2025年09月18日
整備資格保有の知識豊富なスタッフでカーライフをサポートします!
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試乗車などの高年式車も豊富な正規ディーラーです!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2011/02/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
非常に優秀なスタッフと店舗で、購入した後のアフターケアもしっかりしているお店です。 次回購入する際もこちらでお願いしようと思います。
販売店の返信2011/02/07
当店スタッフは2名とも現場メカニックから工場長・フロント 業務を経験した元サービスマンですので、ご評価いただいた点は 当店でも一番重視している点でもございます。 当店を気に入ってくださり、お仕事でお疲れのところ 荒川と多摩川を越えての遠方ドライブにもかかわらず ご来店頂きまして、いつもながらスタッフ一同大変嬉しく思っております。 そろそろスタッドレスをノーマルに戻す頃でしょうか? いつでもご来店お待ちしておりますのでこんごとも横浜青葉店をよろしくお願いいたします。
2011/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっています、ディーラーではなかなか珍しい 販売担当営業マンが、購入後も簡単な整備やオイル交換など 直接修理を行ってくれるので安心! 知識があり的確でとても助かります。 今後も宜しくお願いいたします。
販売店の返信2011/02/07
そうなんです、販売した担当者が整備までできちゃうお店なので お客様のご要望やお車の状態を誰よりも思い入れのある販売担当者 が軽作業であれば当店でお待ちいただいている間に実施させていただいております。 分解整備などのリフトを使用する整備では近隣の新車拠点の認証工場にて実施いたしますのでご安心を! 旧車バイクのレストア、ブログアップ楽しみにしております、 完成したらお店に遊びにいらしてください。 弊社HPの愛車自慢に掲載させてください!
2011/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
車の点検だけでなく車関連の相談や不安あって販売店に出向くといつも、店長の馬場さん、整備の方が、歓迎して親身になって対応してくださるので、今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っています。
販売店の返信2011/02/06
さっち サンへ この度はクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 ご商談の時はお子様の通勤用にとご用命いただきましたので 何よりも保証や納車整備を重視されていらっしゃると思い、併有車の車検日や点検内容まで 調子伺いのお電話等でフォローさせて頂いておりました。 元メカニックの経験が少しでもお役に立てればと思っております、 ご近所さまでもございますので、今後ともよろしくお願いします。 追伸 お正月の抽選会は惜しかったですね、次こそ「特賞ヘルシオ」当てちゃってください!またお知らせさせて頂きます。
2011/02/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車内外は充分キレイで、走行距離の割にタイヤを新品に替えてくれたりボディのキズも直して納車してくれるなどよくメンテナンスされていて満足しています。
販売店の返信2011/02/03
tkatoshさま この度はクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 当店の納車整備基準は、工場スタッフ・営業スタッフともに 「自信を持って納車できる車を」という思いで整備しております。 必須交換部品セットやタイヤ残溝基準など厳しい社内基準を 設け点検整備を実施させていただいております。 メンテナンスの行き届いた中古車こそ、安心してお乗りいただける ものと考えております、今後ともお乗りいただく間に何かございましたら 担当の浅野までお声掛けくださいませ。 全国のホンダディーラーで中古車保証が受けて頂く事が可能です。 お住まいやご勤務先の最寄の販売店をご紹介・修理予約手配を させていただきます。
2011/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親切で丁寧
販売店の返信2011/02/02
たかぽんさま ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場です。 このたびはカーセンサークチコミサイトへの投稿 ありがとうございました。 土日のご来店の際には、いつもバタバタとゆっくり お話させて頂くこともできず、申し訳ありません。 2月には、少し落ち着いていると思いますので ぜひお店にいらしてください、スタッフ一同おまちしております。 追伸 ゴールデンウィークには恒例の抽選会を実施予定でございます、 その際には、担当営業からお知らせさせていただきますので 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2011/01/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前の車を買った時も同じ「ホンダオートテラス横浜青葉」で買いました。 メカのことはほとんど分からないので、いつも色々質問させてもらっていますが、親切に答えてくれますし相談や交渉にもこたえてくれます。 今回の「フィット」は2か月前に買いましたが、とても満足しています。 次回もまたお願いしたいと思いますよ。
販売店の返信2011/02/02
yasさま ホンダオートテラス横浜青葉の馬場です。 このたびはクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 弊社と気に入っていただいて評価を頂き、2005年のアコードワゴンに 続きフィットが2台目のご購入で、弊社としても嬉しい限りでございます。 今後、メンテナンスや保険などアスターサービスにつきましては 高木様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同 より一層の努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2011/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「とりあえず状態を見に行こう」という軽い気持ちで伺いました。 でも、お店の雰囲気も担当の方もとても気持ちが良く、車も大変きれいでした。 話をしてみて、担当の方が私の要望を良く理解して頂いていることも分かりました。 さらに専門的なことも説明していただきました。 その親身さに感激し、車の状態も申し分なかったので即決購入いたしました。 初めての車購入だったので、担当の方に「大丈夫ですか?」と驚かれました。(笑) 自宅から少し遠い所ではありますが、とても満足しています。
販売店の返信2011/02/02
KMさま ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場と申します。 このたびはカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとございました。 私も、始めてご来店いただいた際の即決ぶりは大変記憶に残っております。 営業冥利につきるお言葉を頂き、担当の浅野も私も大変嬉しい限りです。 今後とも、点検車検や保険などアフターメンテナンスにとどまらず カーライフ全般でしっかりサポートさせて頂きたく、尚一層の努力 をしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2011/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店長はいつもさわやかで元気はつらつ、メカに対する造詣も深い。こちらの車に対するコンセプト、仕様要求に対しても決して反論せず相づちを打つ姿はまさに営業マンの鏡である。車そのものにも満足しているが、こういう信頼できる営業マンから車を買えたことは感慨深い。
販売店の返信2011/02/02
asarumさま ホンダオートテラス横浜青葉の馬場です。 この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 営業マン冥利に尽きるお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 前有車がスポーティな欧州車、「ゴルフ」でしたので、お乗換えの際の コンセプトは大事にしようと心がけておりました。 1500ccのホンダエンジンはきっとご満足いただけるものと思い メカニック出身者の営業としては、スタッフ一同ご期待に沿えて嬉しい限りです。 追伸 車検後、お車の調子はいかがでしょうか? 今後ともアフターメンテではしっかりサポートさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
2011/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古のFitを購入しました。販売店はたくさんありますが、初めての車購入ということで、メーカーのディーラーが安心できると思い、オートテラス横浜青葉さんで購入しました。 事前にメールで何度かやり取りし、初めて行った日にその場で購入を決定。 走行距離もそんなに多くなくて状態も良く、1年経った今も満足しています。
販売店の返信2011/02/02
なかやまさま ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場と申します。 この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 インターネット上の数ある販売店の中より当店をお選びいただきましたこと、 弊社スタッフ一同本当に嬉しい限りでございます。 特に、初めてのご来店の際には、数店舗のメール問い合わせのなかから 東京都からわざわざ、当店へ足を運んでいたけた事、 営業担当の浅野も大変感激しておりました。 点検車検・アフタメンテナンスではしっかりサポートさせていただきます。 安心・安全を求めてお選びいただいたご期待に沿えるよう努力してまいります ので今後ともオートテラス横浜青葉をよろしくお願いいたします。 追伸 お知り合いの方でホンダ車にご興味がおありの方がいらっしゃいましたら ぜひ担当の浅野までご相談くださいませ、しっかりご説明・ご紹介させていただきます。
2011/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
顧客対応が良かったです。何かトラブルがあるとすぐ対応してくれます。
販売店の返信2011/02/02
たっくんさま ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場と申します。 この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 サービスマ出身の営業として力を発揮でき、向原さまに評価いただき スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も、点検車検や万一の際のサポートはしっかり、やらせていただきます。 追伸 ご加入頂いております、自動車保険も今度の7月から年齢条件の細分化が始まります。 次回更新までは、まだまだ先ですが、担当の浅野からご連絡させていただく 事があるかもしれません、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
2011/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車すぐ擦ってしまったときも、破格の対応をしていただいたりいつも助かってます。 いろいろな販売店を回りましたが、ここの対応が一番よかったです
販売店の返信2011/02/02
るなたろうさま ホンダオートテラス横浜青葉の馬場と申します。 この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 数ある販売店の中から当店の対応を気に入ってくださった事、大変嬉しく思っております。 お選びいただいたご期待に沿えるよう今後とも努力してまいります。 *先日の抽選会のご来店ありがとうございました、 洗車券はいつでもご来店大丈夫ですので 鈴木さまのご来店・ご連絡おまちしております。 追伸 昨年職場の方をご紹介を頂きましたインサイトの方、ちょうど初回6ヶ月点検の お知らせをさせて頂いたところでございます、まずはご報告まで。
2011/01/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーでオデッセイの中古車情報を見つけ、 初めて来店したときに従業員の方(後にオデッセイ購入時にお世話になった担当営業さん)が、 一生懸命車を洗車していたのが印象的でした。 購入後もカスタムやパーツ取り付けの相談に快くのっていただき、助かっています。 パーツ取り付けに時間が掛かる時や点検時には、 すぐに代車を用意してくれる心遣いがうれしいです。 次のホンダの中古車を買うなら、またこのお店で検討すると思います。
販売店の返信2011/02/02
Ne5さま この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 点検車検やカスタムパーツは当店の得意分野でもあり その点を評価いただいたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 カスタム後のブログのアップも大変楽しみにしております。 今後とも何か気になるパーツがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
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