2012年05月10日
お客様の期待をこえるサービスを提供します。
最新技術の習得に努めます。
品質目標を明確にします。
計画的、継続的に業務を改善します。
企業の社会的責任を果たします。
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2022/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただきました!
販売店の返信2022/02/27
mako29 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 いつもお声掛け頂きありがとうございます。 お車乗って頂き何かご不明な事などございませんか? 今後もアフターフォローしっかりさせて頂きます。 宜しくお願い致します。
2022/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからゆっくり楽しませ増せて頂きます。22年の付き合いになります。すべて任せています。
販売店の返信2022/02/27
じーじ77 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 いつもお声掛け頂き誠にありがとうございます。 早いもので22年になります。今後共末長くお付き合い宜しくお願い致します。 何かありましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
2022/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、来店して現車を見ての購入でした。 購入後の挨拶や連絡など、丁寧すぎるほどの対応をしていただき感謝してます。 購入した車もお客様から引き取った車で、点検簿などもそろっていて安心して乗ることができます。 今までこんな丁寧な販売店と接したことがなかったので、かなり満足ですし長いお付き合いをお願いしたいと思います。
販売店の返信2022/02/27
おかちょう 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 ご遠方の所ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂きまして大変恐縮です。 こちらこそ書類やご入金等迅速にして頂きとても早くお手続きが出来ました。 ありがとうございました。 今後も何かありましたらいつでもご連絡下さい。 しっかりアフターフォローさせて頂きます。 宜しくお願い致します。
2022/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
最初のお問合せ電話から、対応もシンプルでスマートでした。変な売りつけ感も無く、親しみやすく良かったです。
販売店の返信2022/02/26
kajiwara529 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 ご遠方の所誠にありがとうございました。 お車何か乗って頂きご不明な事などございませんか? 何かありましたらいつでもご連絡下さい。 ご遠方かと思いますが、しっかりサポートさせて頂きます。 今後共宜しくお願い致します。
2022/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スタッフの方が良い雰囲気で接してくれるので良いです
販売店の返信2022/02/26
寅吉94 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。 いつもお声掛け頂きまして誠にありがとうございます。 今後も何かありましたら是非お声掛け下さい。 宜しくお願い致します。
2022/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ダイハツのムーブキャンバスを購入しました。車の状態が非常に良く、とても満足しています。また、対応等も丁寧にしていただいて雰囲気がとても良かったです。ありがとうございました!またお世話になります(^^)
販売店の返信2022/02/25
wakana0303 様 この度は当店でお車頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。 お車乗って頂き何かご不明な事などございませんか? 今後もしっかりアフターフォローさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2022/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家の駐車場が狭く孫を乗せたり雪道を走ることもありなるべく小さい車ではあるが室内は広く4WDなどの条件でソリオやルーミーなどを候補に探していました。トヨナガ小鳥店さんでこちらの車を見て安全装備を含め装備も充実していて室内外もきれいでそれだけに予算的には厳しかったので購入には少し考えましたが、何度か伺って相談させて頂きその都度親切にわかりやすくご対応頂き購入後も長く安心して乗れると思い購入させて頂きました。購入後も車の調子など電話やハガキを頂き何かあればいつでもお気軽に連絡くださいとのことで大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/25
グー 様 この度は当店でお車頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。 何度かご来店頂きお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。 お力になれる事が出来て嬉しく思います。 お車乗って頂き何かご不明な事などございませんか? 今後もしっかりアフターフォローさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2022/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車購入にあたり、担当の方が親切に丁寧に対応してくださりました。トヨナガで購入できよかったです。これからもよろしくお願いいたします!
販売店の返信2022/02/25
nako8 様 この度は当店でお車頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。 お車乗って頂き何かご不明な事などございませんか? 今後もしっかりアフターフォローさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2022/02/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
見積書、車庫証明など書類の準備が早くスムーズに購入できました。車もとっても綺麗で満足しています。
販売店の返信2022/02/25
桃ももち 様 この度は当店でお車頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。 こちらこそご入金や書類等のお手続きご迅速にご対応頂きありがとうございました。 お車乗って頂き何かご不明な事などございませんか? 今後もしっかりアフターフォローさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。
2022/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
新車でも中古でも家族全員、トヨナガ小鳥店でお世話になっています。担当の高橋さんがとても良い方で初めて車を購入した時に出会い、そこからずっとお世話になっています。購入時の手続きやアフターケア、わからないことに対しての連絡等の対応も細かく丁寧にしてくださりいつも助かっています。
販売店の返信2022/02/20
まるこめぼうず 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、いつもお声掛け頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます。 お車乗って頂き何かご不明な事などございませんでしょうか? 今後共しっかりアフターフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。 これからもお車の事はなんでもお任せ下さい。 宜しくお願い致します。
2022/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
営業さんたちがとても親切丁寧に対応してくださるので、気持ち良く商談ができる販売店だと思います。
販売店の返信2022/02/19
茶々丸ちゃくん 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮です、ありがとうございます。 いつもお声掛け頂き誠にありがとうございます。お車乗って頂き何かご不明な事などございませんでしょうか? アフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後共末長く宜しくお願い致します。
2022/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アフターフォローは比較的に良い。
販売店の返信2022/01/30
もこゆず 様 この度は当店でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 いつもお声掛け頂きありがとうございます。 今後もアフターフォローしっかりさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共末長くお付き合い宜しくお願い致します。
2022/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
いつもお世話になってます。長いお付き合いでこれからもよろしくお願いします!
販売店の返信2022/01/30
たかし 様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 また、いつもお声掛け頂き誠にありがとうございます。 こちらこそ今後共是非お付き合い宜しくお願い致します。 お車乗って頂き何かご不明な事などございましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
2022/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧だった
販売店の返信2022/01/21
内山田洋 様 この度は当社でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 また、ユーザーレビューのご投稿も頂きありがとうございます。 今後共なにかありましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
2022/01/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車種や予算をもとに親身になって車を探していただけました。これからのカーライフが楽しみです
販売店の返信2022/01/21
滿子 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 また、レビューのご投稿もありがとうございます。 こちらこそいつもご家族皆様にもお世話になっております。 いつもお声掛け頂きましてありがとうございます。 お車乗って頂きご不明な事などはございませんでしょうか? アフターフォローもしっかりさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2022/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
あらゆる質問に丁寧に答えていただきました。
販売店の返信2022/01/18
mntt 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮です。 言葉足らずな点も多々あったかと思いますが、今後もアフターフォローをしっかりさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切に説明をしていただき、満足しました!
販売店の返信2021/10/23
aagtm様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車乗って頂きご不明な事などございませんでしょうか? アフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。 何かありましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
2021/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
気になった車があったので初めて訪問したとき、ガツガツと質問攻めしてくる店が多い中、大らかな対応で好印象を持ちました。中古車についてこちらの要望を伝えたところ、近い条件で入荷してくれて直ぐに連絡をいただけたので購入しました。車の状態、機能、オプションや納車までの流れについても親身に相談に乗ってくれとても助かりました。何より諸費用が鮮明で分かりやすいのがありがたいです。車の購入に慣れてない人でも接しやすい雰囲気があると思います。 まだ納車したばかりですが、今後もお世話になりたいと思える素敵なお店でした。
販売店の返信2021/07/08
Vハチ 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 お客様のお役に立たせて頂く事を第一に取り組んでおりますので、今後もお役に立てるよう努力してまいります。 今後も末長くお付き合いさせて下さい。 宜しくお願い致します。
2021/04/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車を初めて購入しました。営業の方がとても親切な対応で即日決めました。アフターサービスも期待しています。
販売店の返信2021/04/30
この度は当社にてご契約頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。 お車も気に入って頂けましたでしょうか?今後のアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、今後とも末長く宜しくお願い致します。 また、お車に関しましても何かご不明な事などございましたらいつでもご連絡下さい。
2021/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検のタイミングで車の不具合が出たため ご購入させて頂きました。小鳥店にて2台目の購入になりましたが、ご丁寧な対応ありがとうございました。また、購入する際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/03/07
ひろにゃんこ 様 この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございます。 再度お声掛け頂きありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂きありがとうございました。 今後もご満足頂けるよう精一杯アフターフォローさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。 何かありましたらいつでもお声掛け下さい。
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