2022年07月24日
所沢マイカーセンター一同
所沢マイカーセンターは『お客様との出会いを大切に!』がテーマです!!
私達は『満足を超えた感動を与えられるお客様対応』を心掛けてます!
私達は『お客様に喜んで頂けるお店作り』をテーマに努めております!
私達は『女性だけでも入りやすいお店』と言われる店作りに取り組んでます!
私達は『もう一度あのお店に行こう』と言って頂ける様日々取り組んでいます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族三人で軽に乗ってるのが窮屈に感じてきて、普通車を探していた所こちらのお店にあったエスティマを気に入りすぐ電話をしてその日に見に行きその日に即決!笑 担当して頂いた粕谷さんがとても良い人でした! お店の皆さんもとても優しかったです。
販売店の返信2016/10/19
うめざ様、このたびはお忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。ご購入頂いたエスティマも気に入って頂いている様で、私も嬉しく思っております。今後とも、うめざ様のカーライフをサポート出来る様に精一杯頑張らせて頂きたいと思っておりますので、末永く良いお付き合いをお願い致します。また、お困りの事などございましたら、お気軽に御連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 粕谷
2016/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友達の紹介で行きました。主人と二人で行ったのですが。雨の日の来店にもかかわらず、お客様がたくさんいました。人気店だなとすぐに、わかりました。 ビックリ、なんと定員さんもモノノフさん。テンション上がりました(o^^o) ダンディな店長さんと担当の方の簡潔でとてもわかりやすい説明と丁寧なお話を聞いて、相談した結果、軽を購入しようと考えていたのですが、将来的にも燃料の事や、あちこちのライブ会場へ行くことを考えて、キャンペーンで。リーズナブルで程度よいプリウス購入出来ました。 偶然が重なった出逢いでした。ノフの方プロレス好きな方にはぜひお勧めしたいです☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
販売店の返信2016/10/08
ももクロちゃん大好き様、この度は当店でプリウスをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも、ももクロちゃん大好き様に御満足頂ける様、また末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に、誠心誠意、頑張らせて頂きます。また、何かございましたら、お気軽に御相談下さい。モノノフのお友達のご紹介もお待ちしております。宜しくお願い致します。 担当 粕谷
2016/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
所沢マイカーセンターへははじめて行きました。 皆さんが、親切すぎて、逆に、ビックリしてしまうくらいでした。車を探している知り合いがいたら、自信を持って紹介しだいです。
販売店の返信2016/08/02
ゆこすけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気が良い! 担当の方も親切丁寧で納得のいくクルマ選びができました。 アフターサービスもトヨタならではですね。 細かい部品もすぐに修理していただけました。 是非またお願いしたいです。
販売店の返信2016/08/02
モリガス様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当していただいた青木さんの対応が親切、丁寧でした。説明も分かりやすく、車を手にするまでスムーズに進行しました。 今後も車のことで何かあれば、お願いし続けたいです。
販売店の返信2016/07/31
もふもふキャット 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。 何か、お気付きの点やご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡下さい。 こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
2016/07/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
担当営業の方のきめ細かい気配り、こちらの疑問・質問にもすぐにこたえてくれて非常に 安心して車の購入が出来ています。サーフ→グランドハイエース→現在のアルファ―ドと3台乗り換えています。
販売店の返信2016/07/31
遠方から、ご来店頂きありがとうございます。こだわりの一台かと思います、大切に乗ってあげて下さい。 お近くお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。宜しくお願い致します。
2016/07/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
自分が探していたタイプに限りなく近い車が見つかりました。
販売店の返信2016/07/31
口コミ投稿、ありがとうございます。探されていた貴重な一台です、大切に乗ってあげて下さい。 これから宜しくお願い致します。
2016/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
50プリウスを見に来たが、試乗車なる30プリウスに目が止まり、程度の良さに一目惚れし値段を付けてもらいました。納車も1週間でやってもらい、担当、店長さんはじめスタッフの皆さんの対応も良く大満足です。整備もディーラーなので安心です。また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/07/31
炭水化物抜き様、このたびはお忙しい中、口コミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。 炭水化物抜き様に御満足頂けて、我々も大変嬉しく思っております。 今後とも、末永く良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 是非とも宜しくお願い致します。また、近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。 スタッフ一同お待ちしております。 店長 渡辺 担当 粕谷
2016/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になています。 担当して頂いた石関さんにはとても丁寧に対応してもらい、気持ちよく購入することができました。 アフターサービスもとても良いです。 また次回も宜しくお願いします。
販売店の返信2016/07/31
たつO様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも、たつO様と長いお付き合いが出来ればと思います。宜しくお願い致します。
2016/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
奥さんとの話し合いで最初はノアの予定でしたが、やはりエスティマを諦めきれずにノアではなくエスティマにしてみました。 走りの性能もなかなかだと思います。コーナーリングもハンドルをとられることもないし安定的ですね。 奥さんにも慣れてもらって夫婦で運転できるようにしていきます。
販売店の返信2016/07/30
クルッとさん 先日はお休みのところお越し頂きありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 所沢マイカーセンター 担当 松田 史弘
2016/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入はこの店と決めています。担当営業さんが良く面倒見てくれます。いつも安心して任せてます。今後もお世話になりますね。
販売店の返信2016/07/29
いっちゃんさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子、お取扱いはいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 所沢マイカーセンター 担当 松田史弘
2016/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
粕谷さんに担当してもらい購入しました。説明も分かりやすくアフターサービスの事でも連絡をしてくれます。
販売店の返信2016/07/30
donnn様このたびはお忙しい中、口コミの投稿、誠にありがとうございます。 donnn様に今後も御満足頂ける様に今後とも精一杯頑張らせて頂きます。 また、何かございましたら、いつでもお気軽に御連絡下さい。 donnn様と末永く良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 今後とも宜しくお願い致します。 担当 粕谷
2016/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっております。 急な乗り換えの相談にも快く応じて頂き、希望の車を購入する事が出来ました。購入後も点検等の連絡もこまめにして頂き安心して乗る事が出来ています。店内のスタッフの方々の対応も気持ちよく、またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/07/28
ミニオンズ527様、このたびはお忙しい中、口コミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。 今後ともミニオンズ527様に御満足頂ける様、また末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に、 誠心誠意、頑張って参りますので、宜しくお願い致します。 また、お困りの事などございましたら、いつでもお気軽に御相談下さい。 この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。 担当スタッフ 粕谷
2016/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっぱり最高です 店員さんならびに店員さん接客 良い車が買えて大満足です 再度購入しましたが 特にアフターサービスが良いところがイイ! また、次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2016/07/28
kazuu@ 様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 またこの様な高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。kazuu様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。 所沢マイカーセンター 店長 渡辺 博孝 担当 松田 史弘
2016/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでクラウンロイヤルを探していましたが、地元では好条件の車がなかなか見つからなかったが、埼玉トヨタ自動車所沢マイカーセンターに2台あったので、県外で少々心配だったが、電話してみたところ、営業の青木さんの対応がとてもよかったので、現車確認のため、慣れない土地へ2時間かけて(160キロメートル)行き、青木さんにお会いして、現車の説明を受けました。初対面でありながら、好印象で好対応だったので、現車の品質は、間違いないと確信し、即、契約して帰路につきました。 後日、現地納車の為、再度、埼玉トヨタ自動車所沢マイカーセンターで、現車を再確認しましたら、新車と間違えるぐらい、整備が完璧でした。 40年間、新車や中古車を何台も買い替えましたが、新車の納車時よりも、きめ細かな対応で大満足です。高速道路が充実してきているこの頃ですので、次回、購入の機会がありましたら、遠方ですが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/04/05
rankuru 様 この度は遠い所ご来店を頂き、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車の際には、色々とお心遣いを頂き本当に嬉しく思っております。 また、何か機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。 rankuru様にとって、素敵なカーライフが送れる様にサポートをさせて頂ければと思います。 今後とも、よろしくお願い致します。
2015/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタイルに惚れて、どうしても乗りたかった200系クラウン。 事情があって、購入の機会を3年待つ羽目になりましたが、現行車が出ていても尚この型に乗りたかったです。 念願の、しかも希望していた黒のクラウンアスリートを手に入れられて本当に嬉しいです。 購入にあたって、この1年色々なお店を調べて自分の希望と条件に合う車を探していました。 そして、所沢マイカーセンターさんに辿り着いたわけです。 色々な補償やサービスについても、きちんと納得のいく説明をしてくれましたし、いい買い物が出来たと思います。 納車当日に、友人を驚かそうと思い内緒でお店まで付き合ってもらったのですが、なんと! その友人も、ここで今の車を購入していたことが判明して逆にこちらがビックリしました(笑) むしろ、そのことでさらにお店に対する安心度が増した気がしますね。 大事に、そして安全運転で乗り続けていきたいと思います!
販売店の返信2015/12/16
黒介 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店したのが遅い時間でしたが快く応対していただき、納得のいく購入ができました。納車までに手続等で20日ほどかかりましたが、その間の対応も親切丁寧で安心できました。ディーラー系の中古車店なのでアフターも万全でいいですね。機会があれば是非またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/11/22
V280KY 様 先日は遠いところご来店いただき、誠にありがとうございました。 お引渡しまでお待たせを致しました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 何か、お気付きの点やご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも、よろしくお願い致します。
2014/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
たいへん丁寧な対応で、説明も解りやすく、気持ち良く購入できました。 大切に乗ります。
販売店の返信2014/11/16
マメ美 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足をいただけます様にしっかりと準備をさせていただきます。 お引渡しまで少々お待ち下さい。 何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この人から買った愛車だから大事にしたいという気持ちになりました
2014/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何気なく最初お店に入りました。渡辺さんが、応対してくれました。誰でも、緊張するものですが、渡辺さんは、お客様の興味、質問に実に的確に応対してくれた気がします。お店には数回行きました。結果的に、購入しましたが、渡辺さんは最後まで第一印象の通りでした。こんな応対、なかなかできるもんじゃないと思います。たとえば、これから行きますと電話したら、『どうぞお気をつけてお越しください、お待ちしています』という一言。私が帰るとき、いつも車が見えなくなるまて見送り、最後一礼をする、わたくしはバックミラーでいつもみていました。そして納車のとき、心を込めて洗車してくれていたんだな、と思いました。一番感動したのは、すべての手続きがおわりかえるとき、『渡辺さん、自宅ナビにセットするから、ちょっといいですか』と車に乗った時、『ご自宅、自宅へ帰るに登録しておきましたよ』と渡辺さん。こういうの、お客さまをリピーターに変える究極の接客と感じました。みなさん、お話しを聞くだけでもいいので所沢マイカーセンター、行かれてみたらどうですか?なかなか渡辺さんみたいな方、いないと思いますよ。この人から買いたいと思った瞬間は、最初にお店に行ったとき、『ごに納得いくまで探されたらいいと思います。それが3か月なのか、6か月なのか、1年なのかずっとお待ちしていますよ』の渡辺さんの一言でした。結局、わたくしは約1か月で他店にあったクラウンを、自宅から近いトヨタの店舗ではなく、わざわざ少し遠い所沢マイカーセンターの渡辺さんから買いました。そうしてまで渡辺さんから買いたいと思ったからです。
販売店の返信2014/11/09
なべさんとよさん様 クチコミを投稿して頂きまして有難うございます。タイトル、本文を読ませて頂きました。お褒めの言葉が一杯ですごく感動しました。有難うございます。私、所員一同大変感謝しております。全てのお客様に、なべさんとよさん様と同じ様に感じて頂ける様にこれからも努めていきます。納車後クラウンロイヤルの調子はいかがでしょうか?お引渡し前には万全の整備を実施しておりますが、お気付きの点がございましたら遠慮なくお問合せ下さい。今後は、定期点検や車検などメンテナンスのフォローをさせて頂きます。又、なべさんとよさん様のカーライフが快適に送れる様メンテナンス以外でもフォローしていきますので、長いお付き合いをお願い致します。弊社はご自宅から少し遠い位置にありますがお時間のご都合がつきましたらご家族でご来店して下さい。所員一同心よりお待ちしております。またゆっくりお話がしたいと思っております。 担当 渡辺
2014/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数日前、義父の買い換えの為ヴォクシーを拝見しに…何一つ文句の付け所がありませんでした。 接客、車の綺麗さ、店の綺麗さ、価格…非常に満足いくお店で安心出来るところです。 もちろん、車購入しました!
販売店の返信2014/10/25
りようさん様 この度はヴォクシーのご契約を頂きまして有難うございました。遠方よりご来店頂き大変だったと思っております。納車後お車の調子はいかがでしょうか?些細な事でもお気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。又、販売店評価で高評価を頂き有難うございます。社員一同感謝しております。遠方の為、なかなかお会いする機会が少ないかと思いますが、お近くにお越しの際は是非お立寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 渡辺
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0078-6002-760263
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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