2014年07月24日
専務取締り役の鍋谷タツローです
お客様の安全と安心に対する心を尊重し、お客様第一主義に徹します!
明るい笑顔、愛する心、感謝の気持ちを大切にしています!
プロの目利きで仕入れ時、入庫時、納車整備時のチェックを徹底します!
お客様に当社のファンになって頂いたときがはじめて納車完了と思っています
車の良いところ、悪いところウソ偽りなくお伝えすることがモットーです!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車が突然の故障、予定外の買い替えとなりましたが、とても早く丁寧に対応していただきました。新しい車も満足していて家族も喜んでいます。今後もお世話になると思います。というより車は替えても、店は替えられないです(笑)
販売店の返信2016/11/05
タロー0610様 この度は当社にてセレナSハイブリッドのご購入に加え、この様な大変ありがたいクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 ずっと大切に乗られていたプレマシーが突然の故障ということで、急いで車を探す中で、『黒のワンボックスで、できれば両側パワースライドドアとフリップダウンモニター付きがいいなぁ。』 と言われ、 その”できれば”を叶えたく、必死で探したのを思い出します。 ご家族も喜んでいるということで、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。 こちらこそこれからもカーライフパートナーとして、しっかりとサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。感謝!!
2016/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と相談させていただき、購入に至りました。 まじめに話をするとまじめに答えてくれる。 そんなお店です。おすすめいたします。
販売店の返信2016/07/26
kakk様 この度は当社でアルトのご購入、そしてこのような大変ありがたいクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。思えばkakk様とは以前に別のお車を査定させていただいたときからのお付き合いでしたね。 その時は当社も力及ばず、ご希望の金額に沿えませんでしたが、再度チャンスをいただき、今回は当社でのご購入となり本当にうれしく思います。 これからもお車の事なんでも相談してくださいね。 この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2016/07/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
パッソの中古車をさがしている時にパレスオートさんをインターネットで見つけました。インターネット上で見た価格はそう安いものではなかったので、実物を見るだけ・・・という気持ちで来店しました。展示していた車はほぼ新車に近いくらい綺麗で驚きました。そしてインターネットに記載されていた価格は、整備や保険など全て込みの価格だと知り、一気に惹かれました。他社は本体の価格にモロモロプラスされ、実際の価格がとても分かりにくかったので・・・。アフターサービスも充実しており、会社や社員さんの雰囲気も大変好感がもてたので、来店したその日に購入を決めました。パレスオートさんで初めての車を購入してよかったと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/12
シラクラ様、この度はこのような素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。当社は初めてお車をご購入の方にも分かりやすいよう、展示車全台、総額表示に努めております。今後も責任持ってアフターケアさせていただきますので、メンテナンス等は是非お任せください!
2016/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
漠然と新しく車を購入したいということで相談に乗ってもらったのがこのお店との付き合いの始まりでした。素人の私にたくさんの情報をくださり、迷った末にヴァンガードの中古車を探していただくことになりました。 細かく要望を聞いていただき、またワガママな事も全て受けとめてくださり、満足のいく車に出会うことができました。 購入して1か月ですが、アフターサービスも充実しており、また購入後も何でも相談できる事がこのお店の魅力だと思います。 お客さんに売りっぱなしではなく、売った後のお付き合いがここまでできるのは、そうそうないと思います。買った後もお付き合いでき、色々と相談に乗ってもらえる。 パレスオートはそんな素晴らしいお店です!!
販売店の返信2016/05/30
ゆうSUKE様 このたびは当社にてヴァンガードのご購入、そして、このような大変ありがたい口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 今回は『どんな車にしようか?』というところからのご相談だったので、色々と提案させていただくなか、ヴァンガードで行こう!!となりましたね。買い替えを早目に検討していただいたお陰でご希望など色々聞くことができました。 いざ探してみるとなかなか希望条件でお買い得な車が見つからず、少しお時間がかかってしまいましたが、最終的には最も新しく、最もグレードの高い車が見つかり良かったですね(#^^#) これからもこの口コミに恥じないアフターフォローをしていきますので、末永くよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2016/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
白のベリーサを購入しました。旧車も同じベリーサの”ベリーサ人”です。 マツダさんがベリーサを戦力外にして悲しんでいる1人です。 さてお店ですが、とっても素敵な良いお店です。 全ての対応において満点です。プロ意識が高いと感じました。 旧車は正規ディーラーで購入しましたが、対応もサービスも完全にこちらのお店の方が上です。購入から少し経って、しっかり走りこんでからのレビューなので間違いないです。 他のお店とこちらのお店に同じような車があったら、私なら100%こちらのお店を選びます。 迷っている方、迷う必要ありません。 買うならここ、パレスオート様です!!
販売店の返信2016/04/21
小三治くん。様 この度は当社にてベリーサのご購入、そしてこのような大変ありがたいレビューまでいただきまして、誠にありがとうございます。 小三治くん。様は旧車のベリーサを拝見する限り、本当にこの車を気に入っていて、大切に乗られる方だなぁということが一目で分かりました。 当社も厳選を重ねて仕入れた在庫車には思い入れがあるので、是非こうやって車を大切に乗られる方に乗っていただきたい!!というのが本音でした。 当社で初めてのご購入だったので不安なこともあったかと思いますが、できる限りご要望にお応えしたいという気持ちで対応させていただいた結果、本当にありがたいお言葉をいただけて、何よりのやる気に変えることができました。 これからも変わらぬ愛車精神で新しいベリーサを可愛がっていただければ幸いです。 また、お近くに来られた際には是非遊びにいらしてくださいね! それではいつまでも小三治くん。様のご健勝、ご多幸を祈念しております。 この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2016/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
上司の紹介でパレスさんを訪れました。 希望していた車はデュアリスでしたが、展示車にあったアウトランダーに魅せられ、浮気してしまいました(笑) 結果的にアウトランダーを購入しましたが、私が購入した理由は”ただ車が良い”だけではなく、対応の良さや分かりやすい説明があったからに違いありません。 今までもこれからも親身に話を聞いてくれるパレスさんを、車を購入したいと思っている友人がいたら是非紹介しようと思います。
販売店の返信2016/01/19
あわけん様 この度は当社でアウトランダーのご購入、そしてこのような素晴らしいクチコミ投稿までいただきまして、誠にありがとうございます。 初めはデュアリスということでしたが、実際に色々お話を伺ったところ、友人とスノボなども行かれるということで、もう少し荷室の広いアウトランダーをご紹介させていただきました。 とても気に入っていただけたようで何よりです。 車を販売する上で言われたものを、言われたとおりに仕入れをするのももちろん良いと思いますが、当社ではお客様のご要望をしっかりとお聞きした上で、さらにお客様の希望にピッタリの車がある場合はプロからのご提案をさせていただいております。その結果喜んでいただけて本当に嬉しく思います。 これからも通勤にアウトドアに大活躍してくれると思いますので、大切に乗っていただければ幸いです。 そして末永く宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2015/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
webの写真枚数が多く、検討しやすかったです。来店時も説明が親切だったのと、もちろん車の状態も良く、一回の来店で購入を決められました。
販売店の返信2015/12/12
マサ様、この度は当社パレスオートセンターにてエスティマをお買い上げいただき、誠にありがとうございました!当社では、お客様目線での親身な対応というのを一番に心がけていますので、このような高評価をいただけたことを心から嬉しく思います。また、先日は無料一ヶ月点検にもお越しいただき、ありがとうございました。今後のメンテナンスや車検も是非お任せくださいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種やTVなど、いろいろな相談も親身になってくれて、とても良かったです。 購入後も点検やオイル交換チケットなどアフターサービスも充実しているなぁと感じました。 車は大きな買い物なので、親身に丁寧に相談、対応していただけたことで安心できました(*^_^*)
販売店の返信2015/11/10
HORI様この度は、この様な有難いクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 HORI様と、最初にお店でお会いした時、アウトランダーをご覧になられていましたね。 始めは、お気に召されておりましたが、お話しをジックリと聞かせて頂いたところ どうやら、予算と走行距離に少しご不満を抱いておりました。 車のご購入は、決して安い買い物では無いと私自信も日々感じております。 当店は、この様な不満を払拭して、心の底からお客様に笑顔で喜んで頂ける事を 最大の喜びと感じ、大切にしている部分です。 そこで、当店に展示してあるクロスロードを ご提案させて頂いたところ大変喜んで頂けました。 結果、予算・走行距離・デザイン・日常使用など全ての面でHORI様からOKを頂きました。 私も苦労致しましたが、苦労した分、思い入れも有り 更には自動車保険までも、お任せいただきました。 本当に有難い事だと今でも感じております。 私は納車がHORI様と お付き合いの第一歩だと思っています。 ですから、これからも長いお付き合いとなると思いますが 一生懸命お手伝い致します。今後共、宜しくお願い致します。 感謝!!
2015/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
長年乗ったサーフをそろそろ乗り換えようと思っていたところ、妹夫婦が利用していたパレスさんを紹介してもらい、話をしたらピッタリ理想の車を探していただき、即決!! 本当に乗りたい車に出合えて嬉しく思っています。 ありがとうございました☆
販売店の返信2015/11/10
星 尚登様 この度はハイラックスサーフのご購入、そして素晴らしいクチコミ投稿まで入れていただきまして、誠にありがとうございます。 思えば一昨年の車検でご入庫いただいた際に、『次の車検までには入れ替えようと思ってるから良いのあったら頼むね!』と言われてからお買い得で、かっこよく、そして程度の良いサーフをと思って探していたのですが、なかなか値下がりしづらい車種のため、カッコイイものや程度の良いものはあれど、なかなか”お買い得”というモノが見つかりませんでした。 そんな中たまたま当社の買取り部門に入庫したサーフがあり、条件的にドンピシャですぐに星 尚登様に連絡させていただきました! 希望通りということもあり、即決していただきありがとうございました。 先日の無料1ヶ月点検の際にも『快調だよ!』ということで、本当に運命の出逢いだったなと思います。 これからも星 尚登様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します!感謝!!
2015/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
バッテリーやオイル等、交換していただいて、安心して乗り始められました。 アフターサービスも充実していて、初めて車を購入する人にも自信を持って勧められます。
販売店の返信2015/11/12
のぶ6243様 この度は当社にてセレナのご購入、そしてありがたいクチコミ投稿もいただきまして誠にありがとうございます。 のぶ6243様の探されていたお車にドンピシャで、初めて見にきていただけた時にとても気に入っていただけたことをとても覚えています。 唯一つフリップダウンモニターが欲しいということで、納車時に付けさせていただきました。 当社ではお客様が乗り出してからすぐに消耗品が出ない様に、納車時にバッテリーも新品に交換させていただいております。 そこを評価していただけたことを本当に嬉しく思います。 これからものぶ6243様のカーライフを一生懸命サポートしていきますので、末長くよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2015/09/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
軽自動車を買うことも初めてでした。 急に乗り換えることになり、中古車を探してもらうことにしたのですが、無理な要望にも親切に対応していただき、希望以上の車に出会えることができました。 中古車の利点、欠点を総合的にどう判断すればよいのか適切なアドバイスのお陰で安心して契約することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/09/21
ゆRI様 この度はダイハツミラのご購入、そしてこのような大変ありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 中古車の購入は初めてということで、不安もあったと思いますので、出来る限り分かりやすくお話すること、そして試乗もしてもらい軽自動車に慣れていただくことに努めました。 一ヶ月点検をさせていただきましたが、快調に乗られているようで大変嬉しく思います。 これからもゆRI様のカーライフを一生懸命サポートしていきますので、末永く宜しくお願い致します。感謝!!
2015/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回インプレッサXVハイブリッドのグリーンをお探し依頼でお願いしました。 実は今年の3月に新車で他車をディーラーで購入したばかりという事もあり、自分的にもかなり悩んでいたのですが、どうしてもこの車に乗りたいと思い、タツローさんに相談してみました。メリットだけでなく、今乗り換えることのデメリットも率直に話してもらい、本当に親身になって話をしてもらい、かなり安心しました。そして購入を決意し納車の日を迎えビックリ!!まるで新車の様にピカピカでこの車にして良かった!そしてパレスさんにお願いして良かった!という想いがこみ上げてきました。タツローさんをはじめ、他のスタッフの皆さんにも本当に感謝しています。タイトル通りオール5で皆さんにもオススメしたいと思います。
販売店の返信2015/09/08
佐々木次方様 この度はインプレッサXVハイブリッドのお探し依頼、そしてご購入いただき誠にありがとうございました。 今年新車で別の車を購入していたこともあり、私の中でも新しく車を買うことをオススメするかどうか迷いました。なのでデメリットもお伝えした上で、それでもどうしてもインプレッサXVハイブリッドに乗りたい!という強いお気持ちに負けました(笑) そこで気をつけたのが、新車を乗られてまだ半年ほどのお客様ですから、このインプレッサXVハイブリッドもなるべく新車に近い状態のものを探してあげたい!!と思いました。 全国のオークションでくまなく探したのですが、もともと台数が少ない車にも関わらず、少ない色だったので、中々思うような値段で状態の良い車が出てこない。。。 ありとあらゆる情報やツテを辿って、ようやく一台福井県のディーラー試乗車を発見!! 早くお見せしたい一心で、福井県まで往復800km日帰りですぐに引き取りに行ってきたことは今でも記憶に新しいです。 お見せしたときにはとても喜んでいただけて、私も同じように嬉しい気持ちになりました! それからすぐに奥様の車探しもご紹介いただき、奥様にもアクアをご契約いただいたこと、本当に感謝申し上げます。 これからの佐々木次方様のカーライフは一生懸命サポートさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました!感謝!!
2015/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社会に出て初めての大きな買い物だったのですが、とても満足いくクルマを見つけることができました。 ありがとうございました。 周りからの評判もとてもよかったです。
販売店の返信2015/08/10
この度はエスティマのご購入、そしてありがたいクチコミもいただきまして、誠にありがとうございました!! 当初はヴォクシーということでご相談に来られましたが、本当にちょうど良いタイミングでとっても程度の良いエスティマがあり、即決いただきましたね。何かご縁を感じる出会いでしたね。 納車後も遠出もされていて、車も大切に乗られているようで嬉しい限りです。 これからも安全運転で、エスティマとのカーライフを楽しんでくださいね。 全力でサポートさせていただきます!! この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2015/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めはSUV車を考えていたのですが、店頭で赤のオーリスを見つけて一目惚れ。赤は嫌だったので、パールのオーリスで探してもらいました。当初考えていた車種と違くなったこともあり、予算も考えていたものより安く買えて、使い勝手も良く運転もしやすいので満足です。
販売店の返信2015/08/05
コーチャン様この度はとてもありがたいレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 思い返すと、『今回はSUVにしようかな。』と来店されて、色々ご覧になられましたが、赤いオーリスの前でピタッととまり、気に入って頂いたのを思い出します。 すぐさまご希望のパールホワイトのオーリスを探して、本当に良いタイミングで良い車が見つかり、何かご縁を感じる一台でした。 これからもコーチャン様のカーライフをしっかりサポートしていきますので、末永く宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2015/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと立ち寄ったパレスさんで、主人がカムリを購入したのがお付き合いのはじまりです。ネットで希望に沿った車を探していただきました。その後私の軽自動車もその場で好みに合ったものがあり・・・これがめぐり合わせと購入しました。そして、新車に乗り換える際も色々と相談にのっていただき、今現在主人も私も大満足です。もちろんアフターケアもバッチリです。
販売店の返信2015/07/16
ももちゃんさん この度は大変ありがたいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。 ご主人のカムリから今回のパッソまで合計4台ものお車をご購入いただき、この場を借りて深く御礼申し上げます。 本当に素敵なご夫妻で、いつもお話しできることが私の楽しみでもあります。 今回は奥様初の普通車ということで、大きさなども購入前は心配されていましたが、先日のお話でもう慣れました。というお話しをいただき、安心いたしました。 これからもお二人のカーライフを一生懸命サポートしていきますので、末永く宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。感謝!!
2015/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店にたどり着くまで四軒の販売店をまわりましたが、どこも良い返事は得られませんでした。指定条件が厳しすぎるのかと自問自答もしましたが、やはり最終的には妥協できないという結論に毎回達しました。ある程度長い年月を愛着を持って大事に乗るためには、絶対に譲れないポイントというものがあるものです。偶然のきっかけで出会ったこのお店には車好きの人間の嗅覚を刺激するものがあり、自分の直感を信じつつも、軽い気持ちで来店したら、まさにこういうお店を求めていたというくらい、完璧な手ごたえでした。退店する頃にはきっと自分はここで車を購入する事が出来るだろうという、確信めいた気持ちすらありました。事実、予想以上の一台を調達してくれました。来店した人は最初に渡される小冊子を最後まで読んでください。そこにはこのお店の全てが偽りなく書かれています。
販売店の返信2015/07/14
vintage lover様、この度は当社パレスオートセンターにて、カローラルミオンをお買い上げいただき、誠にありがとうございました!本当に偶然のきっかけでのご縁でしたが、ここまで色々とご相談いただき、結果とても喜んでもらうことができ、私も大変嬉しく思っております。確かに、ご希望の条件が難しかったこともあり、少しお待たせしてしまいましたが、誰しも譲れないポイントというのが多かれ少なかれあるものですから、むしろ今は達成感のようなものを感じています。当社は「車のお探し専門店」ですから、周りに同じようなこだわりを持った方がいらっしゃれば、是非ご紹介くださいね。きっとご満足いく1台をご案内させていただきます!そして、vintage lover様のお車も、今後責任持って見させていただきますので、これからも末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!感謝!
2015/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車の入れ替えをするのに、ネットにてジムニーを探してたら、トップにかっこいいジムニーを発見。すぐに電話にて確認後、現車の確認に行き、お店の雰囲気も良かったので即決。見た目も走りも良く、かなり満足して乗っています。
販売店の返信2015/06/15
美濃川様、この度は当社パレスオートセンターにてジムニーをお買い上げいただき、誠にありがとうございました!いつもFacebookページを拝見させてもらってますが、山に海に大活躍されているようで何よりです。アウトドアが大好きな美濃川さんには本当にピッタリの1台だったと思います。今後もメンテナンス等は是非当社にお任せくださいね。これからも末永く宜しくお願い致します。
2015/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どこで買おうか迷っていたところ、 父親の知り合いの紹介でこちらのお店を利用しました。 自分の欲しかった車が少々マニアックで台数が少ないところ、パレスオートさんはすぐに状態の良い車を見つけてくれました。 店員さんの対応や車の整備、アフターサービスも良く、このお店で買って本当に良かったです。
販売店の返信2015/05/18
ますたー☆様 この度はコペンのお探し依頼、そしてありがたいクチコミまでいただきまして、誠にありがとうございます。 ますたー☆様のコペンに対する熱い想いを聞いて、何とか良い車を探したい!!という気持ちで探したところ、すぐに走行少ないコペンを見つけることができましたね。 本当に良いタイミングでご相談いただいた結果だと思います。 走りの楽しいコペンなので、これからのカーライフもワクワクしますね。 これからも末永く宜しくお願い致します。感謝!!
2015/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで、丁寧に対応していただきました。 スポーティなものか、ファミリー向けか、悩みました。その時も親身になって相談に乗ってくださいました。結果、スポーティな車にしました。日々、ドライブが楽しく、満足しております。 本当にありがとうございました。また、アフターサービスも快く引き受けてくださり、安心してカーライフを過ごすことができます。
販売店の返信2015/05/18
石川 雄斗様、この度は当社パレスオートセンターにてアクセラをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。どのようなお車にするか迷われていたようですが、結果的にとてもご満足いただけたようで何よりです。また、先日は1ヶ月点検に起こしいただき、久しぶりにお話しすることができて楽しかったです。スピーカーの取り付けもお任せくださいね。今後もこの評価に恥じないような対応を心掛けていきます。これからも末永く宜しくお願い致します。
2015/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を初めて購入する事にしたのですが、なかなか予算と気に入る車が折り合わずに諦めかけていたところ、丁度パレスオートさんで良い車と出会えたので良かったです。車両状態もしっかりと説明して下さったので安心して決められました。車も快調で良い買い物でした!
販売店の返信2015/05/11
バーべQ様、この度は大変ありがたいクチコミを入れていただき、誠にありがとうございます。納車をさせていただいてからしばらく経ちましたが、その後お車の調子はいかがですか?オイル交換の無料サービス券も残っていると思いますので、またいつでもお越しくださいね。今後とも宜しくお願い致します!
お電話でのお問い合わせ
025-246-3221
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください