豊前のカンダイハンターさんのクチコミ詳細
AZワゴン4WD
投稿日:2019年05月25日
1点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
今まで20台近くカーセンサーにお世話になっていて、今回は購入した帰りの最初の交差点でビスカスカップリングの異常に気付き、その約1ヶ月後にATの違和感その後走れなくなりAT載せ換え、その時にカップリングも交換しました。このような事は初めてでした。
購入年月:2018年04月
購入した車:マツダ AZ-ワゴン
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:3
走行性能:1
居住性:3
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
KS AUTO EXPORTSからのクチコミ返答
2019年05月27日
この度は厳しいご意見を頂き誠にありがとうございます。 当店にて折角のご縁をいただき、接客面において高評価を頂いたにも拘らず納車後にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 1年前に納車させて頂き、車両入庫時には第3機関の査定及び当社での自社チェック、販売の際には現車確認を頂き、その後車検を受けた後に納車させて頂いておりましたので、納車後にこのような結果になりましたこと大変残念に思うと共に深くお詫び申し上げます。 1年前にご連絡頂ければ当社と致しましても出来る限りの対応をさせて頂けたのですが。 この度ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、入庫時の品質チェックを厳重に見直し、点検方法について再度徹底して参りたいと思います。当店でご購入いただいたお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無い様努めていく所存でございます。 今後も末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年04月22日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
最初はヤフオクで探していたのですが、自分の思うようなものがなかなか無かった時に、カーセンサーnetでこちらのお店に出会えました。対応もよく迅速で、納車日もこちらの無理を聞いていただきました。名義変更の書…
投稿日:2019年04月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初に現車を見に行き確認させてもらいその場で気に入り購入を決めました。車も充分に満足できるものでお買い得な買い物が出来ました。勿論、車が気に入ったのもありますが販売店さんの丁寧な対応や言葉使いなども…
投稿日:2019年03月16日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
見積り依頼をメールでしましたが、返信が早く、お店での対応も良かったです。 車の事も親切に教えてもらいました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?