サクセスオート湘南 本店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2013/09/14

池田です。様 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 きっかけは、この新車ハリアーでしたね。 それから、短いスパンで数多くのご紹介をいただきましてありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして大変うれしく、また、深く感謝いたします。 おそらく、弊社で新車をご購入いただくにあたっては、不安な面もおありだったこと思います。新車ディーラーさんとも比較していただいた中で、何度かお話を重ね弊社をお選びいただけたのは、大きな自信になり、またこれからも多くのお客様に新車をご満足いただける価格でご提供できると確信をしたのを覚えております。 以来、中古車だけでなく新車も低価格販売ができるよう日々努めています。 新車ディーラーさんでは対応出来ない付加価値、数年お乗りになってから手放される時、いかにお客様にとって利益のある車両をご提案差し上げるか。 弊社に共感していただき、お選びいただけたこと非常にうれしく思っております。 これからも末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2013/09/14

吉田家様 いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はこのようなうれしいお声をいただきまして大変うれしく思っております。 いつも、ご利用になられるお車のタイプやご予算を明確にして、お車探しのご依頼をいただきますので、弊社とてもおススメがしやすく、ご要望にお応えできるよう努めさせていただいております。 お車選びのお手伝いをさせて頂く職をする者として、非常にうれしいことです。 また、今後もワゴンRを大切にお乗りいただくことと思いますが、パーツやメンテナンスのことなど、なんでもお気軽にご相談ください。いつもお声掛けをいただきまして深く感謝いたします。 皆様のご健康とご健勝をお祈りしております。

販売店の返信2013/09/02

ふきなお様 この度は暑い中、弊社へご来店いただきありがとうございました。 当初お問い合わせいただいていた車両が、タイミングが合わず売約になってしまい大変しつれいいたしました。 そういった中で、数日お待ちいたけたこと深く感謝いたします。私どもにお任せいただけたという使命感と責任をもって、わ『必ずお気に入りいただける一台をご用意したい。』という思いがありました。 少しお時間をいただく結果となってしまいましたが、お気に入りいただけているご様子を伺え、大変うれしく、またホッとしております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもハイブリッドシステムの知識を高める取り組みをし、ご満足いただけるよう対応させていただいております。 ご納車後のメンテナンスも、弊社をご利用いただければ大変うれしく思います。 この度頂戴しました大変うれしいお声に、奢ることなく、さらなるサービス向上を全社一丸となり目指してまいりたいと思います。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。そして末永くプリウスにご愛乗いただき、ふきなお様のカーラフのお手伝いができるのを楽しみにしております。

販売店の返信2013/08/27

準様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はオデッセイを即決でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お電話でご注文お申し込みをいただけたのは、弊社の掲載写真をじっくりごらんいただき、ご納得いただけたのではないかと感じておりました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お盆期間を挟んでしまうことで、ご納車をお待たせしてしまう可能性もありましたが、ご契約から書類のご用意など準様がスムーズに対応していただけたことが、ご納車までスムーズに進めらた要因です。 迅速なご対応ありがとうございました。 私どもとしましても、一日も早いご納車をさせて頂くことは業務のスリム化につながり大変助かっております。 お客様に喜んで頂けることが、私共の励みになります。 これからはカーライフのお手伝いができるのを楽しみにしております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/08/16

kichimika様 この度はライフのご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなうれしい評価をいただきまして、大変うれしく思っております。 ライフもご覧いただいて、即決いただけたことご満足いただける車両をおススメできたのではないかと感じております。 弊社で新車販売をし、お下取した車両をご購入いただけたのは、弊社の掲げている『循環型クルマ社会』への取り組みをまさに感じて頂けたことと思っております。 前オーナー様が大切に乗られたお車を、次のオーナー様にお届けをしご満足いただけることは、私どもにとっても最大のよろこびであります。 今後も自動車ソムリエとして、ひとりひとりのお客様へ最適な一台をご提案できるよう努めてまいりたいと思います。 これからがカーライフのお手伝いをさせて頂く段階になります。お車のメンテナンスはもちろん、アフターパーツのこと、ライフスタイルが変わったりされた際にも、ご相談いただければ幸いです。

販売店の返信2013/08/09

赤い車大好きさん この度は２台目のお車のご購入をいただきましてありがとうございました。 その後ポルテは元気に活躍しておりますか！？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様にご覧になってただけるよう、毎朝社員全員で洗車を行っております。 通りがかりにご覧になっていただく方が、そのように感じて頂けているというお声は、私どもにとっても大変ありがたいお声です。 この夏の猛暑の中、洗車をすることはスタッフにとっては厳しい限りですが、うれしいお言葉がいただけたことで、継続的に取り組んでいき、暑さも吹き飛ばせるような気分になれました。 初めてご購入いただいたお車も好調なご様子ですね。 どうぞ末永くご愛乗ください。 これからは２台分のカーライフのお手伝いが出来ることを、大変うれしく思っております。 何かお気づきのこと、メンテナンスなどお気軽にお立ち寄りください。

販売店の返信2013/07/25

ババッチ様 いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。 今回もお車ご購入を当社がお手伝いすることができて、大変うれしく思っております。また、このような、高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。 自動車納購入は、不動産の次に大きな買い物と位置付けられ、お客様の立場になって一緒にカーライフを考えて行ける存在になりたいと思っております。この度は貴重なご意見また、うれしいお言葉いただきましてありがとうございました。今後もお車のメンテナンスやパーツの取付などもお気軽にご用命ください。 末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

販売店の返信2013/07/04

アップルパイ様 この度は遠方よりご来店、ご契約いただきましてありがとうございました。 しばらくお乗りになられて、ワゴンＲはお気に入りいただけてますでしょうか！？この度は、大変高い評価をいただき大変うれしく思っております。 大きくない店舗だからこそ、お客様の心へ通じる対応を心がけております。そういった中で、ご検討いただいているクルマの良い面、悪い面を正確にお伝えし、ご満足いただけるということは大変うれしいことです。 中古車ですと劣化箇所または、お買い得感の背景にあるマイナスポイントがあるケースもございます。私どもでは、そういったことを包み隠さず正確にお伝えすることが、信頼につながることと考えております。 今後も今回いただきました高評価に遜色の無いよう、一層社員全員で取り組んで参ります。 また、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。 これからが、アップルパイ様のカーライフのお手伝いができることと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/06/29

やすみん様 この度は数ある中古車の中から、弊社のＢＭＷ３シリーズツーリングをお選びいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 遠方からのご来店をいただきましてありがとうございました。自動車のご購入には、書類のご用意などお手数のかかることが多く、お忙しい中、迅速なお手配をいただきましてありがとうございました。 ご不明な点など、少しでもお手伝いができるように、メールでのご連絡を何度かさせて頂きましたが、あたりまえのやり取りをさせて頂いた中で、このようなお言葉を頂戴し、深く感謝いたします。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 親御さんとご一緒にみえられるお子さんにとっては、クルマ屋さんは退屈になってしまうと思います。少しでも、お子様にとっても、新しいクルマとの生活が楽しみに感じて頂けるよう取り組んでまいりたいと思います。 ＢＭＷの軽快な走りをすでにお楽しみのことと思いますが、何かお困りの際はぜひお声掛けいただければと思います。 また、行楽で湘南エリアにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りいただき、ＢＭＷのカーライフをお聞かせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/06/25

＊ちびすけ＊様 この度は非常に高い評価をいただきましてありがとうございました。 しばらくパッソに乗られて運転には慣れましたでしょうか？ 初めてのお車をご購入にあたりご不安もおありだったことと思います。 そういった中で、弊社をお選びいただけたこと大変うれしく思っております。 ご不安も払しょくできたのでは？と思えるご意見をいただけ、弊社の取り組みを今後も続けてまいりたいと思います。 ご納車前メンテナンス時にCD再生の不良を発見し、メーカー修理を実施させていただきました。幸い、ご納車までに間に合わせることが出来ましたが、商品チェックの段階で早期発見が出来るよう商品管理面で改善をしてまいりたいと思います。 初めてのマイカーはきっとちびすけさまにとって愛おしい愛車となることと思います。お客様に喜んで頂けること、お客様が充実したカーライフを送られること、私共がご提供できればと思っております。 クルマはメンテナンスが必ず必要なものです。これからちびすけ様のカーライフのお力添えをさせてただければと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/25

たきお様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をしていただき、大変うれしく思っております。 お下取車、ご購入いただいたお車のご納車前対応についても、うれしいご意見をいただきましてありがとうございました。 ご納車時の洗車、給油につきましては頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のご意見をいただくことの無いよう改善させてまいりたいと思います。 こだわりの一台をご購入になられ、ご家族皆様でご試乗いただいたことなど、想い出深いエピソードがありました。たきお様のこれからのカーライフのお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにしております。 走りも、パッケージもきっとご満足いただけるこだわり仕様の一台です。是非、永くご愛乗いただければと思います。 今後のメンテナンスでのご来店スタッフ一同お待ちしております。

販売店の返信2013/06/20

７コージ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は数ある中古車の中より、弊社のワゴンRをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることをモットーに、ますます社員一丸となって取り組んでまいりたいと思います。 新しいクルマは、お持込いただきましたナビゲーションの取付をご依頼いただきましたが、その後のカーライフは楽しんでいらっしゃいますでしょうか。今後もお車のメンテナンスやご不明点、部品等の取付など、車のことなら何でもお気軽にご相談ください。どうぞ末永くお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/17

あっきーのり様 この度は、遠方からのご注文をいただきましてありがとうございました。 実際に展示車両をご覧いただくことなく、ご契約をしていただくのは、クルマへの不安や販売店への不安など、いくつものご不安がおありだったことと、お察しいたします。 そういった中で、自動車という高額なお買い物を弊社にお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。 ご納車の当日に、ご購入したクルマとのご対面は、不安と期待が入り混じるような心境だったのではないでしょうか？ そのファーストコンタクトの時に『いいクルマにめぐり逢えた！』と感じて頂けるようなクルマをご提供できるよう努めております。 確かに、中古車は数年使用されていた経年劣化や小傷等がありますが、商品取り揃えの段階、ご商談時の事前段階による詳細画像などで、ありのままの車両状態をお伝えした上で、販売をさせて頂いております。 弊社では、毎月数台の通信販売実績がございますが、今後もお客様の期待を裏切らず、不安を感動に変えられるクルマをお届けできるよう、運営させていただきたいと思います。 この度は、大変貴重なご意見、また大変うれしい評価をいただきましてありがとうございました。 あっきーのり様のカーライフのお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにしております。お車のメンテナンスやパーツのことなど今後もよろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/03

ロックロック様 うれしいお声をいただきましてありがとうございます。 車種選びという段階からお声掛けをいただけたのは、私にとって非常にうれしいお話でした。 ライフスタイルやクルマの使用頻度、維持費など、人それぞれのお悩みがある中で、そのお客様にとって一番のクルマをご提案すること。お車選びのお手伝いをさせて頂く職をする者として、非常にうれしいことです。こういったケースは私にとっても毎回勉強になります。 今回はご予算はもちろんですが、ロックロックさんとお話をさせて頂く中で、スタイルや性能に対するお好み、こだわりが感じとれピッタリの一台をご提案できたことにうれしく思っております。 ロックロックさんは大きな転機を迎えられ、新たなスタートと共に、このクルマがお役にたってくれたらなによりうれしいことです。 また、今後もＫｅｉを磨き上げていかれると思いますが、パーツやメンテナンスのことなど、なんでもお気軽にご相談ください。 ご紹介のご縁に感謝。 ロックロック様のご家族皆様のご健康とご健勝をお祈りしております。

販売店の返信2013/05/26

ムーヴラヴさま うれしいお声をいただきましてありがとうございます！ ご納車の当日に、担当が不在しておりまして失礼いたしました。 ご納車の際に、別のスタッフからのご説明でご不明点やご心配なことなどが発生してしまうこともございますので、 お車をお使いいただいてからのご感想と、お車お引渡し時の不備等がないか確認をさせていただいております。 今回は、ムーヴをお気に入りいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思っております。 お近くでいらっしゃいますので、今後もお車のことでお気づきのことやメンテナンスなどお気軽にお立ち寄りください。 末永く、ムーヴもご愛乗りください。

販売店の返信2013/04/28

eddyさま 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。ご無沙汰しておりますがラグレイトはご満足いただけておりますでしょうか？車検の時期も近づいてまいりましたので、弊社より来月にはご案内が届くことと思います。 またご来店の際は遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。たしか、お出かけのお帰りの際にご来店いただきましたね。あの時のこと、よく覚えております。 ただいま弊社では、アフターサービスの拡充を図り、整備士資格者のスタッフを迎えました。より一層、アフター面における迅速な対応が出来るよう取り組んでおります。 是非、お近くお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 これから、暑くなってまいりますので、エアコンやバッテリーなどの電機系チェックもご利用ください。 ご家族みなさんのご健康をお祈り申し上げます。

販売店の返信2013/04/28

ジャック由香里さま ティーノの調子はいかがでしょうか？どんな車がご予算で買えるのか？というようなご相談をいただく中で、弊社展示場のティーノをお気に入りいただき大変うれしく思います。 ご予算でお探しの際に、この一台はいかがでしょう？とご提案差し上げるのは、いくつもの選択肢のある中古車販売ではとても重要な役割であると感じております。 今回は、そのような状況でお気に入りいただける一台をお選びいただけたことは、とても良い経験となりました。 また、うれしいお言葉をいただき感謝しております。 今後はメンテナンスや車検などで、ご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりたいと思います。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/04/22

セリカSS1様 この度はセリカをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 遠方からのご来店いただき、新しいクルマでのロングドライブをお楽しみいただけましたか？ 無事に到着したとのご連絡で安心いたしました。 本当に遠路おつかれさまでした。 その後お車はご家族にもお気に入りいただけてますか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 サンルーフを装着した希少なお車になります。 末永くご愛乗ください、 お車をお乗りになられると、今度はいろいろな『？』が出てくると思います。お困りのこと、ご不明点、メンテナンスについてなどお気軽にご相談ください。 遠方ではありますが、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。

販売店の返信2013/03/26

ササリン様 この度はスマートKのご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 飛び込みでのご来店の中で自動車の購入はご不安があられたことと思います。そういった中で、デザイン性の高いスマートというお車を即決していただき、お任せいただいたんだとうれしく感じました。 その後、お車には慣れましたでしょうか？ 運転の事をお気になされていらっしゃいましたが、操作方法などでご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 この度はご満足いただけるお車をご提供できたこと、大変うれしく思っております。 自動車はお客様の使用用途、ライフスタイル、ご予算などさまざまなご要望があるなか、私どもでは、できる限りお客様の立場になって、カーライフアドバイザーとしてより最適な一台をご案内差し上げることが大切だと感じております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/03/10

あやちゃんＰＡＰＡ様 群馬県より遠路ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 しばらくお乗りになられて、奥様が楽しくドライプされていらっしゃるとのことで、大変うれしく思っております。 新車のハリアーで今年は新年をお迎えになられたのですね。あやちゃんＰＡＰＡ様のカーライフのお手伝いができたようでうれしいお話ありがとうございます！ また、この度、このような高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。 遠方とのことで不安もおありだったことと思いますが、リアモニターの取付などもご満足いただけたようで、私どもとしましても間違いない仕事をさせて頂いたという実感をさせていただいております。 また、ご納車までの間、貴重なお話をいただきまして、私も感謝しております。 ありがとうございました。自動車はご納車させていただきてからが本当のお付き合いのスタートになります。 何かご不明点や、メンテナンスでのお困りごと、アフターパーツの取付など、なんでもお気軽にお問い合わせください 神奈川へお越しの際は、ドライブルートに当社も入れていただき、是非お立寄りください。