(株)トヨナガ 小鳥店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2012年05月10日

お客様の期待をこえるサービスを提供します。

最新技術の習得に努めます。

品質目標を明確にします。

計画的、継続的に業務を改善します。

企業の社会的責任を果たします。

豊長自動車販売

(株)トヨナガ 小鳥店のクチコミ一覧

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141件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現車の確認から購入決定に至るまでの説明や応対がとても良く、こちらの要望にも応えてくれました。担当していただいた高橋様のお人柄も良く、何かあればいつでも相談して下さいという言葉がありがたかった。

深紅の稲妻さん

ダイハツ コペン ローブ 660 (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/28

深紅の稲妻 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 こちらこそ書類の準備等迅速にして頂きありがとうございました。 今後のアフターフォローもしっかりさせて頂きますのでまた、何かありましたらいつでもお声掛け下さい。 宜しくお願い致します。

これで5台目!

2020/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

次男の車を購入しました。うちがこのお店で車を買うのは5台目です。しかもすべて担当は小林さん!車のことは安心してお任せしています。自動車保険のことも考えてもらえるのでとても助かっています。これからも頼らせていただきます。

食いしん坊みるくさん

スズキ アルトラパン 660 L (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/22

食いしん坊みるく 様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 また、いつもお声掛け頂きありがとうございます。今後のアフターフォローもしっかりやります! 6台目も是非宜しくお願い致します。今後共末長く宜しくお願い致します。

販売店の人柄

2020/10/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

大変良い

チャロ0114さん

スズキ スイフト 1.2 XG (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/09

チャロ0114 様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 またいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アフターサービスもしっかりさせて頂きますので今後共末長いお付き合い宜しくお願い致します。 また、お車乗って頂き何かご不明な事などございましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新型ジムニーを中古購入しました。試乗車ということで車の状態も良く、安くしていただきました。我が家では、小鳥支店からは2台目の購入になりますが、欲しい車をターゲットの価格範囲で置いている目利き力?の高さには脱帽です。

のむとうさんさん

スズキ ジムニー 660 XL 4WD (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/22

のむとう 様 この度は当店でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また再度のご購入ということで誠にありがとうございます。 当社では諸費用等も最低限で設定させていただいており、ご納得頂ける価格でご提供できる様最善を尽くしておりますので嬉しいお言葉です。 今後のアフターサービスもしっかりさせて頂きますので今後も末長くお付き合い宜しくお願い致します。 何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。

新車に買い替え

2020/09/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

所有の車が経年の不具合で、購入を決定。 車に詳しくないため、色々な質問に答えて頂き選ぶことができた。 前の保険会社からの切り替えも丁寧に対応して頂きスムーズに乗り換えられて助かりました。

回るさん

スズキ スイフト 1.2 RS (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/19

回る 様 この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 お車乗って頂き何かご不明な事などございませんでしょうか? お困りの事やご不明な事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後のアフターフォローもしっかりさせて頂き、快適なカーライフのお手伝いができるよう尽力致しますので今後共宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な飛び込み来店でしたが、ていねいに対応していただきました。 当初探していたもので見積を数枚いただいて帰った後に、別の車が気になり購入させていただきました。 小鳥店の他に小八木店にもお邪魔させていただきましたが、どちらの店舗の営業さんにも親切に対応していただきました。 (小鳥店小林店長、小八木店坂本さん) 車の説明や、今後の案内等もわかりやすく、安心して購入できると思います。 感謝です! また利用させていただきます。

MAYメイさん

マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ 4WD (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/19

MAYメイ 様 この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございました。 いつもご利用頂きありがとうございます。 お車乗って頂きその後ご不明な事などございませんでしょうか? 何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後のアフターサービスもしっかりサポートさせて頂きますので末長くお付き合い宜しくお願い致します。

親切で安い

2020/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お客様の身になって値段を考えてくれた、いつもりょうをしている。

プウさんさん

スズキ ワゴンR 660 ハイブリッド FX セーフティパッケージ装着車 (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/01

プウさん様 この度はお車ご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 お客様に最適なご案内が出来る様今後共努めて参ります。 快適なカーライフを送って頂ける様、アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。 今後共末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

満足

2020/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

トヨナガさんから以前購入した車も乗りやすく大変満足していたので、今回もトヨナガさんで購入しました。スペーシアも快適で喜んでいます。

エイタローさん

スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド GS (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/30

エイタロー様 この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、再度のご購入ありがとうございます。 お車快適と言って頂き大変嬉しく思います。 お車乗って頂きご不明な事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後のアフターサービスもしっかりさせて頂きますので末長いお付き合い宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変親切に対応していただきました。

pupatoさん

スズキ ジムニー 660 XC 4WD (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/21

pupato様 この度は数ある販売店の中から当社でお車ご成約頂き誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿もありがとうございます。 アフターサービスもしっかりさせて頂きますので今後共末長く宜しくお願い致します。 お車に乗って頂き何かありましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。

cx8を購入しました。

2020/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

県外からの購入です。 店舗にはお伺い出来ていません。 現車を確認できていません。 しかし、この状況下で満足する応対をして頂きました。良いお店から購入できたと非常に満足しています。 トヨナガ 小鳥店さんで購入した理由は以下の順で話が進んだためです。 1、見積もりが直ぐに返ってきたこと。 2、電話応対に好感を持てたこと。 3、見積もりがシンプル(他社と比較すると一目瞭然。何とか費とか不明瞭な項目が無かった事、追加で意味不明ななオプションを押し付けないことに好感を持ちました。) 4、こちらのアクションに対するレスポンスが良い。 5、ディーラー継続保証が受けられる。 と、なります。 特に4と3は特に素晴らしいと思います。 現車を確認せず購入するリスクはありましたが、それを感じさせない担当者のAさんの気配りが素晴らしかったこと。訳の分からない何とか費や追加オプションがないシンプルな見積もりが出てきたことに安心できました。 一律な応対は難しいでしょうが、ぜひこれからも購入者が安心できる経営をしていただいきたいです。 トヨナガ小鳥店さんで購入でき本当に良かったと思います。ありがとうございました。

cx88さん

マツダ CX-8 2.5 25S プロアクティブ (2020/05購入)

販売店の返信2020/06/05

cx88様 口コミのご投稿、ありがとうございます。 この度ご遠方からのご購入誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。 当社では明瞭なお見積りを心がけておりますのでそちらを評価頂けたこと、非常に嬉しく思います。 現車確認無しでのご購入ということで当社を信用して頂きありがとうございました。 書類やご入金でお手数お掛け致しましたがそちらも非常に早くお手続き頂き当社としても非常に助かりました。 改めてお礼申し上げます。 ありがとうございました。 今後もご購入者様が安心して頂ける様精進してまいります。 お車自体は乗って頂きなれて頂きましたでしょうか? 何かありましたらいつでもご連絡下さい。 ご遠方ではありますがしっかり今後のカーライフもお手伝いさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

ほんと完璧です!

2019/11/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

他県からの購入者です。 先ず初めにネット見積りにて他社との違いが分かると思います。ずばり不明確な項目の請求内容がありません。本当に綺麗な見積り署です。他社でありがちな、なんちゃら整備とか点検等の?項目が見当たりません。 欲しい車がピンポイントでしたので、何社か同レベルの車の見積もりを取り、ピカ1だったこちらのお店に足を延ばし実車を見 愛着はありましたが、値段の付かない様な車にも下取り価格を付けて頂き、カーセンサーアフター保証3年付けて予算内で決めさせていただきました。 また、契約後も着金報告等タイムリーにご連絡が入り、不安感なく納車に至りました。 会社のHPも拝見しましたが、企業ポリシーが従業員の方に深く染み渡っており、トヨナガさん営業のA川さんに感謝です。  アフターサービスの充実度☆4は、トヨナガさんが我が在住県に無いからです^^

s ぶんたさん

マツダ アクセラスポーツ 2.2 22XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/12

s ぶんた様 この度はご遠方の中、ご成約誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます。 社員一同今後も精進して参ります。 当社が群馬県にしかなくご不便をお掛けして申し訳ございません。 遠方ですが出来る限りのアフターサービスをしっかりさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。 こちらにいらっしゃる機会がありましたら是非遊びに来て下さい。 宜しくお願い致します。

Thank you 小林さん!

2019/10/11投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

いつも親身に対応して頂いてます。 小林さんだからこそトヨナガ小鳥店での購入を迷うことなく決められています! アフターサービスもしっかりしているし、電話対応も良く、私的には大満足の接客だと思ってます!

☆のえ☆さん

スズキ アルト(2019/10購入)

販売店の返信2019/10/13

この度は誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。 いつもお声掛け頂きありがとうございます。 今後共宜しくお願い致します。

予算内

2019/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

考えていた車が予算以内で買えて良かった!

taaakunさん

ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート ホンダセンシング EXパッケージ (2019/09購入)

販売店の返信2019/10/13

この度は誠にありがとうございました。 今後共アフターサービスもしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。 お車何かございましたらいつでもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を買った時から乗り換える時はずっとトヨナガさんでお世話になってます。 説明、対応が丁寧で大変満足しています。 いままでハズレがありません

マンタ☆さん

スズキ スペーシア(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/25

この度は誠にありがとうございます。 いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。 お車何かございましたらいつでもご連絡下さい。 点検等もご連絡させて頂きます。 今後も末長いお付き合いをお願い致します。

とても満足です。

2018/11/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見ただけではわからない車の特徴などを丁寧に教えていただいたので迷いなく選ぶことができました!

モタさん

マツダ ベリーサ(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/20

この度は誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがですか? 何かありましたらいつでもお申し付け下さい。 アフターフォローもしっかりしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。

買ってよかったー。

2018/11/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しい車が買えた。 親切ていねいに分からないことを教えてくれた。

あ★さん

ホンダ N-BOX(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/19

この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 お車その後ご不明な事などございませんか? 何かご不明な事などございましたらいつでもご連絡下さい。 今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前や購入後の対応、サービスが中々良いと思いました。

rim3945さん

スズキ スイフト スポーツ 1.4 (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/17

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 お車その後乗り心地はいかがでしょうか? お困りの事など何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後共末長く宜しくお願い致します。

とても満足!

2018/11/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客がよく、対応もとてもよかったです。ありがとうございます。

rhta!さん

スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド GS (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/10

rhta! この度は誠にありがとうございました。 お車のことは何でもお任せ下さい。 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 今後とも末長く宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がとてもよく、よい買い物でした。大切に乗ろうと思います。

シャーロック☆さん

スズキ スイフト 1.2 ハイブリッド ML セーフティパッケージ装着車 (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/10

シャーロック☆様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 今後のアフターフォローもお任せ下さい。 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの店舗では3台目の購入となりました。 毎回丁寧に対応していただき、スムーズに購入出来るのでとてもありがたいです。

taka8696さん

トヨタ プリウスα 1.8 S ツーリングセレクション (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/16

投稿頂きありがとうございました。 今後のアフターフォロー責任をもって行わせて頂きます。 よろしくお願いいたします。ありがとうございました。


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