2012年07月02日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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2015/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速 丁寧な対応していただき、気持ちよく買い物ができました。ありがとうございました。又何か有りましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2015/08/29
ヒロ様、この度は当店のN-ONEをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、商談時、納車時に遠方よりお越しいただき感謝しております。今後もヒロ様のカーライフのお手伝いができればと思っておいりますので、どんなことでもご相談いただければ幸いです。
2015/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズな対応でした。相場よりも安くてお買い得な車だった思います。これからのカーライフが楽しみです。
販売店の返信2015/08/29
この度は弊社にてセレナをご購入して頂きありがとうございました。ご納車後もSunder bolt様のカーライフのお手伝いをさせていただければと思いますので、どんなことでもご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2015/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
安くて綺麗で走行距離も短いのが手に入って大満足です 店員さんも色々親切にしてもらってありがとうございました! また機会があれば利用したいと思います
販売店の返信2015/08/29
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご案内させていただきました車輌を気に入って頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2015/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
何故かノートのライダーが急に欲しくなり(セカンドカー用途)、ネットで探して、遠隔地ですががここで販売している車両を見に行きました。 ネット経由で在庫確認はしましたが、その後はアポ無しで伺っても丁寧に対応して頂けました。 車はマメに買い替えていますが、中古車は価格と程度のバランスが重要だと思います。(程度いいのが欲しけりゃ高い物を買うべきだし、安いのは安いなりです。) オートスピリット(青葉店)で購入した車両は、程度と価格設定のバランスが私(購入者)の希望に近く、また、実績もあるため、安心して購入することが出来ました。(おすすめ出来ると思います。) また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/08/29
この度は当店よりノートをご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方よりお越しいただき、クルマのことだけでなく買い方まで熟知されていたのでこちらもスムーズにご納車まで準備することができました。今後ともお車のことでご相談いただければ幸いです。
2015/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明していただきました。こちらの都合に合わせての対応も大変助かりました。来店時、子供達も一緒だったのですが、気持ちの良い対応、接客をしていただき感謝いたします。
販売店の返信2015/01/22
さおりんたき様 この度は、数ある中古車店の中から当社タント(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急な対応にも親切にご対応いただき、とても助かりました。また乗り換えの機会があれば是非お願いしたいと考えています。ありがとうございました。
販売店の返信2015/01/22
おき222様 この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H24年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 これまでのお付き合いももちろん大切だと思っておりますが、これからのお付き合いのほうがもっと大切だと思っております。 精一杯サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末でかなり日程が厳しい中、こちらの希望で年内の納車に間に合わせていただきました。 初めての中古車の購入だったので色々心配だったのですが、丁寧に説明していただき、何かあっても大丈夫と安心することもできました。これからも色々お世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/01/22
ぱいんちゃん様 この度は、数ある中古車店の中から当社ワゴンR(H20年式)のご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1ヶ月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?。 お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。 ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。 これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫確認から納車まで大変親切な対応をしていただきました、また機会があればオートスピリットさんよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/12/28
うっちー2様 この度は、数ある中古車店の中から当社オデッセイに見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 これまでのお付き合いももちろん大切だと思っておりますが、これからのお付き合いのほうがもっと大切だと思っております。 精一杯サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に素敵な担当者さんでした。一つ一つが丁寧で、不安な点もすぐに解消して頂きました。何かありましたら、またお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。
販売店の返信2014/12/28
たーか22様 この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H20年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都町田市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取車両も大変納得の金額で、大満足です!購入を決意したのは、クルマを購入する際、家族で店舗にお邪魔しましたが担当の営業の方の熱意のある誠実な対応に家族全員で感動し決意しました。納車まで無理難題をお願いしても快く対応してくださり、大変納得の購入になりました!妻も大絶賛で早速友人にも紹介していました!これからも担当の方と末長くお付き合いしていきたいと思います!
販売店の返信2014/12/28
バン22222様 この度は、数ある中古車店の中から当社アルトラパン(H16年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。 その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。 だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。 これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高のエクストレイルが見つかりました。 早速の手続き、早急な対応で無理言ってしまったのですが親切に対応して頂きました。
販売店の返信2014/12/28
たか22様 この度は、数ある中古車店の中から当社エクストレイル(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県藤沢市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 車の事なら何でも相談に乗りますので些細な事でもご連絡下さい。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
から納車まで、迅速・丁寧に対応して頂きました。 知り合いの伝手で遠方からの契約でしたがいろいろと不安なことも相談に乗ってもらい満足いく契約になりました。 このお店で良かったです。 (=´∀`)人(´∀`=)
販売店の返信2014/12/28
スピリット様 この度は、数ある中古車店の中から当社エクストレイル(H14年式)に見積依頼頂戴し、遥々、青森県よりご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 購入店舗は近いに越した事は無いと思いますが、希望の車種が遠方のお店にあった場合は色々と不安がよぎると思います。今回はこの様なコメントを頂き非常に嬉しく思います! ご来店頂く事は難しいとは思いますが、お電話であればいつでもご対応できますので、些細なことでもお車の事で何かございましたら、是非ご連絡頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
忙しいなかこちらに合わせて対応していただいたので助かりました。 また機会があればぜひいろいろとお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/12/07
この度は、数ある中古車店の中から当社アルテッツァをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとてもスムーズでした。 安心して取引できたので、またお願いすると思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/30
Yosia様 この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H23年式)に見積依頼頂戴しご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
をありがとうございました たいへん、よい対応をしていただき即決することが出来ました。毎日楽しくドライブをしたいと思います。
販売店の返信2014/11/30
EMIA様 この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H15年式)に見積依頼頂戴し、横浜市南区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2日経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 今回ご購入頂いたお車はH15年式と、既に11年経過車です。 人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。 また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。 これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。 当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車輌が見つかり、契約から納車までの対応が凄く親切で良かったです。対応もスピーディーでとても良いお店だと実感しました。
販売店の返信2014/11/30
ゆーきkunn様 この度は、数ある中古車店の中から当社オデッセイ(H16年式)に見積依頼頂戴し、遥々、横浜市南区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後4日経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。 点検は無料で実施中です! これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
下取りもこちらでお願いしました。 契約から、納車までスムーズにいき満足しています。 また何かありましたら、よろしくお願いします。
販売店の返信2014/11/30
haeia様 この度は、数ある中古車店の中から当社デイズ(H25年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもテキパキ対応して頂き、スマート且つスムーズでした。忙しく時間の少ない私には申し分有りません。 納車日に廃車予定の私の車が突然故障した時も、嫌な顔ひとつせず、笑顔で即座に対応して頂きました。 オススメしますよ。
販売店の返信2014/11/30
yu55様 この度は、数ある中古車店の中から当社セレナ(H17年式)に見積依頼頂戴し、横浜市旭区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。 ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。 これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
些細な質問にもすべて心地よくご回答いただいたので納得して契約することができました。要望にもご丁寧に対応いただいて、契約から納車までスムーズに行われ、ご担当者様の誠実で丁寧なご対応にとても満足しています! 納車から1週間たちましたが、車(2003年式)も良好で大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/30
オズスパーダ様 この度は、数ある中古車店の中から当社ステップワゴン(H15年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。 ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。 これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車が買えました。満足です!これで便利な生活が待ってるよー。駅まで迎えに来てくれたし、ありがとう!
販売店の返信2014/11/30
コバヤシ2様 この度は、数ある中古車店の中から当社ミラココア(H24年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? これまでのお付き合いももちろん大切だと思っておりますが、これからのお付き合いのほうがもっと大切だと思っております。 精一杯サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
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