総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
数年前にポルシェ ボクスターを購入しましたが、納車後1ヶ月未満で洗礼を受けました。
ラッシュアジャスターが詰まり異音が発生、いきなり30万の出費です。持ち込めば保証で修理しますと提案されましたが、ポルシェ専門店と付き合いがあったので自費を選びました。
納車前点検の詳細を求めても開示してくれませんでしたし、交換してるはずのオイルは真っ黒で、本当に交換しているか怪しいです。
納車前に現金払いしに行った際、女性のスタッフが飲み物を出そうとして下さったのですが、金を払いに来ただけだからと阻止する人が店長。
装備品に不備があり指摘しても対応が遅いし、注文してあった箇所も忘れさられてるし、納車前の磨きも素人仕上げでした。
星1どころか、もう、マイナス星5ですよ。
クルマに罪はなく、お気に入りなのが救い。
チタロー自動車
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご購入頂きました時期からスタッフが一新しており
明確な経緯が分からず申し訳ございません。
お車自体は気に入って頂いているという事で安心しております。
今後この様なことがないよう社員一同努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
普通車から軽に乗り換えました。
買取査定もすぐに家まで来て下さり思ったより高額で買い取ってくれました。
軽はこだわった車種もなかったため、とにかく程度の良い値段に見合った車を根気良く探してくれました。
点検も充実しており、満足しています。
これからも長いお付き合いをお願いします。
追伸 点検等で来社した時挨拶も無く無言なのが残念です。
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ゆきくる様
この度はお車のご購入誠に有難う御座います。
満足していただき何よりです。
ご来店時にご挨拶にお伺い出来ておらず大変申し訳御座いません。
今後、改善して参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても親切で丁寧に対応して頂きました!
お店も新しく綺麗です!
また車関係で何かありましたらよろしくお願いします
(株)カーウィングス
(秋田県・仙北郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入し、店員さんの対応がとても良かったです。車の状態も綺麗でこれからのドライブが楽しみです。
今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信
この度は、フーガ中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車の方も大変気に入って頂けて私としても大変嬉しく思います。
より良いカーライフをお届けできるよう引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
今回、2年間の【事前整備付安心保証】にもご加入頂いておりますので今後も安心してカーライフをお楽しみください。
また、ボディコーティングも施工させて頂き非常に撥水効果の高いものとなりますのでこちらも是非お楽しみください。
お乗り換えの際も、カーライフアドバイザーとして最適なご提案が出来ればと存じます。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきました!
車に詳しくない私に、新人の店員さんは、先輩のアドバイスを受けながら、時間を気にせずに解りやすく説明して下さいました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
やっさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして喜ばしい気持ちでいっぱいです。ご希望通りのおクルマを提供ができ、こちらもうれしい気持ちになりました!まだまだ分からない事がたくさんあるのですが、これからも成長していけるように頑張ります!!!本当にありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 オートバックスNEW土山店 荻野
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車までスピーディーに対応いただいた。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車についても良いところだけでなく悪いところ、特徴を細かく伝えていただき、購入する車に対しての知識の深さや車に対する愛情を感じました。
有限会社ボディーフェンダー
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
今回、ミラ・ジーノをご購入いただき、ありがとうございました。ジーのが好きでこれから、乗られて色々自分で勉強されるのが、楽しみなようでしたね。4月からは、お仕事の方も、充実した日々になりますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車が欲しくて相談をしたら、素早く対応してくださいました!
また自分は車に詳しくないのですが優しく教えて頂きました!
大満足でした!
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
たかし様/ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。車のメンテナンス等 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、不明点なども丁寧に教えていただけました
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
おしるこ様/この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。おしるこ様のように大切に乗ってくださる方で私達も安心いたしました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
午前中、こちらの店舗に先に来店し試乗しました。他にも欲しい車の候補があった為、当日他社さんにも見に行ったのですが、午前中の店舗の担当者さんの接客と、とても優しい言葉選び、人柄に惹かれて、当日戻ってきて即決しました。とてもおすすめのお店です。
ダイハツ広島販売 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
他社様もご検討の中再度お戻りいただきご成約いただけたこと、大変光栄です。
担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたら
お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に真摯に対応してもらい、新車購入の不安もなくとってもいい雰囲気で商談できました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
アフターサービスも当社にお任せください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は初めてのご縁でしたが大変親切に対応してくださり納車までの間こまめに連絡もくださり色々ととても安心してお任せすることができました。細やかな数々のサービスや気さくに色々お話もしてくださりこのご縁に感謝しております。もちろん今のところ車もとても快適に使わさせていただけております。これからも機会がありましたらまたどうぞよろしくお願いします。
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
チョコボ様 この度は数あるお店の中から当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからお仕事でしっかり活躍してくれる相棒になると思いますます!空気圧点検・オイル交換だけきちんとお願いします。事前にご連絡頂ければお待ち頂いている間に対応いたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応を速やかに、丁寧にしていただき、不安が軽減しました。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
アポロ&メイ&スズ様。
この度はお車のご購入に加え、口コミレビュー評価頂きまして大変ありがとうございます!
ご満足いただけますよう、整備、準備を進めてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんとても明るい方たちで接しやすく車両も状態が良かったので購入させて頂きました。
カーセブン日出インター店
(大分県・速見郡)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
ご家族の皆様に大変喜んで頂き、とても嬉しい気持ちになりました。
これからご家族とアルファードでたくさん思い出を作って下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が丁寧に対応してくださり安心して購入できました。アフターケアもしっかりついていて心強いです。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
うさぎ様、この度は数ある販売店の中から、当店にてN-BOXをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのお車で、右も左も分からないかと思いますので、メンテナンスやお困りごと含めて、しっかりとカーライフのサポートをして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします!
またご家族で、お越し頂ける日を楽しみにお待ちしております(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ビデオメッセージで車の状態が良いわかった。
残念だったのは、最終チェックで飛び石リペアの抜けがあったこと。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のレビューを頂き、大変うれしく思います。 今回は色調合したタッチペンをご用意させて頂きましたのでご活用いただければ幸いです。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車整備の説明、納車までの段取り等がとても丁寧で安心できる販売店さんです。
また機会があれば購入すると思います。
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、誠にありがとうございます。当店では豊富で魅力的なラインナップはもちろん、丁寧で親切な接客を心掛けております。 自社整備工場によりアフターケアも充実させておりますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車を探していて一番最初に来店したお店です。他も見に行きました。ですがこちらのお店の担当の方の対応がとても丁寧で感じが良く車が気に入り2回目の来店で決めました。
車の状態がよく快適に乗っております。ありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
みーたん様 この度はNBOXのご購入誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。納車してからも快適にご使用いただけてるみたいで安心しました。またお車お事でご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後も引き続き宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
メンテナンスもしっかりやってくれるので
おかしいな?と思うところ全部伝えてます
気に入ってるので乗り潰したい
アイ・ジャパン 本店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ぴー様
いつもお世話になっております。
今後ともしっかりご対応させていただきます。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで車を買う必要があり相談にのってもらいました。代車も貸していただき大変助かりました。
エム・エス・シー
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
