2012年07月02日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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2013/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ見て回りましたが、こんないいお店はありませんでした! 店舗スタッフの対応もよく、明るい雰囲気がなにより良かったです。 コーティングまでサービスしてくれて文句なしです!
販売店の返信2013/06/25
はんぞう様 この度は、数ある中古車店の中から当社エブリイ(H25年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後5日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 また、はんぞう様にお会いできるのを楽しみにしております。
2013/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方がとても親切に案内してくれ、また購入から納車までもとてもスムーズにいきましたので、とても満足してます。 車もとても気に入りました! ありがとうごさいます! また次の車を考える時には是非相談したいと思います。
販売店の返信2013/06/24
あゆゆ22様 この度は、数ある中古車店の中から当社パレット(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、埼玉県所沢市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後4日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車販売店に始めて入りました。目移りする車がいっぱいで、条件に合う車が見つかりました。
販売店の返信2013/06/18
H.M.様 この度は、数ある中古車店の中から当社アイシスに見積依頼頂戴し、ご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の価格や接客の対応など、全てにおいて安心して取引ができました。 とても信頼できるお店です。
販売店の返信2013/06/19
ぷりうす133様 この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H24年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県伊勢原市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 「全てにおいて安心」と最高の褒め言葉をありがとうございます。 私たちは少しでもお客様に安心をお届け出来る様に、日々精進しております。 また、お車タントを下取にお出し頂き、有難う御座いました。 当社は常に幅広いお客様のニーズにお答えできるような車種構成で展開をさせて頂いております。 お乗り換え時にも きっとお気頂ける一台をご案内させて頂きます。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良心的に対応して頂きました。いい車が見つけられ家族皆喜んでます。これから旅行の予定があるので今からとても楽しみです。
販売店の返信2013/06/17
1ピーマン1様 この度は、数ある中古車店の中から当社セレナ(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 ご家族でご旅行に使われるという事でしたが、外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので、安心してお楽しみください! 当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧かつ親切にわかりやすく 納車まで対応して頂きありがとうございました。 また車の売り買いする時はよろしくお願い致します。
販売店の返信2013/06/11
この度は、当社に埼玉県より買取査定依頼をいただき、お車アクセラのご売却を頂き誠にありがとうございます。 そのうえ、当社パレット(H22年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。 当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。 どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。 これからも、お車の販売・買取はもちろんですが、点検やメンテナンス・車検やレンタカーまで承っておりますので、 お気軽にご相談下さいませ。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回ラフェスタを購入しました。色々見ましたがオートスピリットさんで購入を決めました。 オートスピリットさんは車も綺麗でお店の雰囲気も良く、何より店員さんの対応が良く即決で決めました。 友達にも是非紹介したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/09
この度は、数ある中古車店の中から当社ラフェスタ(H17年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 色々比較された上で当社をお選び頂き、誠に有難う御座います。 お車にも当店にもスタッフの対応においてもお気に召して頂けたという事で感激しております。 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
冷やかし半分で伺って 買ってしまいましたが 納車まで 敏速で 細かく連絡も頂きました。
販売店の返信2013/06/08
ツノシン様 この度は、数ある中古車店の中から当社アルファード(H17年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 例え冷やかしであったとしても、結果的にご満足頂けて良かったです。 是非、次回は最初から安心してお取引頂ければと存じます。 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 また、ツノシン様にお会いできるのを楽しみにしております。
2013/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が非常によく、担当の方にはお世話になりましたこれからカーライフを楽しもうと思います。 また今後共よろしくお願いします
販売店の返信2013/06/04
ノーサイド様 この度は、数ある中古車店の中から当社デュアリス(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後10日近く経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の素早く丁寧な対応で、理想の車が手に入りました。 納車までも1週間で届き感謝しています。 次に購入するさいもこちらのお店にお願いしようと思います!
販売店の返信2013/05/31
ヤングライオン5様 この度は、数ある中古車店の中から当社ライフ(H15年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 当社としましても最短納車を心掛けて対応致しましたが、お客様も書類のご用意等を素早く行って頂いたお蔭で、 1週間で納車出来たと考えております。 ありがとうございました。 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
紹介でポルテを購入しました!!探していた車だったので、見つかってよかったです!!アフターにも期待してます!!
販売店の返信2013/05/30
porutet様 この度は、数ある中古車店の中から当社ポルテ(H17年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2か月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? ずっとポルテをお探しという事で、私どもで入荷したばかりのポルテがあり、ご紹介させて頂きました。 装備や価格面を含め、ご納得頂けて良かったです。 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての軽自動車への乗り換えでしたが、丁寧に説明してくれたので、即決で購入しました。 納車までも早く、とても満足です!!是非次も宜しくお願いします。
販売店の返信2013/05/29
kubo21様 この度は、数ある中古車店の中から当社ワゴンR(H16年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 今回は軽自動車へのお乗り換えでした。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 大人数でのお出かけや、遠方へのお出かけの際は、当社のレンタカーサービスをご利用下さいませ。 1日2100円から利用可能な大変お得なサービスで御座いますので、是非ご利用下さいませ。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。 また、kubo21様にお会いできるのを楽しみにしております。
2013/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入しました。納車までスムーズにいき満足です。 下取り金額にも満足しており、全てお任せできるお店です!! これから車検等もお任せしたいと思います
販売店の返信2013/05/29
プリウスHI様 この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H22年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか? また、お車アルファード・サクシードを下取にお出し頂き、有難う御座いました。 当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。 どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 ご不明な点や、車検・消耗パーツの交換なども弊社で出来ますので ご用命お待ちしております。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車を見つけて電話して、納車までの時間も早く、スタッフさんの対応も良く、良い買い物ができました!ありがとうございました!
販売店の返信2013/05/28
ちゅーた!様 この度は、数ある中古車店の中から当社セルシオ(H17年式)に見積依頼頂戴し、遥々、山梨県甲府市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お車は書類関係や各種お手続きの都合上、どうしても納車までにお時間を頂いてしまいます。 しかし、お客様の立場からすると、気に入って決めてお車が1日でも早く手元に来て欲しいという想いがあると考えておりますので、当社では1日でも早く納車出来る様にスピーディーな対応を心掛けております。 遠方ですので、何度もご来店頂くのは難しいと思いますが、横浜・東京方面にお越しの際は、是非当店までお立ち寄りください。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前々から検討していた車だったので、対応や状態を見てから長く考えようと思ってましたが、両方との高評価で、即決めることができました。大変満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/25
hiroaki156様 この度は、数ある中古車店の中から当社CR-Z(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県逗子市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お車の状態及び私共の応対の部分で、お決め頂いたという事で、感激しております。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車があったので、GW(ゴールデンウィーク)に青葉店まで何気なく見に行きました。 若い店員さん2名の人柄(体育会系!)や真面目で丁寧な説明・対応に安心したこと、 試乗もすぐに出来て良い車だと実感できたので、その場で契約してしまいました。 契約・買い取り・納車と丁寧に対応いただき(納車前に発覚したO2センサーの異常にも 迅速に無償交換いただきました)とても信頼できる良い店だと思います。 購入したエスティマはオプションも多く付いており、他店よりもかなり安く購入することが 出来たので(もちろん修復歴なし)、とても感謝しております。 店員さんは休みも少なそうで大変かと思いますが、今後も頑張ってください!
販売店の返信2013/05/20
エスティマABC様 この度は、数ある中古車店の中から当社エスティマ(H18年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県相模原市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後のお車の調子は如何でしょうか? 有り難いお言葉の数々、本当に感激です。 対応にもお車にもご満足頂けた様で良かったです。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 休みも少なそうと、私たちスタッフの事までお気遣い頂き、ありがとうございます! 確かに休みは少ないですが、その分様々なお客様とお会い出来る機会が多い為、大変とは思っていませんが頂いたお言葉を励みに更に精進して参ります。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応して貰って大変満足して購入させて貰えました! 購入させて貰った車も、とてもいい状態でした。
販売店の返信2013/05/18
エビ天様 この度は、数ある中古車店の中から当社ランサーエボリューション(H24年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都調布市よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。点検は無料で実施中! なお、オイル交換等もオートスピリット特別価格で対応させて頂きます。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入までの段取りを丁寧にしてくれて助かりました。 スタッフ全員良かったです。 また機会があれば宜しくお願いします。
販売店の返信2013/05/13
コロスケサン様 この度は、数ある中古車店の中から当社ノア(H17年式)をお選び頂き、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? ご自宅が当社の近くですので、こまめに当店までご来店頂ければと存じます。 当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 ご不明な点や、車検・消耗パーツの交換なども弊社で出来ますので ご用命お待ちしております。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2013/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車内もとても綺麗で一目で気に入りました。営業さんも親切に対応してくれてスムーズに気持ちよく買うことができました車のコーティングの件などまた相談ごとがあるときはこちらでお願いしたいと思います。
販売店の返信2013/05/13
ゆぅの様 この度は、数ある中古車店の中から当社に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 当社はお車の総合センターで御座います。 コーティングはもちろんですが、各種点検や車検・車内清掃や各種保険、レンタカーからお車の買取まで、お車の事であれば何でも行っております! これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 また、ゆぅの様にお会いできるのを楽しみにしております。
2013/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
探しに探したハリアー! 納車までの対応も迅速に行って頂き、安心しておまかせすることができました。 わからないことも、細かく丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/13
はりあー様 この度は、数ある中古車店の中から当社ハリアー(H19年式)に見積依頼頂戴し、遥々、長野県塩尻市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか? ずっとハリアーを探されていたという事で、当社ではりあー様のご希望に合ったお車を提案出来て良かったです。 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! 遠方ですので、ご来店は難しいと思いますが、何らかの機会で横浜方面にお越しの際は是非当店までお立ち寄りください。 愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! また、はりあー様にお会いできるのを楽しみにしております。
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