（株）スズキ特販吹田(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2022/10/05

ハム太郎様 この度は遠方にもかかわらずご購入頂き、誠にありがとうございました。 弊社では、ほぼ全ての車がユーザーからの下取もしくは買取させて頂いたお車です。 よってオークション仕入等の車歴のわかりにくい車ではございません。 多数の車を在庫していないというデメリットはありますが、お客様のご希望に合えばお勧め出来る車ばかりです。 自社整備ももちろん行っておりますので、点検、整備をしてご納車しております。 ハム太郎様には遠方で十分なアフターサービスができない事が申し訳ないです。 しかしお電話等で出来る事はさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 高い評価を頂いたことを励みに今後も頑張っていきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2021/07/04

生さだ様　再度のご投稿ありがとうございます。今回は当然の事をさせて頂いただけなのに、このような高い評価を頂き大変恐縮致します。逆に再度のご来店というお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。弊社としましては、お車は買って頂いて終わりではなく、それからが始まりだと思っております。お車に関することに疑問がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。自動車屋として、よりたくさんのお客様に頼りにして頂けるようスタッフ一同、日々勉強しております。生さだ様のこのような高い評価は大変励みになります。しかしまだまだ至らぬ事があると思いますので、慢心せずにお客様目線で物事を捉え精進してまいりたいと思います。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ嬉しく思います。お身体のことお伺いしましたが、健康第一です。無理なさらずにお気を付け下さい。ありがとうございました。

販売店の返信2021/06/20

生さだ様 この度はお車をご購入頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。 丁寧なご説明をさせて頂いたつもりでしたが、充分ではなく不足しており誠に申し訳ございませんでした。 中古車なのでいろいろな状態があるとはいうものの、お客様にご納得頂けないご対応は本意ではなく、私の落ち度で返す言葉もございません。もう少し気を遣うべきだったと反省しております。 折角多数の自動車販売店がある中、弊社にご来店頂き、即決して頂いたにも関わらず後味が悪く、すっきりしないような事になってしまい本当に申し訳ございません。 常々お客様のご意見やご要望を聞き逃さない様に、表情をお伺いしながら、疑問に思われている事がないか気に掛けております。 そして出来る限りご納得頂いたご契約に至るよう、対応に気をつけて接客しております。 しかし今回このようなお叱りを頂き、まだまだ勉強しないといけない事があると痛感しました。 中古車に関しては、キーが１つしかない事がよくあるのですが、これからは最初にきちんとご説明させて頂きたいと思います。 最近キーもいろいろな機能が付き高額になってきてるので尚更です。 生さだ様の貴重なご意見を無駄にしないように、そしてよりたくさんのお客様に信頼して頂けるお店になれるように努力して参ります。 このたびは本当に申し訳ございませんでした。 またご要望がございましたら、しっかりとご対応させて頂きますので、これからも末永くお付き合い頂ければ嬉しく思います。

販売店の返信2018/09/03

この度は遠方にもかかわらずご購入頂き誠にありがとうございます。また大変ご丁寧な高い評価のクチコミを頂き感謝申し上げます。ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。私どもは１人でも多くのお客様に満足し喜んで頂ける様に接客を心がけております。それは販売店として当然の事だと思います。まして遠方で行った事もない店で顔も見た事のない者から買って頂くわけですから、より慎重に行っております。また今日もお店をさせて頂けるのはたくさんのお客様に支えられているからです。本当に感謝です。絶えず努力してやっているつもりでもまだまだ至らぬ事があるかと思います。今回頂いた評価に驕ることなく、より一層たくさんのお客様に喜んでもらえる事を目標に精進してまいります。遠方でアフターサービスをしっかり行う事ができず申し訳ございませんが、何かございましたら何なりとご相談下さい。またご縁がありましたら是非ともよろしくお願い致します。まだまだ暑い日が続きますがお身体にはお気を付け下さい。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2014/12/13

トム吉様　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。今回このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。仕事でお使いになると言う事でしたので安心してお乗り頂けるようにしっかり整備をさせていただきました。何かトラブルやお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2014/10/10

kagenzaka様 この度は遠方という事もあり現車を確認して頂けない状況で、お電話による説明に快くご契約をいただき、またこの様な高い評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。クチコミでは「大満足しております。」との言葉までいただき、弊社としましては嬉しい限りでございます。今回は最初から最後までお電話だけのお話で一度も、お顔を合わす事も無かった為、何かの機会でこちらの方へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。また大切に永く乗っていただく為に何か不明な点やお困りの際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2014/08/06

非榊様　 この度はご契約、またご丁寧な高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。 お父様にも気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。弊社では常にお客様の側に立ち、もし自分がこのお店で車を購入しようとするならどうして欲しいかという考えのもとに接客、整備等をさせて頂いております。ファンベルト一つにしても、「まだ半年ぐらいは持ちそうだから交換しない」とかいうのではなく、出来るだけ長い間整備をしなくて済むように点検させて頂いております。それは車をいくら安く買っても、すぐに修理をしなくてはいけなくなると無意味になるからです。そして何よりこれからその車に乗り続けることに不安でいっぱいになります。非榊様の場合お父様のお住まいが遠方ということもあり、特にそういったことがより重要になると思い整備させて頂きました。高価な商品を購入して頂くわけですから、出来るかぎりお客様に満足して頂けるよう常に努力しております。そしてこのように喜んで頂けることが、何よりも私どもの励みになります。またアフターサービスも大事にしているのが弊社のモットーではあります。少し遠方のため充分なフォローが出来ませんが、大阪にお越しの際には是非お立ち寄り頂ければ嬉しく思います。これからもより多くのお客様に満足して頂ける様に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。スタッフ一同感謝申し上げます。ありがとうございました。

販売店の返信2013/05/07

calafate様　 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので。メンテナンスや何かお困りの事がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/09/28

love rapin様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/03/27

4pet様この度は、遠方につき現物を見ていただくこと出来ない状況の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか？今回このような高い評価を頂き、なおかつ「良い買い物が出来たと」言うお言葉大変うれしく思います。多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同これからもがんばりますので、今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2012/02/06

KEN0516様 この度は、遠方にもかかわらず当店でご購入頂き誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか？ 今回このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 多くのお客様に満足して頂けるようこれからもがんばりますので、今後ともよろしくお願い致します。