総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程よい距離感。数回通っただけなのにこの安心感。ここにして良かったと思えるアフターサービスも最高。とても良いお店でした!
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
桜様、クチコミへのご投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。阿辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスター購入させて頂きました!
ロードスターオーナーの店長様でロードスター愛が伝わってきました。
丁寧な対応で、見積りを頂いた次の日には契約をしていました。
他府県からの購入ですが、点検等お世話になります。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も洗車や点検でお世話になってます
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
そば様
この度はクチコミご投稿誠にありがとうございます。
これからも末永くのお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車のことがわからなくても親身に相談に乗ってくれる店長さんで初めての中古車購入でも安心できる車屋さんではないでしょうか。
中古車購入二回目ですがちょっと気になった点も相談に乗ってもらい即対応していただけたのでとても良かったです。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルをご購入いただきましてありがとうございます!そして当店へのお褒めのお言葉や、高評価を付けていただき、大変嬉しく思います!
中古車とはいえ大変高価な買い物になりますので、お客様には出来る限り安心してご購入していただきたいという気持ちが念頭にありますので、私の方でも出来る限りのご協力をさせていただく考えでおります。
今回は30エクストレイルから32エクストレイルへのお乗り換えという事で、感覚などは慣れてらっしゃるかと思いますが、くれぐれも油断せずに常に安全運転で走行してください。
そして新たなカーライフをお楽しみください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターRS(MT)の新車を購入しました。東京在住のため遠方での購入でしたが、問い合わせから契約まで丁寧かつ迅速に対応していただき、不安なく進めることができました。納車のために店舗を訪れた際には、展示車のすべてがロードスターで、「ロードスター専門店なのだな」と感じたことがとても印象に残っています。その印象どおり、オプションや仕様についてもこちらの希望を尊重しながら相談に乗っていただき、納得した内容で契約することができました。納車当日は店舗まで引き取りに行きましたが、車両の状態確認や操作説明も丁寧で、安心して滋賀から東京まで運転して帰ることができました。遠方からの購入は少し迷いましたが、結果としてこちらで購入して本当に良かったと思っています。ロードスターを検討されている方、特に遠方で購入を迷われている方にも、自信を持っておすすめできる販売店です。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーを購入しました。とても綺麗な状態であり、接客も丁寧にしていただきました。
とても良い車を購入できました。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車小樽店
(北海道・小樽市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
主に通勤に使うためにメインの車とは別に、ランニングコストが低い車を探してました。
走行距離も少なめで程度が良い車だと思い見に行きました。
実車も想像以上に程度も良く綺麗な車でした。
また営業の方もわかりやすく親切に対応して頂き、安心して購入できました。
納車後の車も調子良いです!
日巨株式会社 NK2 軽自動車専門店 商用車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ラッパ様 この度は遠方より当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の丁寧な説明と親切な対応のおかげで、納得して購入することができました。
車の状態も良く、とても気にいってます。
今後とも宜しくお願いいたします。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
うし様
この度は誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉我々我々スタッフ一同大変励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合展示場 渡邊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急な時間変更などにも快く対応頂いて接客の良い店舗です。値段も他店舗と比べて安く購入できたと思います。
基本的には大満足なのですが、納車時に車の清掃が行き届いておらずガラスやミラーの拭き跡が目立ちました。
ただマイナスポイントはそれぐらいで、サービスの行き届いたおすすめできる店舗です。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い中、手厚くかつ丁寧なご対応ありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あやべえ旦那様、先日は遠方よりお車ご契約頂きまして、ありがとうございます。また早速の口コミも頂きまして、誠にありがとうございます。 順次、作業を進めてまいりますのでよろしくお願いします。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の人柄で、10年ほど前から子供達のも含めて5台購入しており、点検整備もお世話になっております。屋内展示なので悪天候時もゆっくり見る事ができ、保管状態も良いので、ここ以外では買う気がおきません。これまで購入した車はどれもいい状態でした。点検整備も信頼できいつも安心して乗ってます。今後も当店でお世話になるつもりです。
(株)スズキレピオ スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。また、このような高評価頂きありがとうございます。頂いた評価裏切ることの無いよう今後とも誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良く自分の好みの車を探してくれました。下取りも頑張って頂きほんとに感謝です。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
とみちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入後のアフターメンテナンスにも力をいれておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
T様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
最近、サービスの質が落ちてるのを感じますね。
3年ほど前こちらで車を購入し、この頃点検で伺いました。
購入時、また、その後の点検等の連絡を担当していただいていた方が1年ほど前に異動となり、その方から後任の者がそのうち挨拶に伺いますと言われ1年ほど経ちますが、未だに後任がどなたかわかりませんし、来店しても会ったこと、挨拶もありません。また、前任の方が異動して以降、点検等はハガキやメールが送られてくるだけでこっちから連絡しないと点検等の予約が取れず、前もった電話等も無い。
また、今回電話で予約して伺いましたが、来店しても担当が誰かわからないですし、誰も来ないし、いらっしゃい等もない。営業の方や受付の方と目が合いましたがシカト。
また、点検後、納品請求書を見ましたがちゃんと点検してるのでしょうか?前回の点検時と比べてブレーキ残量がなぜか増えてますし、バッテリー点検の欄も前回と数値が変わっていませんが、前回は良好と書いてますが、今回は要交換レベル、バッテリー残量が1番低い数値だと言われ早めの交換を促されましたが、これはどういうことでしょうか?
車はもちろんですが、品質や購入後の信頼性を強みとしているブランドを期待していましたが、ここ最近のサービスを見るとなにが良いのかよくわからなくなってきましたね。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マンゴー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、点検の御案内等、徹底して改善していきたいと思います。
新担当者からの挨拶も出来ておらず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は全スタッフ共有させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応が迅速で丁寧でとてもよかったです!!
細部まで要望通り作業していただき、感謝しております。皆様とても親切で分からないところも細かく教えていただき不安なことなく納車ができました。
また車のことで利用させていただきたいです!!
FREI HEIT フライハイト
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。細部までご要望にお応えでき、安心してご納車を迎えていただけたことを嬉しく思います。
今後もお車のメンテナンスやカスタムなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。末永く快適なカーライフをサポートさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車の紹介をありがとう
WECARS(ウィーカーズ) 松阪店
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんやスタッフさんの対応が良かったです
ケーテイク ミニバンパーク 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からK-TAKEをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、店長ならびにスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧で親しみやすい接客を心掛けておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後ともK-TAKEをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々要望を聞いていただきました!
ケーテイク ミニバンパーク 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
マヤ様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用「していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の案内がとても丁寧で、車もきれいな状態のものが手に入り満足です。
ありがとうございました。
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂けるよう店舗スタッフ、このお言葉を励みに邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またよろしくお願いいたします
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
服部様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
