2019年12月28日
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2023/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前の勤務先で335iカブリオレに乗っており、その少年心をくすぐるガンダム的ハードトップ、幌を閉じても開いてもクールな印象、オープン時の解放感、直6エンジンの加速度や心地よいサウンドなど車としての素晴らしさを感じていたので、今回の購入もハードトップカブリオレ一択で決めていました。 お店を訪問し、BMWの品揃えの豊富さに圧倒されつつもBMWらしいカラーの435iカブリオレに出逢い335iの基本性能に加え、安全性能やトランク収納の向上が見られ一目惚れしました。 車購入の決定には、妻の同意が必須。妻にも車を見てもらい、服田さんの熱心なおもてなしもあり妻も納得。 購入まで時間かかりましたが、気持ちよく対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2023/12/22
カフェオレ大好き(カブリオレも)様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 カフェオレ大好き(カブリオレも)様は以前にもBMWカブリオレを所有されており、BMWを乗りたいというお気持ちから、お車探しをされておりました。 その中で弊社のお車を気に入って頂けて本当に良かったです。 ご主人様、奥様で沢山の思い出を作ってください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて遠方で購入します。実際に現地で現車両を見に行く事が出来ずとても不安でしたが、メールや写真、動画を通じてとても親切、且つ丁寧に回答を頂きました。 最終の決め手は担当の方と電話でお話して自分の不安や疑問点を分かりやすく説明頂けたことでした。これからも遠方ですが、相談させて下さい。
販売店の返信2023/12/22
なー様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 なー様は愛媛県からお問合せ、通信販売にてご成約を頂きました。 遠方でご不安の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます! ご納車前までにお約束内容も含め、しっかり行わさせて頂きますので、楽しみにお待ちください。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事などあり、忙しかったため、夜遅くのメールでの依頼でしたが、翌朝には親切な返信をいただき、私の予定に合わせていただき、車の説明をして頂きました。 中古車の不安もありましたが、納得して購入を決めました。 引き続き対応をお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/12/09
Nancy様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。Nancy様はBENZを所有されており、お乗り換えとの事で、お問合せ、ご来店を頂きました。 お忙しい中、電車でご来店を頂きまして、内外装やご試乗なども行い、大変気に入って頂けて本当に良かったです! こらから新しいお車で沢山の思い出を作ってください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
2023/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもありがとうございます。 アフターの対応もGOODでした。 3台目もまたお願いします!
販売店の返信2023/12/03
Kk様、この度は前回のX3に続き、当社にて2台目となる528iMスポーツのご成約を頂き、誠にありがとうございます。 Kk様は大のお車好きでこれまでも色々なお車に乗られており、今回ちょうど入庫したばかりの528iMスポーツを気に入って頂けて私も大変嬉しく感じております! これからX3と528iで楽しいBMWライフを楽しんでください。またお近くとなりますので、いつでも遊びにいらしてください♪ 改めて、今後共末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
実車を拝見した時に気になることを質問しますが、店によっては相手を素人と見下してごまかす様な回答を受けることがあります。中古車屋でごまかす回答をされると、車そのものに不具合があるのではと不安になります。 GreeNさんはそのようなことが全くなく、安心できました。
販売店の返信2023/11/27
M.H様、この度は当社のBMWX3をご成約いただき、あらためてありがとうございました。 M.H様はこれまでもBMW3シリーズツーリングにお乗りだったとの事、今回SUVであるX3に乗り換えられて、また新たなBMWライフを楽しんで頂きたく思います。また、このようなお言葉をいただき、お客様に対して誠意あるご案内を心がけている当社としては大変励みになるとともに、良い意味で今後のプレッシャーとして、継続していく意向でございます。 M.H様、今後も永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
グランクーペかベンツCクラス(セダン・ワゴン)で探していて何社かネット見積をもらいました。 その中でも対応が早く詳しい説明もして頂いて信頼できそうと思いグランクーペのグリーン様にお願いしました。必要な整備とそうでないものもあることをしっかり説明して頂きました。 遠方からの購入の為不安はありましたが、これなら現車を見ての購入と大差ないと感じました。動画で車を買える時代なんですね。
販売店の返信2023/11/20
くぼっち様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。くぼっち様は鹿児島県にお住まいで、遠方の為、ご来店が難しいので、車両のくわしい詳細などを細かく説明をさせて頂きました。 私自身が購入するにあたり、気になる点やポイントを正確にお客様へお伝えする事により、選んでいただけまして感謝いたします。 弊社のお車は全車正規ディーラー車ですので、遠方のお客様でもご安心してお乗り頂けるように、しっかりとご対応をさせて頂きます。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初来店でしたが、とても良く説明して頂き、こちらの対応も非常に丁寧で好感をもてました。 クルマ大事に乗ります。
販売店の返信2023/11/20
GO様、グリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 GO様とはお車の事で沢山のお話をさせて頂きまして、お車も気に入って頂けて良かったです。 また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます!とても励みになります。 アフターも含め、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのBMWの購入で不安であったが、親切丁寧な対応でとても満足しています。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2023/11/17
あきはじ様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。あきはじ様はお乗り換えで、お車を探しており、弊社のお車をみつけて頂きました。 ご試乗をされ、お車を大変、気に入って頂けて良かったです! オープンカーはこれからの時期からお乗りになられる方も、大変多くいらっしゃいますので楽しんで沢山の思い出を作ってください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
隣県からの購入です。激戦区と言われるだけあって品揃えはもちろんのこと、スタッフさんの接客と知識に気持ちよく決断できました。コーヒーも美味しかったです。 知り合いに紹介できる中古車屋さんだと思います。
販売店の返信2023/11/13
B38ミッドナイトブルー様、この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。お車の方はしっかりと仕上げてご納車させていただきますので、楽しみにお待ちください。 またお近くにお越しの際は、コーヒーを飲みにいらしてください。今後共どうぞ末永くお付き合いいただけますと幸いです。
2023/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMW Z4を探していて、試乗しました。 価格も状態もとても良く、丁寧に対応していただいたので、即決購入しました。
販売店の返信2023/11/13
Z4大好き様、この度はGreeN横浜店をお選びいただきましてありがとうございました。Z4大好き様は初めてのお車ということでZ4でお探しで、当店のZ4をご試乗いただき、気に入っていただけて良かったです。 今後のアフターサポートを含めて、しっかりと対応させていただきますので今後共どうぞ末永くお付き合いいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
2023/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
YOUTUBEを見て、一目惚れしました。 とても車がきれいで欲しいものが全てついている。20インチ、赤いキャリパーが決めてです。 電話での親切な対応に安心しました。
販売店の返信2023/11/07
N.I様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。N.I様は福島県からYouTube・GreeNチャンネルをご覧いただきまして、ありがとうございます。 奥様とお電話にて何度かやり取りをさせて頂きまして、ご不安な部分やお車の状態等も含め、しっかりとお話をさせて頂きまして、弊社のお車を気に入っていただき、本当にありがとうございます。 お車もMパフォーマンスカスタムがされており、とても綺麗なお車ですので、ご納車まで楽しみにお待ちください。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの電話の問い合わせに快く対応していただけました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/06
O.H様、この度は当社の118dにご成約をいただき、あらためてありがとうございました。O.H様はご来店の難しい距離のお客様ですが、当社ではお電話や動画を通して、どの県にいらっしゃっても、展示場でお車をご覧になっている感覚でご案内できることを目指して、スタッフみんな努力していますので、このようなお言葉を頂き感謝と、これからの励みに致します。O.H様、ご納車まで楽しみにお待ちください!これからもよろしくお願いします。
2023/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで見るよりも実車がとてもキレイだった。BMW専門なので安心出来ました。
販売店の返信2023/11/05
IIT様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 IIT様は埼玉県より、お問合せ、ご来店予約を頂き、ご家族でご来店をされました。 現在のお車が今月で車検が切れるという事で、急遽お探しになられており、弊社のお車をみつけて頂きました。 ご試乗をして頂き、大変気に入って頂けて本当に良かったです。 新しいお車で沢山の思い出を作ってください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
内外装が非常に良い状態でした! 服田様等の方の対応。
販売店の返信2023/10/29
レイ様 この度はBMW専門店GreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。レイ様はお母様と一緒にお乗りになられるお車を探しており、乗り降りの際にスムーズに行え、ゆったり乗れるお車を検討中でした。 ご来店をされ、ご試乗をし、BMWディーゼル車に感動して頂けて本当に良かったです! 燃費は勿論ですが、加速や音の静かさや安定感のある走りを思う存分楽しんでください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応して頂いた方が、とても親切でした。 丁寧に説明して頂きました!
販売店の返信2023/10/29
WA様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご夫婦でご来店をされ、増車でお車をお探しになられておりました。 現在も別荘にBMW5シリーズを所有されており、今回は都内のご自宅用で5シリーズ、ご試乗頂きまして、大変気に入っていただけて本当に良かったです! お車の事でしたら、GreeN横浜店へお任せください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフのみなさんに親切にしていただき大変お世話になりました。
販売店の返信2023/10/24
こまさん様、この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉大変励みになります。ご納車まで、そしてご納車後のアフターサービスを含めてしっかりと対応いたしますので、今後共末永くお付き合いいただければ幸いです。
2023/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗り換えを検討しようと、軽い気持ちで展示場を訪問。 スタッフの明るい接客に和み、現車を見るととてもキレイで一目で気にいって購入を決めました。 詳しい説明も良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/24
くったくった様、この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。励みになります。くったくった様はお乗り換えのご検討で来店くださり、お車も気に入っていただけてご成約いただきました。ご納車まで、そしてご納車後のアフターサービスを含めてしっかりと対応いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもはお世話になっている中古車屋さんのみで購入していたのですが、今回は初めて来店したグリーンさんでの即決となりました。まず安さに驚き、スタッフの加賀さんの人柄が非常に良かった為何の迷いもなく決めることが出来ました。これから、車に関して長い付き合いになると思いますのでよろしくお願い致します。
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応頂けたことが購入の決め手。 信頼できる業者だと思った。
販売店の返信2023/10/15
サコッシュ様、この度はグリーン横浜店をお選びいただきありがとうございました。サコッシュ様はお乗り換えとのことでご来店くださり、お車の希少装備を気に入っていただけてよかったです。ご納車まで今しばらくお時間頂戴いたしますが、アフターサービスを含めてしっかりと対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
E93に決めましたが、13年前の車とは思えないほど良かったです!
販売店の返信2023/10/15
モモカ様、この度はグリーン横浜店をお選びいただきまして改めて感謝申し上げます。モモカ様は通勤用のお車で2台目を検討されているとのことでご来店くださりました。お車をご試乗いただき、気に入っていただけて良かったです。ご納車までもうしばらくお時間頂戴いたしますが、アフターサービスも含めてしっかりと対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
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