2012年04月09日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとてもよかったです。 スムーズに買えました!
販売店の返信2014/08/05
あたこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無理な要望にも答えてくれて頂きとても感謝しています!
販売店の返信2014/08/03
エスティー722様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を買いました。 長野からはるばる買いに来た値打ちがありました。 ありがとうございます。
販売店の返信2014/07/26
SFM様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で良かったです。 車も綺麗で大満足っです
販売店の返信2014/07/26
おうりく様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
とても早い対応して頂き満足しています。 料金も安かったのでよかったと思います。
販売店の返信2014/07/26
よっしー0727様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方って言う事で不安はありましたが、丁寧な対応で車の状態もよかったです。またご縁があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2014/07/22
ookubo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方で車を見ないで購入は本当に不安だと思います。 その不安を安心に変えれるよう常に心がけております。 次回も是非ookubo様のお車のお手伝いが出来ればと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2ヶ月近くカーセンサーを見続けて、やっと希望の車に巡り会えました!!
販売店の返信2014/07/22
hiro!!!様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また、何かございましたらお気軽にお電話下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わからない事があっても丁寧に教えてくれます。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/07/22
かずきゅん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
色々な車が置いてあって、見てるだけでも楽しいです。 まだ納車したばかりですが、状態も良く、他のお店より車は綺麗だと思います。 初めて車を買いますが、何も心配する事なく購入出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2014/07/21
コーノ様 この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました。これからも何かございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ頂ければと思います。
2014/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても、爽やかにわかりやすくスムーズに対応して頂きました。 ありがとうございます。
販売店の返信2014/07/17
るなるなる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/16投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
今年1月にこちらから車購入しましたが、担当の営業マンは車のことを全然知らない素人同然の人でした。 こちらは元車屋で働いていたので突っ込んだ話をするとシドロモドロになり誤魔化すような話し方でした。 保証に関してもいい加減で当時大丈夫ですよと言った故障に関して先日保証で直しへディーラーへ持ち込んだところ保証会社から保証対象外ですと言われ購入した会社に電話したら『そんなこと一言も言ってません』でおわらされ、自腹で直すはめに なんの為の保証だよ
販売店の返信2014/07/19
怖い人だよ様 この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見 厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 保証内容の説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。 また、カーナビに関する保証ですが、保証対象外です。 しかし、ご納車後に使えなくなったという事でご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については 即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて 全スタッフで考えました。 今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います 厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます
2014/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの対応が良く、感動しました!! ありがとうございました。
販売店の返信2014/07/14
イシダケ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速な対応で満足な買い物ができました。
販売店の返信2014/07/12
カーズー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
走行距離の少ないのに思ったより高くなく買えた! 大満足です。
販売店の返信2014/07/06
masa-様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品揃えが多く、欲しい車がみつかり対応も良かった!
販売店の返信2014/07/05
ライミ様 この度は数ある中古車店より当社にてセルシオをご成約頂きまして誠に有難う御座います お褒めのお言葉本当に嬉しく思っておりまたこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後も良質車を少しでもお安くご紹介出来るよう努力していきます!今後もお車の件でご不明な点やご質問が御座いましたら遠慮なくご連絡を下さい^^これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
2014/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証もしっかりしていて凄く良いお店でした。相場よりだいぶ安く状態も他の車屋さんより良い気がします。
販売店の返信2014/07/06
エボケン!様 この度は当社でのご購入誠にありがとうございました。この様な高評価まで頂誠にありがとうございます。 これを励みに従業員一同一生懸命やらせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 また何かございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。
2014/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
わかりやすく説明して頂き、安心して購入することができました。
販売店の返信2014/07/05
Y.Y様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
仕事でたまたま通りかかり、展示してあった車に一目惚れ サービスもしてくれて、本当にいい買い物ができました。 有難う御座います。
販売店の返信2014/07/04
銀クラウン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
注文した条件より、本革のほうがいいなど同じ予算でやって頂けました♪ ありがとうございます。大切に乗らせていただきます。
販売店の返信2014/06/07
この度はご購入ありがとうございました。 何かございましたらお気軽になんでもお問い合わせください。
2014/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入となりましたが、非常にスムーズに購入できました。 納期についての相談もいろいろ聞いていただき、本当に良かったです。
販売店の返信2014/06/04
incri様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-345900
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る