総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車後に気になる部分があったのですが、相談してわざわざ直してくれました!
相談にも乗ってくれたりで助かりました!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとても良く、車の説明も丁寧にして頂いたので終始安心してお取引出来ました。
村山モータース
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
マミーさん
この度は、アクアのご購入ありがとうございます。
メールにて、いろいろ連絡していただき、こちらも大変助かりました。
また、ご相談事がありましたら、ご連絡いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
各務原店で、4代目を購入検討する際に、新古車の見積りで値引きが3万円代で期待外れでした。
値引き交渉したのですが「これ以上は出来ない」との回答でした。
同車種の新車の見積もり値引きも5万台で期待外れでしたが、交渉して9万円代の値引きをしてもらい、
新古車と新車の差が10万円ほどでしたので思い切って新車購入の契約をしました。
値引きの相場を調べてみると11万~12万円でした。4代目なのに10万円以下の値引きしかなく、とても残念です。
4代目の購入にもかかわらず、値引き対応が悪く満足できませんでした。
車を購入する際は他社にも見積もりをしてもらい、値引き交渉し値引きが良い方で購入した方が良いです。
ファミリー 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
MM 様
この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく4代目のご購入をご検討いただいたにもかかわらず、値引きやご提案内容においてご期待に沿えず、ご満足いただける対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大きなお買い物であるお車のご購入に際し、価格面も含めてご納得いただけるご提案を行うべきところ、ご不安やご不満を残す結果となってしまいましたことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は市場状況やお客様のご期待をより踏まえたご案内・ご提案ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通りの良いお店です。丁寧な説明で安心して購入する事ができました。
価格も総額表示のまま。こちらの細かな要望も受けて頂き大変助かりました。
県外からの購入でしたがこのお店で良かったと思えるお店です。
ホンダカーズ広島 廿日市店(認定中古車取扱店)
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入したスズキソリオに続き2台目の購入です。私の車の入れ替えを検討していたところ、候補の車種とグレードがRCさんに入庫。条件が合わず一度見送りましたが、その後の交渉で下取りも含め好条件となり購入を決意。装備充実の程度の良い人気車種を手に入れることができ大満足です。今後ともよろしくお願いします。
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ロネシ 様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。非常に励みになるお言葉を頂き嬉しく思います。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ランクルを購入させて頂きました。
内装も綺麗で外装も傷一つなくコーティングも素晴らしいです!
フリースタイル
(神奈川県・大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車両の購入にあたっては、複数の販売店を回って検討しましたが、ベルノカーラ札幌北広島店のスタッフさんからは、購入者の立場に立った提案やサービスがあり、安心、納得して購入する事ができました。大変良かったと思っています
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
minipin1219様
純白のUXのご納車おめでとうございます!
数あるお車の中から当店の車両を選んでいただきありがとうございます。
購入時はもちろんのこと、整備工場を併設しておりますので、車検整備も含めたアフターサービスも充実しております。
minipin1219様の乗車頻度ですと、おそらく10月頃のタイヤ交換時にオイル交換を一緒に行うのがベストだと考えます。
三井アウトレットでお買い物されている合間に行えますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
夫婦で探していたニスモ4WDが出たので、二時間かけて店に行くと、経験不足の女性担当者を上司がサポートし明快な見積もりで、納得の楽しい商談ができました。台数も多く目移りしましたが,良い買い物できました。コーティングも完璧で信用できるお店です!
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あきあじ様
この度は当店の「ノートオーラ」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
良い評価を頂けて私共も大変うれしい限りです!新人で至らぬ点があったと存じますがこれからも親切、丁寧を意識しながらしっかりとしたお勧めができるように努めてまいります。
今後もできる限りのフォローを心がけてまいりますのでよろしくお願いいたします。
レビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当を含め女性のスタッフも親切、丁寧な対応でとても満足しています。購入してとても良かったです!
販売店の返信
Uサン さま
この度はご契約いただき、またこのような高い評価・口コミまでご投稿くださり、誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。今後また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
細かい説明もしてくれて良い車が買えました。
栃木ダイハツ販売(株) さくら店
(栃木県・さくら市)
販売店の返信
すーちゃん様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。 今回このような高い評価いただき、スタッフ一同大変仕事の励みになります。 今後とも、どうぞ末永くよろしくお願いします。 ダイハツさくら店 伏木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーを見ながら、彦根店には別のクルマを見に遠路大阪から訪問しましたが、結果としては当初の目当ての車は購入候補から除外しました。担当のYさんからの車両に関する説明を聞いての判断でした。車の良い点も悪い点も包み隠さず親身になって説明いただくその姿勢に、「この人からなら満足出来る車が買えるっ(ビビビッ!)」と感じるものがあり、その日の内に日産車を知り尽くしたYさんの説明を聞きながら、候補車を選定。次の日に車両再確認の上で契約しました。
今日の納車も驚くほどピカピカに磨き上げられた車両を見て、使い手となる妻は感動してました。
今まで色々なディーラーより車を購入してきましたが、ここまで担当の方に絶対的信頼をおいて購入出来たのは初めてでした。色々とディーラーの悪評を聞くことも多い昨今ですが、滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店のYさんは久しぶりに気持ちの良い買い物をさせてくれた担当でした。Yさん、今後ともよろしくお願いします。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まや様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産デイズルークスをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。ありがたいお言葉を頂戴し非常に恐縮でありがとうございます。お渡しその後操作方法やご不明な点などはございませんか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 お車は点検整備を実施しおりますので安心してお使い下さいませ。今後まや様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにサポート致しますので 、末永くデイズルークスをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オーナーさんの対応が大変よく、車も手ごろに購入できたのでよかったです。頻繁には買えませんが、また、機会がありましたら購入したいと思います。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
販売車両を気に入っていただけて嬉しい限りです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
色々と面倒なお客だったはすですが、最後の最後まで、嫌な雰囲気すら出さずに対応していただき、本当に感謝しかないです。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
セレナのライダー様
この度は当店にてセレナのご購入して頂き、誠にありがとうございました。
早速の口コミのご投稿・好評価を頂き、感謝しております。
お付き合いはこれからになりますので、今後共宜しくお願い致します。
担当:渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
伺う直前に、某大手輸入中古車販売店で店員に横柄な態度でほとんど門前払いを受けました。初めての外国車でその予算ではオススメできる車はないとの対応。悔しくて悲しい気持ちでこちらのお店に行きました。
そこで、自分にとって特別な、この世で唯一とも思えるとても美しいクルマに出会い、店主さんの熱量ある説明も受け、気がついたら即決していました。
勝手にクルマに運命的な気持ちを抱いてしまい、店主さんから感謝の言葉をいただいた時に不覚にも涙が出てしまい…
大変お恥ずかしい所をお見せしてしまいました。
納車はまだこれからですが、今後末永くお世話になりたいと思っています。これからよろしくお願いします。
株式会社Board ボード
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
遠方からご来店いただきありがとうございました。
納車準備を進めています、納車までしばらくお待ちください。
今後とも、メンテナンス等含め、しっかりとお付き合いさせていただけるよう努力いたします
よろしくお願い致します。
納車日のご来店楽しみにお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
7年落ちのエスクワイアですが、新車と見間違う程度の良さに、新車で購入した前車を即決で手放しました。前車の下取りもとても満足する内容でとても助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
えすくわいあ 様
この度はご購入ならびに大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
エスクァイアの状態にご満足いただき、また下取りのお車も即決でお任せいただけたこと、大変光栄に思います。
ご納得いただける内容をご提示でき、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
今後とも、お車のアフターフォローやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内も清潔感があり、とても気持ち良かったです。
高い買い物なので、直ぐには決断出来なかったですが、良い車に出会えて良かったです。
こちらの希望も叶えていただき、最後まで丁寧に説明していただきました。
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分鶴崎店のご利用誠にありがとうございました。 これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
まず、当日の急な問い合わせかつ遅い時間にもかかわらず来店を快く受け入れてくださりました。
担当いただいた田邊さまはじめサトウオートの皆様の接客は終始大変ご丁寧でした。
また、よくあるその場での購入を迫るような接客が一切なかった点が印象的で、購入の決め手にもなりました。
小さな子ども連れでの訪問でしたが、店内は遊び場など子どもが飽きない工夫がされておりました。
おかげで車のお話に集中できました。
最後に、カングー2との思い出も残していただきありがとうございました。
カングー3との思い出をたくさん作っていきたいと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ヒロト様 この度は当店カングーの森よりカングーをお求めいただき誠に有難うございました。人気のカングーですから全国に数多くのカングーを取り扱う専売店がございます。その中で当店へのご縁をくださり大変幸甚です。グリアーバンカラーエクステリアの希少な限定モデルグレードでセンスの良いカスタムが施されたとてもカッコいいカングーですね。私たちが日ごろ大切にするべきこととして心掛けているお客様の目線ファーストをお褒めいただき、ありがとうございます。大変励みになります。カングーの森ではご納車からのご縁をより大切に考えております。オイル交換をはじめ、日頃のメンテナンスや定期点検、車検等、今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。また今後もこれまで以上によりご満足いただけるカングーを集め日本全国のカングーラバーの皆様へお届けできるようにカングーの森では尽力いたします。思い出いっぱいのカングー2からカングー3、ご家族皆様と素敵なカングーライフをお楽しみください。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は北九州の人間ですが、スタッフさんとは以前からの付き合いで車の話だけでなく人生相談にも乗ってもらってました。今回車を購入させて頂いたのは緑のオーラが欲しいと言う話をしており今回理想通りの車が出てきた為購入にいたりました!商談時間がかなり長くなってしまい納得した上での購入が出来ました。長くなりましたが、本当にありがとうございました!また点検の時にお会いしましょう!
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
あざらし様 この度は日産 ノートオーラご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。商談時間が長くなってしまってもご納得していただけるのがイチバンです。しかし、商談の際も車の話だけではなく、時計の話や保険の話、その他いろいろの話が多かったような気がします。また点検の際にはお話しさせて頂こうと思っております◎ですが時期によっては一日中、商談をしている日もあります。。。ご来店の日に私の時間が空いていることを祈ります!また、ご自宅が遠いですがいつもご来店いただき非常にありがたいです。今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。【担当営業より】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧且つ迅速な対応で安心に契約が出来ました。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
kd様 マネージャーの高橋です。この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後おクルマの調子はお変わりございませんか?お困りごとなどございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
トッシー様
口コミの投稿ありがとうございます!
お住まいが少し離れておりますが、今後もお付き合いできればと思っております。
お車の件で何かあれば遠慮なくご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
