2014/11/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
探していた黒のCクラスワゴン(本革シート)をnetで見つけて即決断!! Open Price というシステムでリーズナブル価格でゲット!! 連休前納車というわがままも聞いていただき大満足!! アフターケアも期待感大!! 長く付き合いたいので、これからもよろしくお願いいたします♪
販売店の返信2014/11/03
この度は☆ADVANCeオープンプライス☆を御利用頂きまして有難うございます!当サービスでは、品質・価格におきまして自信を持ってお客様に御提案しております!MK131様には大変御満足いただき、更に有難いクチコミ投稿まで頂きまして有難うございます!今後のアフターケアにも勿論ご期待下さいませ!私たちは御納車だけでなく、御納車後のお付き合いを大切にしたいと考えております。今後もMK131様と末永くお付合い出来る事を願っております。この度は誠に有難うございました。
2014/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
接客がとても丁寧で誠実さを感じます。外車中古車店にありがちな怪しい雰囲気は皆無です。店の方数人と話をしましたがどの方も、とても笑顔で丁寧でした。私は中古車を数十台乗り継ぎ購入し、中古車店をよく知っていますがその中でもとても良い店と感じました。購入した車は仕入価格を明瞭に表示し店の粗利まで明記されている全く新しい販売システムでさらに仕入先と品質が明確であったので経験の深い私であってもとても安心して購入できました。しかも購入価格は破格で大満足です。次回乗り換える機会がありましたら再度お願いしたいと思います。
販売店の返信2014/11/02
ロシアンフック様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂きましてありがとうございます。 ロシアンフック様は数十台乗り継ぎをされており、車の話題が豊富で盛り上がりましたね!社外アルミ装着完了後、是非見せて下さい!『◎業界初!新販売システム』をご利用頂きありがとうございます。★ADVANCeオープンプライス★では仕入価格、車輌状態詳細、全て包み隠さず公開致します。ロシアンフック様にご満足頂けて私も嬉しいです!またお乗換えの機会がございましらお気軽に御連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2014/10/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
外国車三度目の購入でお店を色々と迷いましたが今回お店の新サービス、仕入れから販売までのコストをオープンにした明朗会計で安心な買物ができました。担当のKさんの人柄も良く納得の購入でした。また機会があればお願いしたいお店でした。
販売店の返信2014/10/31
この度は当店☆新プロジェクト☆ADVANCeオープンプライスを御利用頂きまして有難うございます!高品質なお車を、他社を圧倒する低価格にてご提供し、更にお客様のニーズに合わせ可能な限りコストを抑え御提案するのが、「ADVANCeオープンプライス」でございます☆ヤーマン38様には大変御満足いただき、更に有難いクチコミ投稿まで頂きまして有難うございます!今後も新鮮なご提案が出来るように努めてまいります!どうぞこれからもご期待下さい。この度は有難うございました。
2014/10/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
現物を見ずに購入しましたが満足しました(*^^*)
販売店の返信2014/10/24
OHS様大変お待たせ致しました!本日、無事に到着の御連絡有難うございます!遠方のお客様ですと、なかなか現車確認が出来ない!?という不安はあるかと思いますが、御安心下さい。私たちは決してお客様のご期待を裏切ることは致しません!たとえ遠方であってもOHS様のお車は今後も私がしっかりサポート致します!どうぞ末永く宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
2014/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
TOUAREGを買いたく、複数店に見積り依頼をしたところ、一番スピーディー且つ丁寧な対応をしてくれたのが、当社でした。実際に見学に行った際も、誠実な対応であり、車の良いところだけでなく、欠点も素直に話してくれ、確りと判断でき、購入を決断しました。
販売店の返信2014/10/22
この度は当店スポルティーヴァをお選び頂きまして誠に有難うございます。また、早速の有難いコメントまで頂きまして大変嬉しく思っております!私たちが常に意識している事は、お客様との壁を少しでもなくす事でございます。その為にはまず、私たちが誠実に正直にお客様と正面から向き合うこと思います。当店では車を販売するだけでなく、御納車後のお付き合いを大切にしたいと考えております。これからも末永く良いお付き合いが出来るよう願ってます。この度は誠に有難うございました。
2014/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車自体がとても丁寧に乗られていたものだったので、大満足です。先客の予約キャンセルで買うことが出来たのですが、お店の担当の方もとても親切で、外車中古車屋さんにありがちな、いい加減なところも全くなく、不安なく買うことが出来ました。見積りも?な項目はありません。価格交渉もで誠実で、正規ディーラーよりは確実に安い。安心感は正規ディーラーの認定中古車と変わらない感じです。おまけに、買ったあとも、安い中古のアルミ+スタッドレスを探していただく、ということまでしていただいて、申し訳ない位です。次回もよい車さえあれば、ここで買いたいです。
販売店の返信2014/10/15
この度は誠に有難うございました!また、早速のクチコミ投稿有難うございます!私たちにとって、お客様に御満足頂けることが最大の喜びであり、今後その期待に答え続ける為にも精一杯サポートして参ります!コメントにもありました正規ディーラーは我々にとって最大のライバルであり、お客様に正規ディーラーと同等以上のサービスを常に考えております!プライスは勿論でございますが、御納車後のアフターにも是非ご期待下さいませ。今後とも末永いお付き合いが出来るよう願っております。この度は誠に有難うございました。
2014/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からのため結構早めに到着し、事前予約もしていなかったので窓越しに見ようと思いお店に行ったら開店前にもかかわらず快く対応していただいた担当の金子さんはとても気さくで話しやすくバイクの話などで盛り上がりました。 また、高級外車がズラリと並んだショールームは一見入りづらい雰囲気でしたがスタッフの皆さんがとても爽やかで、店内からはオフィスが見えないので自由に好きなだけ車を見る事ができて居心地がいいです。 目当てのSLK350は他にも2件ほど回る予定でしたがスポルティーヴァさんの車は期待以上に綺麗で即決しました。 注文してから納車までの対応も安心してお任せ出来ました。 評価のアフターサービスはまだ買ったばかりなので期待をこめての5つ星です。
販売店の返信2014/10/13
しおっち様、この度は御納車おめでとうございます!遠方にもかかわらず朝一のご来場誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!バイクの話で盛り上がりましたね!私も大変印象に残っております。この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。SLKのスポーツ性能を存分に味わって下さい!!これからのシーズンにはピッタリのオープンカーですね♪遠方ではございますが、今後のアフターフォローもお任せ下さい。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に頑張りますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2014/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年前にお店に伺ったのが初めての訪問でした。 まだ車検が残っていたりでその時は購入しませんでしたが、車を買い換える時には必ず、この人にお願いしよう!と思ったのが豆田店長でした。 ちょっと車を見に行っただけなのですが、懇切丁寧の対応をしてくれて、熱く熱く車の説明をしてくれました。 写真が好きらしく、雑誌などへの掲載写真は、床に寝そべって撮影している程、熱い男なんです! 彼に任せれば初めての外車も怖くないですよ! 僕は初めてでしたが、安心快適な外車ライフをたのしませてもらっています! そして、僕の友達、後輩、おやじにも紹介し、皆、豆田店長から車を購入しています!笑 豆田店長はじめ、スタッフの皆さんありがとうございます! これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2014/10/10
モヒカン様、口コミの御投稿有難うございます!!モヒカン様との出会いはオーダー契約より始まりましたね。頂いたオーダーに、120%御満足頂ける様綿密な話し合いを繰り返し行いましたね!モヒカン様のお車に対する拘り、情熱をヒシヒシと感じ大変興奮した記憶がございます!モヒカン様からは、まさに〝男のロマン〟を感じました!その後、快適なメルセデスライフを送って頂けているとの事で、私も改めて〝このお仕事のやりがい〟を噛みしめております。モヒカン様からは数多くの御紹介も頂戴致しました!心より感謝しております!皆々様のご期待にしっかりお応えすべく、今一度気を引き締め日々精進してまいります。この度は誠に有難うございました!
2014/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
良い車をお安く買えました。 店舗の雰囲気も良く明るいお店でした。 外車専門店ならではイヤミな感じもなく、担当の金子さんには親切丁寧にご対応いただきました。 アフターサービスはまだわかりませんが、専用工場があるので期待できると思います。 今後とも末長くお付き合いいただけるお店だと思いました。
販売店の返信2014/10/06
野比のび太様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂きましてありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。A8はトランク容量も確保でき、室内空間も広いので快適なドライブができると思います!アフタフォローもしっかりと行いますのでこれからもよろしくお願い致します。今後も頂いた評価に見合った対応とお店作りが出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2014/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年に入って車が必要になり様々なメーカーを検討していた所、友人がこちらのお店を紹介してくれました。 店長の豆田さんに対応していただいたのですが、ワンオーナーの状態の良い車を厳選して仕入れているとの事で安心して選ぶことが出来ました。 車の基本動作からカーナビの操作まで丁寧に説明をしてくださり感謝しています。 購入後のフォローもしっかりしていますし、何より豆田さんになら安心してお任せ出来ると思い購入を決めました。
販売店の返信2014/09/25
KAMIYA様、この度は御納車おめでとうございます!また、大変嬉しいお言葉頂戴し、誠に有難うございます!KAMIYA様とは、御友人の御紹介をきっかけに、お話を進めさせて頂きました!奥様の有り難いPUSHもあり、御試乗後に即決して頂きました!KAMIYA様、お任せして頂いたメルセデスライフ・・・しっかりサポートさせて頂きます!どんな些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい!お子様の成長と共に変化するであろうカーライフを末永く見守らせて頂きます!御紹介頂いたS様にもよろしくお伝え下さい!この度は口コミの御投稿、本当に有難うございました!
2014/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
長い期間、車の検討をしていましたが…sportivaさんで良い車に出会えました。担当の方も、とても親切な対応でこれからも安心して色々お任せ出来ると思いました。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/09/23
ののぐり様、この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きます!アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
2014/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アドバンスさんではこれで4台目のメルセデスベンツです。理由は直営整備工場完備で安心感が高い事と店長豆田氏の人柄。やはりベンツの事を知り尽くしているから、どんなリクエストにも応えてくれます。頼りになるお店と店長です。
販売店の返信2014/08/27
ター君84様、この度は口コミのご投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉を頂戴し、胸がいっぱいでございます!ター君84様と初めて出会ったのは、2006年の夏でした。時の経つのは早いもので、もう8年という月日が流れました。8年間・・・色々な事がございましたね。この度ター君84様には、私からは3台目のメルセデス!当社からは4台目のメルセデスをお渡しさせて頂きました!ター君84様御夫妻の温かいご指導ご鞭撻が、私を成長させてくれたと改めて感じております!まだまだ未熟者な私であります。ター君84様、今後も引き続き御指導の程お手柔らかによろしくお願い致します!奥様にもよろしくお伝え下さい!この度は誠に有難うございます!
2014/07/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
3月頃にふらっとお店を訪れてからの 何台かのアウディTTを見させて頂き、いくつかの条件を出したところ それに近い車を北海道より取り寄せて頂き、希望金額に近いところで購入出来ました。 また気になった部分や部品の交換等も快くして頂きました。 購入して 走行した際にいくつか気になるところが出たので 直ぐにお店に行き 点検&修理も非常に快く対応して頂きありがたかったですが。。乗り出し前に そこも点検しておいて頂けていたら、満点だったのに。。 これからも宜しくお願いします!
販売店の返信2014/07/04
カーネ様、この度は誠に有難うございました。御希望のお車が見付かるまで少しお時間は頂きましたが、気に入って頂きまして大変嬉しく思っております。また、先日は御納車早々に御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今回の件を教訓に整備後と御納車前には再度しっかりとチェックの上、お客様へお渡しするように心がけて参ります。この度は大変貴重なコメントを頂きまして有難うございます。ご近所ですので、また是非遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2014/06/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
販売員の知識がもう少しあるとよかった。
販売店の返信2014/06/16
ミニお様、この度はMINIクラブマンのご購入誠にありがとう御座います!車の知識が不足し、ミニお様にご満足いただけなかったことを深く反省しております。担当としてしっかりと受け止めてさせていただき、お客様からもっと信頼される営業マンを目指し、お客様の気持ちに応えられるよう努力致します!これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度はお忙しい中、クチコミ投稿有難うございます。
2014/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
爽やかな営業マンたちがいる感じの良いお店です。 回転率も良く、男性でも女性一人でも入りやすいお店です!
販売店の返信2014/05/28
小セレブ幸子様、この度は当店のポルシェボクスターを御契約頂きまして誠に有難うございます!書類の件では毎日お仕事でハードスケジュールの中、早急に御対応いただき感謝しております。今回のボクスターは当店1号車という事もあり、特別な思いで仕入れた極上車でございます!その特別なボクスターを小セレブ幸子様のような素敵な方へ御納車出来ることを、私もとても嬉しく思います。お待たせしておりますが、いよいよ今週末には御納車させて頂きます!御納車までの数日間、これからの素敵なカーライフをイメージしながら楽しい御時間を過ごして下さい。御納車の際には最高の状態でお渡し出来る様に全力で準備しております。小セレブ幸子様の御来店を楽しみにお待ちしております。この度はお忙しい中、クチコミ投稿有難うございます。
2014/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めて欧州車を購入したく、手頃な値段とサンルーフのついている車を探していましたらスポルティーヴァに行き着きました。 以前、日本車を購入した時の話ですが、見に行った際にすぐに売れるかもしれないなど購買意欲を不安で煽るような営業方法でした‥‥しかしスポルティーヴァはサービスを手厚くすることで購買意欲を煽っていただけました!!もちろん気持ちよく購入することが出来ました。また他の店舗と悩んでいる旨をお伝えするといろいろとサービスしていただけました。 また個人的な部分で購入時期や納車のタイミングなど、かなりのわがままを聞いてもらえました。ありがとうございましたー!! 電話での対応も担当の方が不在の場合でも他の方でも話が分かっており、皆さん気持ちのいい方々でした。家が遠かったため契約に関してはメールと電話でスムーズに行っていただけました。もしお探しの車があるようでしたら遠方でも問題なく対応していただけると思いますよー。 初めての欧州車!!これからご機嫌な生活が待っていると思うとワクワクします。ご親切にありがとうございましたー!!
販売店の返信2014/05/22
弾丸ドッグ様、口コミの投稿誠に有難うございます!御契約~御納車まで少しお時間はあいてしまいましたが、先日無事に御納車をさせて頂き有難うございました!輸入車を購入する際に多くのお客様が色々な不安を持たれていると思います。私達はその不安要素を取り除き、充実したカーライフを御提供させて頂きたいと日々精進しております。この度は、弾丸ドッグ様より有難い評価頂き大変感動でございます!弾丸ドッグ様、一番大切な事は御納車後からのお付合いだと考えております。今後とも我々Sportivaがフルサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください!この度は嬉しいお言葉誠に有難うございました!!
2014/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても感じのいい店長さんスタッフさんで最初の電話対応から接客、納車の日からアフターケアまで、わがままばかり言っていましたが丁寧に対応していただき、とても満足しています。
販売店の返信2014/05/08
mugi0519様、この度は口コミの投稿誠に有難うございます!mugi0519様から御依頼頂いた内容は決してわがままというものではございません!これから長いお付き合いとなるであろうお車を、より良い形で手にしたいというお気持ちは誰もが抱くものでございます!そのお気持ちに、120%お応えする事が我々の最初の最優先サポート業務でございます!mugi0519様、これからが本当のお付き合いでございます。遠方とはなりますが、精一杯サポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します!
2014/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もとても良く、何でも気軽に聞けて対応していただけます。安心してお任せできるお店です。
販売店の返信2014/04/29
この度は誠に有難うございました。また、有難いコメントにこのような高い評価も頂きまして、とても励みになります!今後は更なるご満足を頂けるように頑張って参ります。お車の事、その他何でも結構ですのでお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください、私達スポルティーヴァが今後も全面的にサポートさせて頂きます。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
2014/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
旧車両が車検満了ということもあり、乗り換え先の車を探していたところ こちらのお店で取り扱いある旨掲載されていたので購入を検討、 遠方に住んでいたため基本的には電話/メールでの取引となりました。 結果的に逐次の連絡も非常に丁寧な対応をしていただき、なおかつ車も新車同然のものを納品いただきました。満足しています。 ■ポイント 自動車もインターネットで探して購入する時代です。 遠方からだと実際にものを見ることが出来るのは基本的に写真のみ、あとはどれだけそのお店(=担当者)が信頼できるかにかかると思います。 今回の購入に当たり多くの店舗へ連絡を取りましたが、もっとも丁寧に且つ感じよく対応してくださったのがこちらの金子さんでした。 その後の取引最中も細かく気を利かせていただき、またこちらの要望にも快く応じていただけたこと、すばらしいです。 自動車購入に慣れていない人間でも難なく購入が可能です。 価格ももちろん重要ですが、購入だけでなくその後までの安心を求めるなら こういったお店での購入を検討すべきだと、改めて感じました。
販売店の返信2014/04/13
Takra様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂き私自身大変励みになりました!今後も一人でも多くのお客様に安心してご購入頂けるよう頑張って参ります。Takra様は遠方の為、御納車で初めて顔を合わせました。遠方で一番不安な事は実際に見れないので、『"写真での判断"と"お店の信頼度"』Takra様の仰る通りだと私も思います!この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2014/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
はじめは価格の面で厳しいと思いつつ車を見に行きましたが、店員さんに色々相談にのっていただき、多少予算オーバーしましたがほぼ思いどおりの車を購入できました。 店舗や店員さんの印象も良かったです。 アフターサービスは、購入してまだ間もないので分かりませんが、購入までの対応を見ているとアフターサービスも、きっちりしていただけると思いました。
販売店の返信2014/04/09
この度は遠方より、ご家族揃って御来店頂きまして誠に有難うございます! 御契約~御納車までの期間は4週間ほどございましたが、 gangstar様の御希望通りにお車を仕上げる為、色々打合せをしながら進められてとても楽しかったです。 横浜~三重県ですと少し距離はございますが、御安心下さい! gangstar様のお車は私達スポルティーヴァがしっかりサポート致します。 今後とも末永くお付き合いさせて下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
045-465-4477
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください