2019年12月28日
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2023/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からなので不安な点、不明な点を聞いた際、次の日の朝一に調べてくれたであろうと思う位、早い返信を頂きお願いする気持ちになりました。
販売店の返信2023/03/25
SU様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。SU様は愛知県からお問合せを頂きまして、奥様のお車をお探しの事でした、入庫したばかりのツーリングワゴンの詳細をお伝えさせて頂いた所、奥様とご相談のうえ、気に入って頂けて良かったです。 また、お車の事でしたらいつでもご相談ください! SU様、今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前に予約もせず閉店間際に行ったのに、快く迎えてくれ気になっている車を紹介してくれました。 在庫の車がとてもキレイで車への愛を感じたし、担当の方がとにかく親切!! まだ買う気が無かったのに、当日に即決できました(笑)
販売店の返信2023/03/18
ysb様、この度は当社のX4にご成約をいただき、誠にありがとうございます。また当日はご購入予定ではなかった中、即決していただいたことにも感謝です!車への愛はysb様からもいっぱい感じられ、私たちも気持ちがのってご案内させていただきました。車もysb様に乗っていただけることは幸せだと思います。これからもお付き合い、宜しくお願い致します。
2023/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2023/03/18
Kou様、この度は当社の320dツーリングにご成約をいただき、誠にありがとうございます。BMW正規ディーラーにお勤めのご友人の方とご来店頂き、BMWの魅力を一緒にお話しできたことは楽しい時間でした。Kou様、これから始まるBMWライフのお手伝いをご友人の方とあわせて、当社でもさせていただきますので、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応して下さったスタッフの方が親切、丁寧に説明して下さり、非常に良かったです。車もキレイで気に入りました。
販売店の返信2023/03/09
からたか様、この度は当社のX3にご成約いただき、誠にありがとうございました。雪の多い地域のご実家でご使用とのことで、Xドライブはきっとお役に立つのではないかと思います。豊富なお車の知識の中から、ご要望をはっきりお教えいただいたことで、ご案内もその内容ごとにご提案出来て、本当に嬉しかったです。2台乗り比べの結果、これjからのお使いになる用途に合わせて、お決めいただいた一台!ご納車後に本当に良かったとあらためて言っていただけるように、しっかり仕上げてご納車するように努めます。からたか様、ご納車先は距離が遠くなりますが、お気持ちはいつでも近くでともっておりますので、今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
北陸の冬が終わろうとして、あったかい日々が続いています。でもあと2回くらいは雪が降ると思いますが、気分はルンルンで?です。GreeNに決めたのは、以前の車んも故障に対して保証が6カ月あったので、良かったことと同等のサービスを受けれると思ったからです。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/09
カーボンBK様、この度は当社のX5にご成約いただき、あらためて有難うございました。北陸でBMWのXドライブが活躍することを嬉しく思います。またご希望される今後のメンテナンスサービスについては、カーボンBK様のお言葉にお応えできるよう努めます!遠距離を超えたお付き合い、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
息子の納車について行った際、2シリーズの車と運命の出会い、即決しました。親子でBMWに乗るという嬉しい展開。GreeN横浜店のスタッフの方、皆さんとても丁寧に対応して下さり、安心してお任せできると実感しました。初めてのBMWですが、大切に乗りたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/03/09
N・Y様、この度は先日の523dに続き、218dアクティブツアラーのご成約も頂き、誠にありがとうございます。 今回、息子様のご納車の523dのご納車の際にたまたま展示されていた2シリーズを気に入って頂き、そのままご成約を頂け私も驚きと、続けて弊社をお選び頂いた事に大変嬉しい思いを感じております。改めて、ありがとうございます。 N・Y様のご家族皆さまのカーライフのサポートをしっかり行わせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
2023/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切、丁寧に説明をして下さいました。お店の皆様も感じが良く交換がもてました。 アフターフォロー等もしっかり対応してもらえそうで安心しました。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/03/06
TAKA様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 TAKA様は現在、ハイエースを所有されており、現在のお車を使わなくなったとの事で、乗り換えでご来店を頂きました。 過去にもBMWはお乗りになられていたとの事で、お車にも詳しく、色々とお話が出来て、とても楽しいお時間でした。 今後共、お車の事で何かございましたら、いつでもご相談ください。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は19歳の若者が一人でお店に来て、生意気だと思われるのではないかと思いましたが、とても丁寧に対応して頂き、展示されているお車もとても良いお車ばかりだったので、来て良かったと心から思いました。 そして最高の車に出会うことができ、ドキドキしながら即決をさせて頂きました。 改めまして、GreeN横浜さんに来て本当に良かったと思いました。
販売店の返信2023/03/04
T.S様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。T.S様はお一人でご来店され、免許もこれから合宿でとりに行かれ、初めてのお車を、憧れのBMWに乗りたいとの事でした。 ご年齢を聞きとてもビックリしたのと、凄くしっかりされており、自分自身の考えを実現しようと思う気持ちに、応援したくなりました。 これから初めての新しいお車で、沢山思い出を作ってください。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車はここで買う事に決めています!! そのぐらいサポートから納車後のアフターフォローまでしっかりやってくださり安心しています。 今後共よろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/25
YS様、これまでも、そして今回のオーダーでのご成約も長いお付き合いと信頼を本当にありがとうございます。YS様のカーライフにお役に立てるよう、今後も励みますので、宜しくお願い致します。いつも本当に有難うございます。
2023/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に対応して頂き、信頼できるお店だと思いました。永いお付き合いになると思いますので、宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/02/12
kou様、この度は当社のX3にご成約をいただき、あらためて有難うございました。kou様はご家族でご来店頂きましたが、皆様それぞれのご要望、お車に対しての想いをお話しいただき、私も大変勉強になるお時間でした。今もBMWのX1にお乗りでしたが、ご家族のご成長やお引越しなどに合わせて、さらにサイズアップをとの事、X5との比較もされ、結果X3がジャストとのご判断で、当社でお探しの条件にあうお車をお薦めできて光栄でした。また大変ありがたいお言葉をいただき、これから励みにして頑張ります。kou様、ご家族皆様、これから永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アフターフォローに付いてもしっかり対応をしてくれると確信しましたし、自社の車にも自信を持っていました。全てに安心出来ましたし、初対面と思えない様な、明るく親切な対応をして頂いたのも、購入の決め手になりました。
販売店の返信2023/02/07
kazz様、この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 kazz様、お褒めのお言葉、とても励みになります、改めて有難うございます。 kazz様は、今までに何台もお車を乗り継がれており、現在もマセラッティを所有されておりまして、今回は乗り換えで探していた所、弊社をみつけて頂けて感謝いたします。 新しいお車で沢山の思い出を作ってください!アフターフォローに関しましてもお任せください。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも迅速に対応いただいて、ありがとうございます。
販売店の返信2023/02/06
KY様 2台目のご購入もGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。KY様は今年にお子様も産まれて、良い年になりましたね、おめでとうございます。 KY様、新しいお車で沢山の思い出を作ってください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の購入ははじめてだったのですが、不安を取り除いて頂き安心して購入することができ、人柄の良さが話し方からも表れていました。 遠方ですがこれからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/03
むた様 この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。むた様は福井県にお住まいで、お電話とメールにてお話をさせて頂きました。 初めてのお車をご購入という事で、ご不安な部分も沢山あったかと思いますが、弊社をお選び頂きましてありがとうございます! むた様の手元にお車が届いた時に、喜んでいただけるように精一杯やらさせて頂きますので楽しみにお待ちください! 今後も、お車の事で分からない事やご相談などがございましたら、お気軽に仰ってください! 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入の決め手:探していた車の条件が合っていた為。また、ネットでの写真が分かりやすく気になる所を見れたことが良かったです。 お問い合わせの際に対応がとても早く、ご丁寧に対応していただきありがとうございます。
販売店の返信2023/02/03
Kb様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 Kb様は栃木県から弊社のお車をみつけて頂きました! お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます、とても励みになります! 遠方ではありますが、 Kb様、お車の事でしたらいつでもご相談ください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
どんな質問にも的確に答えてくれ、写真を送って欲しいなど面倒なお願いをしても即答で「送ります」と言ってもらい、これは信用できると思い購入を決めました。
販売店の返信2023/01/26
カツ丼様、この度は当社の218dにご成約いただき、誠にありがとうございます。カツ丼様は県外にお住まいでしたので、本来ご来店していただきお車を確認していただくのと同じような雰囲気、内容でご案内できるよう努めましたが、このような嬉しいお言葉をいただき、光栄です。これを今後も全国の皆様へのご案内の励みにして一層頑張ります。カツ丼様、ご納車までお楽しみにお待ちください。今後も宜しくお願い致します。
2023/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても話しやすく相談にのってもらいました。 丁寧で知識も豊富で分かりやすかったです。 今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2023/01/21
HR様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また有難いお言葉、励みにして頑張ります! HR様、お約束事も含めご納車までにしっかりと準備をしておきますので、楽しみにお待ちください。 今後共、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入で不安もありましたがクチコミ評価の良さとBMWの専門店でもありメール・電話対応の親切・丁寧な説明にグリーン様で決めさせて頂きました。
販売店の返信2023/01/16
マサ様 この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。マサ様は鳥取県からお問合せを頂きましたので、動画撮影をしてお車を確認して頂きました。 ご家族でご相談の上、お車を気に入っていただけました!マサ様の所へお車がご納車された時に喜んでいただけるように、しっかりと綺麗にしておきます。 あらためて、ありがとうございます!嬉しいお言葉はとても励みになります。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に説明頂き親身な対応でとても満足出来る購入になりました。 今後共どうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/01/16
ランディ様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご夫婦でご来店をされ、娘様の為にお車探しをされておりました。 特別限定車、車検付きのお車をご紹介させて頂きまして、気に入っていただけて良かったです! 娘様に喜んでいただけるように、綺麗に仕上げておきます。 今後のお付き合いもお任せください。
2023/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても誠実な対応を頂き、信頼できるお店の方、お店だと思います。
販売店の返信2023/01/16
せい様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。せい様は今までに30台以上お車を乗り換えられており、以前は中古車販売のお手伝いをされていたという事で、お車の知識も豊富な方でした。 ご試乗や、お車のポイントを一つ一つ確認して頂き、気に入っていただけて本当に良かったです。 これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年前に320dのラグジュアリーを買って、とてもすばらしいサポートをして頂いたので、GreeN楓美さんから2台目もお願いしました。
販売店の返信2023/01/13
この度はGreeN横浜店にて2台目のご成約を頂き、誠にありがとうございます。 AOZORA様との出会いは約2年前で、いつもお会いする度にAOZORA様の人柄とパワー、スピードに私たちも元気を頂いております。その中で改めて今回弊社をお選び頂いた事、AOZORA様にピッタリのイメージのお車をご紹介する事が出来てとても嬉しく感じております。 今後もしっかりサポートをさせて頂きますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
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