2012年07月02日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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2014/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ免許取得してないのですが、絶対にこの車を乗りたい!という気持ちで、先に購入しちゃいました! 担当の方も、優しくて、とても満足しています! ありがとうございました(´・∀・`)
販売店の返信2014/11/07
この度は、数ある中古車店の中から当社ミラジーノをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので、免許を取得したら、安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
2014/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良くしていただき、安心して満足した車を買うことが出来ました。
販売店の返信2014/11/01
えりな0429様 この度は、数ある中古車店の中から当社カローラルミオン(H22年式)に見積依頼頂戴し、横浜市都筑区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 当社は常に幅広いお客様のニーズにお答えできるような車種構成で展開をさせて頂いております。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで、とてもスムーズでした。 また、急いで納車して欲しいという要望にもきっちり対応してくれました。 ありがとうございます。
販売店の返信2014/11/01
ywyw様 この度は、数ある中古車店の中から当社ルークス(H24年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 車検・点検・場合によってはレンタカー等、お客様のカーライフを今後ともスタッフ一同サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探している車がたまたま見つかったということで紹介してもらいました。 ホイール等自分の好きなものが変えたので非常に満足しています。
販売店の返信2014/11/01
ゆうさn様 この度は、数ある中古車店の中から当社ヴェルファイア(H20年式)に見積依頼頂戴し、横浜市都筑区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 購入後のアドバイスやお手伝いなど今後ともさせていただければと思っております。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気がきいた対応、手続きをしてもらいたすかりました。 気持ちよく乗り換えできました。 高校生の娘も気に入ってくれて、その日にドライブできました。とても良かったです。
販売店の返信2014/11/01
ななせ2様 この度は、数ある中古車店の中から当社シエンタ(H17年式)に見積依頼頂戴し、横浜市泉区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。 その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。 だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。 これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の方にいろいろとよくして頂いて満足な買い物ができました。
販売店の返信2014/11/01
tom1111様 この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H22年式)に見積依頼頂戴し、横浜市緑区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店員さんのおかげで希望の車を買う事が出来ました。遠くから来た甲斐もあり、嬉しいです。本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/11/01
ヴェルファイア55様 この度は、数ある中古車店の中から当社ヴェルファイア(H20年式)に見積依頼頂戴し、横浜市都筑区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ミラカスタムを探していましたが地元の車屋さんではみつからなかったため、ネットで検索してみたところ私の希望条件すべてを満たす車をAutoSpirit青葉店さんでみつけ すぐに問い合わせ。 しかし遠方(沖縄県離島)のため実際に見に行くことが大変困難・・・・。 「自分の目で見ずに買うなんてあり得ない!」という意見がとても多く、私自身もそれが一番の不安点でした。とにかくしつこく細かくあれやこれやと何度も何度も問い合わせさせて頂いたのですが、「どんな些細なことでもどんな内容でも、いつでも何度でもお聞きください!」と担当者様の対応がとても誠実。 これだけ希望条件にあう車は地元ではなかなかみつからないし、「買う価値のある納得していただけるお車です」と行けない私に代わって車をみてくださった担当者様のお墨付きもあり購入を決断。 沖縄への納車は初めてとのことでしたが、各書類の手続きや輸送フェリーの手配までしてくださり本当に助かりました。 購入決断後も心のどこかでまだ少し不安はありましたが、実際に車と対面した時そんな気持ちは吹き飛びましたね。 新車のようにめちゃめちゃ綺麗で状態も本当に素晴らしい☆お言葉通り見ずとも買う価値ありました! 担当者様を信頼し、この車を購入できて本当に本当に本当に良かったです。 最後まで丁寧・誠実に対応してくださったこと大変感謝しております。ありがとうございました。 納車から2週間以上経ちますがすべて良好です(^▽^)v
販売店の返信2014/11/01
この度は、数ある中古車店の中から当社ミラカスタムをご成約頂き誠に有難うございました。また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 遠方で車を見れないのは誰しもが不安に思う事だと思います。もしまた何かありましたら、その際も一つ一つ誠実にお答えさせていただきます。ありがとうございました。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産マーチを20万円で購入しました。 大変良い買い物をしました。 担当の方、有難うございます。
販売店の返信2014/11/01
シバタ2様 この度は、数ある中古車店の中から当社マーチ(H14年式)に見積依頼頂戴し、横浜市青葉区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 今回ご購入頂いたお車はH14年式と、既に12年経過車です。 人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。 また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。 これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は親切で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/11/01
シロ30様 この度は、数ある中古車店の中から当社エスティマ(H14年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後半月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。点検は無料で実施中です! これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度アルトラパンを購入させていただきました。 お店の方にも丁寧に対応していただき大変満足しております!
販売店の返信2014/11/01
さん2様 この度は、数ある中古車店の中から当社アルトラパン(H19年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後3週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても綺麗な車で感激ですした。 電話の対応から納車までとても良い対応でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/01
ドラゴンキューブ様 この度は、数ある中古車店の中から当社キューブ(H17年式)に見積依頼頂戴し、横浜市青葉区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 今後の快適なカーライフを社員一同全力でサポートさせて頂ければと思います。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい手続きも全てやってもらって、すごいよくしてもらってます!新車でほしくて、念願のタントが購入できて嬉しいです!ありがとうございます!
販売店の返信2014/10/09
なつぽn様 この度は、数ある中古車店の中から当社タント(新車)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 やはり新車が納車された時の喜びは計り知れないですね。是非、たくさんドライブを楽しんでください! これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早く、スムーズに取引ができました。 車に関しても文句なしです。 また機会があればお願いしようと思います。
販売店の返信2014/10/03
この度は、数ある中古車店の中から当社bBをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
2014/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
の方が優しく対応していただいたので、即決することができました。そして、納車までの流れもスムーズで非常に満足です。 また何かあったら、利用したいです。
販売店の返信2014/10/03
この度は、数ある中古車店の中から当社ノアをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
2014/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飛び込み客でも熱心に接客してもらい信用出来ました。いろいろ細かい注文にも対応して頂き満足しています。出来ればこれからもメンテナンスを含め長いお付き合いをさせて頂こうと考えています。
販売店の返信2014/10/09
まっちゃn様 この度は、数ある中古車店の中から当社オデッセイ(H16年式)をご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新潟からの購入です。店員の対応も良く,車の状態にも大満足です。 実車を見に行った甲斐がありました。 納車までの連絡もこまめにしていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/10/09
KM111様 この度は、数ある中古車店の中から当社デュアリス(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 新潟県長岡市という事で、購入店舗は近いに越した事は無いと思いますが、希望の車種が遠方のお店にあった場合は色々と不安がよぎると思います。今回はこの様なコメントを頂き非常に嬉しく思います! ご来店頂く事は難しいとは思いますが、東京方面にお車でお越し頂く機会があれば、是非お立ち寄り頂ければと存じます。 また、お電話であればいつでもご対応できますので、些細なことでもお車の事で何かございましたら、是非ご連絡頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の接客態度が好印象で、説明なども丁寧に分かりやすく対応してくださり、次また車を購入するならここのお店でぜひお願いしたいと思ってます!
販売店の返信2014/10/09
こいた様 この度は、数ある中古車店の中から当社インプレッサ(H23年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。 ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。 これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の程度、金額、担当の方の対応に、大満足です。 今まで様々な中古屋さんに伺いましたが、担当の方の対応はピカイチでした。 車も綺麗で子供も帰り道、カッコイイと、大喜びでした。
2014/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取り、次の車を探してくださったりと、 凄く親身になってやっていただきました!! お陰様で、満足のいく買い物が出来ました!! ありがとうございました( ^^)
販売店の返信2014/09/27
美羅様 この度は、数ある中古車店の中から当社タント(H26年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。 その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。 だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。 これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
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