2025年09月18日
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2017/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でいろいろと不安でたくさんのお店をまわりました。こちらのお店で購入を決めたのは馬場さんの親身な対応でした。どんな些細なことも親切、丁寧に答えてくださり、安心できました。無理なお願いにも快く答えてくださり、ありがとうございました!次もこちらを利用します!これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/03
risamさま、ご投稿ありがとうございます!初めてのお車探しとのことでしたのでご不安な点も多々あったことと存じます。今後とも安心・安全に素敵なカーライフが送れるようにサポートさせていただきます。末長くお付き合いのほどお願いいたします。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
2017/12/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車体は非常に綺麗で満足でした。 掲画像にバックモニターがありましたが、付いていなかった点だけ残念でした。
販売店の返信2017/12/04
take11111様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 バックカメラの間違えた掲載に関して、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2017/11/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ディーラーで車を買うのは初めてだったのですが、アフターケアはさすがです。
販売店の返信2017/11/20
がさみち様、この度はご投稿ありがとうございました。さがみち様のライフスタイルに合ったご提案ができるように、今後とも末長くお付き合いのほどお願いいたします。本格的シーズン到来とのこと釣果情報のお話またお聞かせください、楽しみにお待ちしております。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
2017/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちらの条件にあった車を丁寧にみつけてくれます。
販売店の返信2017/06/29
kts40124様 この度はありがとうございました。ご希望に沿うお車をご提案でき嬉しく思っております。今後ともしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。オートテラス横浜青葉 担当 三浦夏海
2017/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスや対応、整備など迅速かつ丁寧なお店です。 安心と信頼があります。
販売店の返信2017/04/10
S.TKさま、ご投稿ありがとうございました。アフターフォローについて評価をいただき、整備の担当サービスを含めスタッフ一同大変嬉しく思います。お仕事のお忙しい中でのメンテナンス依頼ですので混雑のなかでもできる限りのスケジュール調整とライフスタイルに合わせたご提案を日比心がけております。今後とも末永くお付き合いのほどお願い申し上げます。 オートテラス横浜青葉 宮崎紀彦
2017/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
たくさん荷物積載して長距離走りますが、非常に快適です。ミニバンの中で屋根に箱をつけても2.1m超えないため積載増やしても駐車場の制限がなく良いです。
販売店の返信2017/04/09
Ak11様 この度はステップワゴンのご購入ありがとうございました!ルーフキャリアのお取り付けはドキドキでしたが、2台目ステップワゴンもご満足してお使い頂ければ幸いです。お車の整備はお任せ下さいませ!今後とも末長くお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 担当 三浦夏海
2017/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今は2台目で長い付き合いをさせてもらってます。 アットホームで、分からないとすぐ細かいことでも連絡すると対応をしてくれて 嫌な態度をとられる事もなく、相談させてもらってます。 車に詳しくない母や娘は助かってます。 2台目購入の時も、家の事情を親身に考えてくれたりで 無理なく購入出来たと思います。
販売店の返信2017/04/03
manafumiさま、ご投稿ありがとうございます!ライフスタイルに合わせたご提案が出来てご購入を頂けたこと、スタッフ一同何より嬉しく思っております。今後ともお車のご利用状況や生活スタイルに合わせたアフターフォローをご提供できるよう一層の末永くお付き合いのほどお願い申し上げます。 オートテラス横浜青葉 店長 馬場功之
2017/03/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
前車に引き続き、フィットを選択しました。今のところ、とくに不満はかんじられません。お店も同じところですが、対応も良く、色々と面倒を見ていただけました。
販売店の返信2017/03/27
KOKO68さま、ご投稿ありがとうございます!1.5Sから1.3Gへのお乗換えでしたが初代から2代目へ乗り継いで頂き視界や操縦安定性が向上したモデルでエンジンも力不足をあまり感じること無く走行性能もグンとアップしたフィットをお楽しみください。今後とも末永くお付き合いのほどお願い申し上げます。 オートテラス横浜青葉 三浦夏海
2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらでかなりいつもお世話になっています。トータル3台買っているので付き合いも長くなってきました。特に馬場さんは、親身になってこちらの意見もちゃんと取り入れてくれる対応をして頂いて大変助かります。とても、信頼できます。 今後もお世話になろうと思っています。
販売店の返信2017/02/13
まるつ様。こちらこそいつもお世話になっております。まるつ様のカーライフは私にお任せ下さい!ご安心してお乗り頂けるようなアフターフォローをこれからもさせて頂きます。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。オートテラス横浜青葉 馬場功之
2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧に対応していただき感謝しています。こちらのお店は、とても親身になって対応してくださいます。これからも、よろしくお願いします!
販売店の返信2017/02/13
ひ か り様。いつもご利用頂きありがとうございます。嬉しいお言葉を、、、ありがとうございます!ひ か り様に快適にN-BOXをお使い頂けるように今後もがっちりサポートさせていただきます!お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。オートテラス横浜青葉 担当 三浦夏海
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でわからないことだらけの私に、親切な説明やフォローをしてくださり、気持ちよくマイカー生活が送れているので感謝しています。 私事ですが、車を購入した直後に駐車場でぶつけられてしまい、その際にも色々と対応してくださったので、購入後のアフターフォローがしっかりしていると思います。
販売店の返信2017/02/06
ウダウダ様。お誉めのお言葉をありがとうございます!今後もウダウダ様に安心してカーライフをお送り頂けるよう、より一層アフターフォローをしっかりさせて頂きます。些細なことでも何か心配なことや困った事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。たくさんお車使って下さいね! オートテラス横浜青葉 三浦夏海
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業さんはじめ、スタッフさんがとても親身でしかも詳しいです。色々説明して頂き、じっくり考えた上で満足の1台に巡り会えました。アフターも含めて信頼してお任せ出来るお店で購入したかったので、まさに自分にはピッタリでした。 ちなみに(これもお店の方のアドバイスでしたが)本当はアブソルートが欲しかったんですが、予算的にきびしく見た目はアブソのMエアロにしました。アブソルートではなくても、純正エアロはやはりカッコいいですし、走りも上質で、とても満足しています。
販売店の返信2017/01/30
take6さま、ご投稿ありがとうございます。お車のご利用方法を踏まえたさ弊社のご提案がtake6さまに気に行っていただけて大変うれしく思います。外観はアブソのようにカッコよく、上質な走りと低燃費を両立させた「Mエアロパッケージ」はぴったりだと思います。またお時間のある際にはお気軽にお立ち寄りください!そろそろ春のエギング!親イカシーズンが近づいてますね、釣果情報おまちしております!! オートテラス横浜青葉 馬場 功之
2017/01/29投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
車検整備パッケージ付きでディーラーでの初購入。今後が楽しみです。
販売店の返信2017/01/30
oshiki様。この度は当店をお選び頂きましてありがとうございます。今後もお車のことは当店にお任せ下さい!安心安全にお車をお使い頂けるよう、ディーラーならではのサポートを一生懸命させて頂きます。お困り事などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願い致します。オートテラス横浜青葉店 営業担当 三浦夏海
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの人数は少ないけど整備士経験者のセールスマンが販売から整備まで幅広く相談に乗ってくれて全てお任せできるので安心です。 オイル交換などいつも突然お願いするのですが快く受けてくださりありがたいです。
販売店の返信2017/01/30
Msktkstさま、ご投稿ありがとうございます!平素より大変お忙しいところ、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。少数人員の店舗ですのでお待たせ時間やご来店時の応対にはより一層のお客様対応力が必要になり、まだまだ力不足ではございますが、スタッフ一丸となって精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ホンダオートス横浜青葉 三浦 夏海
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車を薦めていただき、快適に乗れてます。
販売店の返信2017/01/28
びさ様、ご利用シーンにあわせたご提案が出来るように日々心掛けておりましたが、びさ様に気に行っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後末永く快適にお乗り頂けるように、アフターメンテナンスにつきましてもい良い提案が出来るように努めて参ります。 どうぞよろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 三浦 夏海
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
品質の高い車が豊富でアフターサービスもしっかりしており、永くお付き合いできる販売店です
販売店の返信2017/01/28
Hisaさま、ご投稿ありがとうございました。前有車から大きさや視界もかわって運転感覚もだいぶ違うと思いますが、乗り味やご家族の反響などおほめの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。これから末永いお付き合いの始まりでございます、しっかりとアフターフォローを務めさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お付き合いをさせていただいてから早7年。 アコードワゴン、オデッセイと都合2台のクルマをお世話いただきました。 いつも点検から修理まで安心お任せしてます。 これからもおまかせでお願いします。
販売店の返信2017/01/28
トリはだめ様、ご投稿ありがとうございます!早い物で7年になるのですね。。。音楽やゴルフのお話しなど、いつも教えて頂いてばかりの私どもですが、懲りずにお付き合いのほどよろしくお願い致します!点検、修理、アフターパーツ、保険、など幅広くサポートが出来ればと思っております。 オートテラス横浜青葉 三浦 夏海
2017/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
走っていて楽しい 、見ているだけで嬉しくなる車ですね。幌を開けなくても 風を感じる。 後の窓が開くのが良い。
販売店の返信2017/01/23
ススム201701さま、ご投稿ありがとうございます!HONDAらしい、走る楽しさを感じていただける車と楽しいカーライフを弊社がしっかりとアフターフォローさせて頂けるよう、今後とも末永くお付き合いの程お願い申し上げます。ホンダオートテラス横浜青葉 三浦夏海
2017/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20年乗ったインテRを手放してフィットRSを購入しました。程度の良いMTだったので即座に決めました。現在,営業の宮崎さんに相談しながら少しずつドレスアップをしているところです。
販売店の返信2017/01/12
リトル・ブルー・フィット様へ、 いつもお世話になります。今年も何卒宜しくお願い申し上げます。年末のマフラー交換後のご様子はいかがでしょうか?中速~中高速への吹けあがり、トルク感など、次回点検時に伺えれば嬉しいです。DC2ほどのもの凄さは無いと思いますが、無限のマフラーのご感想伺えれば・・。楽しみにしております。オートテラス横浜青葉店 宮崎紀彦
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても接客もよく、丁寧に対応もして下さり本当に良かったです。購入後も親切な対応で連絡もして下さいました。どんなことに対しても嫌な顔をされず、真剣な眼差しで対応して下さり、神に見えました。 知合いに車を買いたい方がいたら、絶対に三浦さんを紹介します。 皆さんも是非三浦さんをしてみて下さい 後悔はしないと思います
販売店の返信2016/12/26
ままこ様 この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。たくさん、たくさんお褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます!!これから、ままこ様らしいN-BOXにカスタムされていくのが今から楽しみです。その際も精一杯お手伝いさせて頂きますので是非ご用命くださいませ!今後も担当として、ままこ様の期待を裏切らないサポートをしていけるよう努めてまいります。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 オートテラス横浜青葉店 営業 三浦 夏海
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