023年12月27日にエンジンチェックランプが点灯しました。
購入してまだ半年も経っていません。
1ヶ月保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですがリベラーラさんでは2度とお願いしません。
冷却水を点検してくださいと出たので業者さんに見てもらったら漏れていました。それも修理しないと直りません。
再度言いますが購入してからまだ半年経っていません。3ヶ月程しか経っていません。リベラーラ千葉ではもう2度と購入しません。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
サもあ様
この度は当店のEクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご納車後にご満足いただけなかった点、至らなかった点に関しては、
店舗としても今後、同じような思いをされる方がでないよう努めさせていただきます。
またご利用いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な値段設定で、外装、内装共に綺麗な車を相場より安く購入することができ大満足です。
問合せには迅速な対応をしてもらえ、スムーズな取り引きができました。
また、随時経過報告の連絡ももらえたので、納車まで安心して過ごすことができました。
また機会があれば是非利用したいお店です。
ありがとうございました。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ゆゆ様 早速の口コミ投稿有難う御座います。 ゆゆ様にご満足頂け私もうれしく思います。 今後もカーチスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できるお店です。担当の方に細かい点まで親身になって相談に応じていただき最高の一台とめぐり逢うことができました。お話の中では良い点だけでなくネガティブな点も含めて全て詳らかにご案内いただけたので安心して購入できました。
他の社員の方々も会う方会う方皆さん明るく丁寧な対応で清々しい気持ちになりました。
自社工場も完備されており、メンテナンス等これからもよろしくお願いいたします。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ジョニー様、この度は当社にてメルセデスベンツEクラスをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また大変嬉しいご評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回決めて頂いたお車は状態も良く、最終仕上げ作業にも力を入れましたのでお気に召して頂くと幸いで御座います。初めての輸入車とのことで御座いますが、私共がしっかりアフターフォローさせて頂きますのでご安心ください。ご不明な事やお困りの事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。またジョニー様とお話ができる機会を楽しみにしております。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
渡邉さんの対応がとても親切でした。
車への愛が伝わり、嬉しい気持ちになりました。
K’s Factory
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
w212からの買い替えについて、飛び込みで店に行きましたが、品数が豊富なので、希望の候補が数台あり、値段もかなりリーズナブルだったことから、その日の中に契約しました。家内も良い買い物が出来たと喜んでいます。スタッフの方も感じ良く対応して頂き、大変、満足しています。
車検などのアフターも対応してもらえるので安心しています。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
素晴らしい口コミをありがとうございます!
ご希望の車を見つけ、さらにお手頃な価格でご契約いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
奥様にもご満足いただけて、スタッフ一同、嬉しく感じております。
また、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、今後とも安心してお乗りいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツEクラスセダンを購入させていだきました!
要望なども迅速に対応してくれてスムーズに安心して納車する事ができました!
元気があり対応の良い社長さんは信用できる方でしたので、また機会があれば個人の車や会社の車もフレンズさんにお願いしたいと思います!
Auto Shop FRIENDS
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数あるショップの中で弊社のEクラスをご購入頂き誠にありがとうございました!
デイトナ様のご要望に全て応えられてよかったです!!
今後ともなにかありましたらいつでもご連絡ください!
末長く宜しくお願い致します!!
