2012年07月02日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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2012/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切な対応で、気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2012/12/18
トシチャン2様 この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H20年式)に見積依頼頂戴し、横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後3日間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! とはいえ、定期的に点検にお出し頂ければと思います。 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 何回でも喜んで点検させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧に対応して頂きました。 また、今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2012/12/13
rx-k69様 この度は数ある中古車店の中から当社ステップワゴンをご成約頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! また、rx-k69様にお会いできるのを楽しみにしております。
2012/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気やスタッフの方の感じもとても良くこのお店に出会えて良かったです 車の品ぞろえも良くおススメです!!
販売店の返信2012/12/13
かとうしげき様 この度は数ある中古車店の中から当社アリストをご成約頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか? お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、かとうしげき様から早々来店予約を頂戴し、ご来店、即ご契約をいただきましたね。 当社は、全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。 当社では、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。 だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。 また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。 納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 また、かとうしげき様にお会いできるのを楽しみにしております。
2012/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は、サイトで見つけ、すぐ連絡して、車を見て、即決しました!
販売店の返信2012/12/08
コウチャン122513様 この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシーに見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 当社ホームページをご覧頂いた上でご連絡頂き、ご連絡頂いた当日にご来店頂きましたね。 その場で北海道にお住まいの奥様に連絡をして頂き、コウチャン122513様及び奥様共にご納得頂き、ありがとうございます。 来年にはご友人の方をご紹介頂けるという事で、ありがとうございます! その際も精一杯対応させて頂きますので、宜しく御願いします。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
モコを購入しました。年式の割に綺麗なクルマでしたので、その場で購入を決めました。 ターボ付きなので楽に走れそうです。
販売店の返信2012/11/30
とよし様 この度は数ある中古車店の中から当社モコをご成約頂き、誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。 お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、とよし様から早々来店予約を頂戴し、ご契約をいただきましたね。 また、元々お乗りになられていたお車ライフの下取りもさせて頂きました。 当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。 どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 また、とよし様にお会いできるのを楽しみにしております。
2012/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が良くて車の説明等もわかりやすく、とても丁寧でした。オートスピリットさんで購入してとても良かったと思います。機会があれば友達にも紹介したいです。
販売店の返信2012/11/22
ますchan様 この度は、当社に埼玉県のさいたま市より買取査定依頼をいただき、お車ムーヴをご売却頂き誠にありがとうございます。 そのうえ、当社MRワゴン(H16年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。 査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、当社の在庫に入庫したてのMRワゴンがあったため、是非と思いご紹介させていただきました。 当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。 どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。 遠方では御座いますが、ドライブ等でお近くにお越しの際は、是非当店までお立ち寄りください。 愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフの方の対応もとても良く満足しています。
販売店の返信2012/11/18
shinkawa36様 この度は、数ある中古車店の中から当社eKワゴンに見積依頼頂戴し横浜市都筑区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 本日納車をさせて頂きましたが、早速のドライブは如何でしょうか? 今回はお乗りになられていたワゴンRが急に故障してしまったという事でのお買い換えでした。 その為、少しでも早く納車出来る様にとお話しを進めさせて頂き、ご契約から6日で納車をさせて頂きました。 今回ご購入頂いたお車はH17年式と、既に7年経過車です。 人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。 また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。 これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。 当社では、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
プリウス購入しました。ありがとうございます
販売店の返信2012/11/18
かがみ様 この度は数ある中古車店の中から当社プリウスをご成約頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。 お買い上げいただいたこのプリウスは、全国でも1、2番番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、鶴見区にお住まいのかがみ様から早々来店予約を頂戴し、ご来店、即ご契約をいただきましたね。 元々、プリウスをお探しだったという事で、ちょうどお買い得のプリウスに巡り合えて私も感激しております。 当社は、全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。 当社では、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。 だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。 また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。 また、かがみ様のお乗りになっていた、カローラフィールダーの下取りまでさせて頂き、ありがとうございました。 コーティングのサービスをさせて頂きましたが、お喜び頂けたでしょうか? ご購入時のサービスは当たり前として、ご購入後のアフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 また、かがみ様にお会いできるのを楽しみにしております。
2012/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変お世話になりました。 有難うございました。
販売店の返信2012/11/17
yuu2様 この度は、当社に東京都の町田市より買取査定依頼をいただき、お車プジョー206SWをご売却頂き、誠にありがとうございます。 そのうえ、当社フィット(H16年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。 査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、コンパクトカーをお探しで、当社の在庫に入庫したてのフィットがあったため、是非と思いご紹介させていただきました。 当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。 どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。 私と娘様が同い年という事で、大変盛り上がりましたね! また、これからは娘様も運転されるという事でしたが、外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非、ドライブの際にでも、お気軽にお立ち寄りください! この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の渡辺さんとお店の方みなさんに大変よくしていただき、欲しい車を手に入れることが出来ました。 また是非利用させていただきます。
販売店の返信2012/11/16
タケチャン22様 この度は、当社に横浜市青葉区より買取査定依頼をいただき、お車セレナをご売却頂き誠にありがとうございます。 そのうえ、当社パッソ(H16年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。 私事になりますが、タケチャン22様が私の同級生のお母様だと知った時は、非常に驚きましたし嬉しかったです。 せっかくのご縁ですので、末長くお付き合い頂ければと思います。 また、ご自宅も当店から近いので、いつでも何度でもお立ち寄りください! 愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 また、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プレマシーが大好きで、この店で購入して、大満足です。 車も良いし、サービスも良いし、値段もお得。 中古車を探している方にお勧めます。
販売店の返信2012/11/10
skyrains様 この度は数ある中古車店の中から当社プレマシーをご成約頂き、誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント入力頂き、とても感謝致します。 お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、埼玉県にお住まいのskyrainsさまから早々来店予約を頂戴し、ご家族でご来店、即ご契約をいただきましたね。 当社は、全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。 当社では、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。 だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。 また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。 はじめてのお車の購入という事で、とてもワクワクされていると思います! 奥様もこれから免許を取得されるという事で、益々ドライブが楽しくなると思います! 最高に手入れをしておりますので、是非安心して色々な場所にドライブに行って頂ければと思います。 今後とも、車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。 また、skyrains様にお会いできるのを楽しみにしております。
2012/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事用に買いました。欲しい車が見つかり、販売店の対応も素晴らしいものでした。今後のメンテナンスなどでのお世話も宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/11/10
キューブキューブキューブ様 この度は、数ある中古車店の中から当社キューブに見積依頼頂戴し、遥々、東京都府中市よりご来店・ご成約頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 今回はお仕事用のお車という事でしたが、お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので、通勤だけでなく、安心してドライブなど楽しんで下さい! 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 また、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂いております。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
仕事で使う都合もあり、急いでの納車をたのんだのですが、迅速に対応していただいて感謝してます。ありがとうございました。
販売店の返信2012/11/10
ハル2様 この度は、数ある中古車店の中から当社、メルセデス・ベンツ Cクラスに見積依頼頂戴し、遥々千葉県よりご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 今回はBMW 7シリーズからのお乗り換えでした。 大変お車がお好きという事で、非常に話が盛り上がったのが印象深いです。 是非、またご来店頂いた時に、色んなお車のお話しを聞かせて頂ければと思います。 当社では、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 遠方ですので、中々ご来店頂くのは難しいと思いますが、半年・1年に1度でも結構ですので、是非ご来店頂ければと思います。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
何店舗も探しましたが人気の車種の為なかなか見つからなかったが 今回希望に対する車が見つかり大変満足です 今後のメンテナンス対応にも期待してします どの従業員も大変親切で良かったです
販売店の返信2012/11/04
たあぼ様 この度は、数ある中古車店の中から当社アルファードに見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県藤沢市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 昨日納車をさせて頂き、本日は休日ですので、ドライブにお楽しみ頂けましたでしょうか? 今までお乗りになられていた、クラウンアスリートを下取にお出し頂いてのお乗り換えとなりました。 アルファードがお好きという事で、色々と改造されているこのお車にご満足頂けて良かったです。 ご家族でご使用されるという事でしたので、この季節だと紅葉シーズンですので、是非カッコイイお車で紅葉狩り等はいかがでしょうか? アフターサービスの事はお任せください! 納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 また、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃をいつでも、何度でも無料で行わせて頂きます。 その他、お車の事なら何でも相談に乗らせて頂きますので些細な事でも是非ご連絡下さい。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、お車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良心的で迅速な対応と、好感の持てるスタッフの方でした。初めからこの車を選ぶ予定でしたので、車の経歴と修理箇所などのお話も適宜聞くことができました。また何かあればお願いしたいです。
販売店の返信2012/10/31
YI様 この度は数ある中古車店の中から当社Aクラスをご成約頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。 千葉県に単身赴任をされるという事で、セカンドカーとして弊社のAクラスをお選び頂きました。 予め決まっていたという事ではありましたが、YI様のご納得のいくまで説明をさせて頂きました。 YI様のお子様と私の年齢が一緒という事で非常に盛り上がりましたね。 ちょうどキャンペーンでディズニーランドのチケットをお渡しさせて頂きましたが、 ちょうど千葉県にお引越しという事で、偶然が重なりましたね。 是非、楽しんできてください! 納車させていただいてから半年間は、無料にて手洗い洗車をさせていただいております。 車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。 またYI様にお会いできるのを楽しみにしております。
2012/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が非常に丁寧で、イイ感じで購入できました。
販売店の返信2012/10/30
シビックH様 この度は、数ある中古車店の中から当社シビックハイブリッドに見積依頼頂戴し、遥々、新潟県よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか? 今回は、ハイブリット車へのお乗り換えがテーマでしたね。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! ご来店は中々難しいとは思いますが、お車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡下さい。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の知識がなく、細かく親切に教えて頂き、安心して購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/10/30
かいたく様 この度は数ある中古車店の中から当社ヴォクシーをご成約頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。 この度は、横浜市都筑区よりご来店頂きました。 お子様の野球の送り迎えに主に使用されるという事でしたね。 自信を持って販売していますので、送り迎えだけでは無く、ドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! 特に奥様にお気に入り頂けましたが、本当にカッコイイお車ですので、どんどん自慢してください(笑) 納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非、ご来店頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ノアに一目惚れし、店員さんの対応もよくおススメです。
販売店の返信2012/10/30
トンベ様 この度は数ある中古車店の中から当社ノアをご成約頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。 お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、トンベ様に非常に気に入って頂き、即ご契約頂きました。 当社は、全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。 当社では、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。 だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。 また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。 長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。 何回でも喜んで点検させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。 また、トンベ様にお会いできるのを楽しみにしております。
2012/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧なサービスをして下さってとてもよかったです。
販売店の返信2012/10/30
エリチャン様 この度は、数ある中古車店の中から当社ムーヴに見積依頼頂戴し、横浜市緑区よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 この度は鹿児島から、横浜にお引越しをされて来て、ご家族でご使用をされるという事でお買い求め頂きました。 ご家族で遠出される場合は、是非当社の横浜レンタカーをご利用ください! 1日2100円からお貸出ししております! その他、車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2012/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めて車を見て状態も良かったので、すぐに乗り換えを決めました。
販売店の返信2012/10/24
ヴィッツ2さま この度は、数ある中古車店の中から遥々、横浜市青葉区よりご来店・そして即日ヴィッツのご成約を頂き、誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 元々ヴィッツにお乗りになられていて、ヴィッツに強い愛着があり、お買い換えもヴィッツにしようと決められておられ、様々な中古車店でヴィッツを探して回った結果、当社の在庫に入庫したてのヴィッツをご覧になられ、ご成約頂きましたね。 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! ご勤務先が当店の近くという事ですので、是非お仕事帰りにでも当店にお立ち寄りください! 愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を何度でも無料で行わせて頂きます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
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