総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
納車日が一週間も遅れたのに
サービスが何も無かった
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
お世話になっております。WECARS長野東店です。
この度はWECARSをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
納車段取りの遅れ大変申し訳御座いませんでした。店舗で共有させて頂き改善させて頂きます。
日常点検・オイル交換無料などのアフターメンテナンスでご利用頂き今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で良い対応のスタッフ
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ユイニャン 様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事故から急遽車の買い替えが必要となりこちらでシエンタ170系を購入しました。
中古車の状態も非常によく、担当の方もこちらの心情に寄り添ったご対応をして下さり安心してお取引きできました。今まで大手のディーラーとの長いお付き合いがあり、中古販売店は初めてでしたが、担当の方はディーラーにも劣らぬ知識と誠実さで不安は一気になくなりました。納車日にはさらにピカピカに磨きあげてくださり、外装・内装共に最高の状態でした。営業さんも、メカニックの方もみなさんプロです。安心して購入できるお店です。
タックス港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
お褒めをいただき恐縮です。販売・整備担当者も喜ぶと思います。 今後もお客様に喜んでいただけるよう最大限努力させていただきます。 この度はお車をお買い求めいただき本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
山梨では見つからなかった未使用のエブリイワゴンを、全国チェーンならではのネットワークと担当者の親身な対応で成約できました。今後のアフターサービスも含め、安心してお任せできるお店だと感じています。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ひろさん様 この度は弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後ともWECARSをお選び頂けますよう従業員一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけで不安でしたが、丁寧に対応してくださり安心して購入できました。
担当のスタッフさんがとても親切で色々教えてくださりました。ありがとうございました!
Car Shop REALIZE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
以前はご来店ありがとうございました
以前担当させて頂いた雨宮と申します。
納車後のお困り事などや故障など起きた時は即対応させて頂きたいので今後お車でお困り事などあった際には是非弊社にご連絡頂くか担当の雨宮にご連絡を頂ければなにかとお力になれると思うので是非これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合った車両があったので、遠方から伺いましたが納車までスムーズに対応していただきました。
車両は価格に対して綺麗で好調に動いてます。
また車を探す際はこちらの店舗の在庫を定期的にチェックしようと思います。
オートガレージエル
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
先日はステップワゴンのご契約ありがとうございました。
この様な高評価をいただき従業員一同励みになります。
またなにかご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
業者オークションから車両を探していただきましたが、こちらの希望条件に合った車を見つけてくださり、とても満足しています。
納車前の現車確認では、こちらの要望にも丁寧に対応していただき、安心して納車を迎えることができました。納車後のメンテナンスについても親切かつ丁寧に対応していただいています。
また、エアロパーツの取り付けでは、単に装着するだけでなく、細かなチリ合わせまでしっかり行っていただき、仕上がりにも大変満足しています。取り付けたい部品の相談や発注についても親身になって対応してくださり、とても信頼できるショップだと感じました。
購入からアフターフォローまで安心してお任せできるショップです。今後もぜひお世話になりたいと思います。
エスティ・ガレージ
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
おぱんちゅ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。古い車両の為またいろいろあると思いますがご相談ください。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度スペーシアを購入しましたが値段以上の仕上がりに満足です!
修理やカスタムなどあればお願いしようと思いました!
株式会社wish
(千葉県・松戸市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく色んなことを教えて頂きました!!!
本当にありがとうございました!!
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。むー様にスムーズにお車をお渡しでき、また車の状態についてもご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
山口日産で開催された第1回中古車フェアに行き、気に入った車を見つけ、非常に誠実な営業マンの対応もあり、初めての輸入車を安心して購入できました。
ルノー山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
みっちゃん様。メッセージありがとうございます!ルーテシアのご成約本当にありがとうございました。ボディカラーもみっちゃん様にとてもお似合いで素敵です。操作等、その他、分からないことがあれば何なりとお伝えください。メンテナンス含め一生懸命にフォローさせていただきますので、ルノー山口、そして私どものグループ含め引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。
また小まめに連絡下さいました。
SPIRIT
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ポン助様 この度は弊社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご契約日から納車まで少しお時間有りましたが、無事に納車日を迎える事が出来て嬉しく思います。今回のお車が最後のお車との事で、多数のオプションをして頂き誠に有難う御座いました。コーティングもフルでして頂きこれからの梅雨時にはその効果が見られるかと思います。また最後のお車がミッションで最高にカッコイイです!ミッションに乗って無い期間が少しあるとの事でしたが徐々に感覚が戻り、その時の楽しい運転が蘇るといいですね!多分慣れると坂道発進や渋滞の時の手間も楽しい方へ変わって行くかと思います。今回この様な高評価のレビュー投稿頂き本当に有難う御座いました。今後のメンテナンス等も御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は色々有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
れいの事件前に購入したし、その前の前の車も同じ店で購入したし、今回は色々とサービスしてもらったし、下取りも好条件だったし、強要も無かったし、アフターサービスも問題無かった
逆に色んな意味で会社が変わり店名も変わってからの方が、融通が効かなくなったし、料金も高くなった気がします。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はクチコミ登録頂き誠に有難う御座います。そしてクチコミも大変高評価を頂き誠に有難う御座います。今後も日々改善していき、店舗としてしっかりとアフタフォローが出来るように努力して参ります。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
NCロードスターを購入しました。
遠方からの購入でしたが、LINEでのやり取りで必要書類の準備も迷うことなくできました。
車の不具合に対してもしっかりと対応していただき安心して乗ることができると思いました。
また車両買付後も社長さま自らが運転して実際に走行し、その車両の状態を確認されているということで整備に対しても信頼できるお店だと思います。
購入後から納車までの間の整備の様子もLINEで写真が送られてくるので、その点も安心できるポイントでした^^
ジェイクロス所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂き誠に有難うございました。ご成約から早急に書類等もご用意いただき、また、ご納車までのLINEのご対応も迅速で、スムーズに進めることが出来ましたこと改めて感謝申し上げます。希少なロードスター25thを大切にお乗り頂けます様サポートさせていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入させていただきました。遠方だったため週末に商談予約をさせていただきましたが、営業の方がお車を取り置きしていただきその時点で購入を決めてました。
実際店舗にお伺いするととても丁寧にご対応頂き、在庫車も大切に保管されていて即決で購入させていただきました。こちらの要望も快く引き受けてくださり本当にこちらのお店で購入して良かったです。
昨日陸送にて我が家に到着しました。大満足です。
また買い替えの際はお世話になりたい優良店です。オススメです!
東和自動車 本店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は遠方より当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、接客対応や在庫車の保管状況について嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
県外からのお問い合わせ・ご購入はご不安な点も多かったかと思いますが、安心してお任せいただけるよう、車両の状態管理やご案内には特にこだわっております。
今回のご縁を大切に、これからもお車のメンテナンスやサポートなど末永くお付き合いさせていただければと思います。
次のお乗り換えの際にも当社で購入したいと言っていただけたこと、本当に嬉しく思います。
その時も「選んで良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回初めて中古車を購入したのですが、
ご丁寧な対応をいただき感謝してます。
お店の雰囲気は落ち着いていて、ゆっくりと車を見ることができました。
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きましてありがとうございました。
当店では、ご来店予約頂いたお客様には、出来る限り店舗内ショールームにてゆっくりと
現車確認をして頂きたと思っております。日差しの強い日や、雨天の場合でも天候に左右されることなく現車確認して
頂く事が可能です。
また、このような高評価を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからもメンテナンスや車検、次回お乗り換えまでお手伝いできればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の方が日本に移住して長い様でとても日本語が上手く色々見せて頂けました。手頃な価格の車が結構あって掘出し物なんかも見つかるかも知れません。奥さんと一緒にやっているらしく、山鹿にも近々店舗ができるみたいなのでそちらも見てみると良いですね。戸島の方は文龍の近くですが少し分かりにくいので行き方を事前に確認しておくのが良いと思います。
STYモータース合同会社
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車…最高の車に出会えました!感謝♪
その決めては代表の人柄とスピード・スマイル・スマートな対応が決めてでした!
どこまでもお客様ファーストが素晴らしい♪
DOUBLE K GARAGE
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
トミー様
このたびはプリウスのご契約ありがとうございました。
小さな店なので、出来る限りのお役立ちをし、お客様にとって買って良かったと言ってもらえるように心がけておりますが、トミー様のように素晴らしいお人柄の方からいただくにはもったいないお言葉、本当に恐縮ですし、大変嬉しく思います!!
今後も何かお困りのことがあればぜひ役に立てればと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で誠意のあるご対応をいただき、良い車を購入することがてきて、金額面も含め大変満足しています。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
М様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのお車よりもコンパクトな今回のお車をお選び頂きお手続きをお任せを頂きました。ご納車に至るまでとご納車後にそれぞれ予想外の事とご心配をおかけしてしまった事がありお手数をおかけしてしまいましたが、うまく解決しまして安心しました。どうかお車を長くお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
狙いのモデルを豊富に在庫しており、ネットにて問い合わせをしました。初めの返答から丁寧で、その後も気持ちよく購入を決めることができました。納車までの段取りもスムーズで安心してお任せできました。これからもお願いします。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご成約いただきありがとうございました。当社ではわかりやすい説明で、気持ちよくお車を選んでいただけますように心がけております。その思いを少しでも感じていただけているようで非常にうれしいです。これからも長きに渡り、ご購入いただいたお車と当社を愛していただけますと幸いです。今後もお車の関することはお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
既存車両の車検更新に伴い、3週間と言う短い期間にも関わらず、迅速に丁寧にご対応いただき、満足いく自動車の購入ができました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆つなまよ様☆お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。この度は当店よりフレアワゴンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早速クチコミのご投稿もいただき感謝いたします。☆今回のご検討は大切にお使いいただいてお車の車検のタイミングと言う事で、限られた時間の中でしたが気に入って頂けるお車が見つかり良かったです。☆書類のご準備もご協力いただき予定通りにお車をお渡しすることが出来て、私共もホッとしております☆お渡し前の点検整備につきましては万全を期しておりますが、保証期間もございますので何かご相談があればお気軽にお声がけくださいませ。☆今後も、つなまよ様のカーライフのサポートをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
