2018/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
金子さんの対応に★6つ!
販売店の返信2018/06/01
TCMM様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!嬉しいお言葉光栄でございます。車検・整備・コーティング等・・・念入りに行いリフレッシュした事で非常に綺麗になりました。満足頂き嬉しく思います。アフターフォローも全力でサポート致します!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで探して現車を見に行きました。思ったとおりのクオリティーでした。 接客も感じよいです。価格設定も満足。思う以上のサービスもあります。 アフターサービスはこれからなので、期待したいと思います。 私は、ヨーロッパ車は10台以上乗ってきましたが、初めて外車に乗る方にもお薦めできるお店だと思います。
販売店の返信2018/05/27
この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!また、有難いコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。今後もご期待に答えられますように精一杯ご対応致します。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
2018/05/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
BMW523d納車後、リアブラインド破損・タイヤハウス内から異音がするというアクシデントがあり少し残念でしたが担当営業マンと整備士の方がとても良い対応をして頂き完璧な状態に直して頂きました。 納得のいく車が購入でき、次回乗り換えの際もまたお願いしようと思います。
販売店の返信2018/05/24
この度は御納車早々に御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もノリタケ様のカーライフサポーターとして末永くお付き合い出来ればと考えております。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
2018/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めての中古車購入でしたが、窓口の大野さんにはいろいろとサービスもいただき丁寧に対応いただきました。 ただ、電話のやりとりでは伝わらなかった細部の傷なとがあったのが少し残念でした。
販売店の返信2018/05/22
みずいろのそら様 早速の口コミ誠に有難うございます!! お電話での即決、またお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。 みずいろのそら様は遠方にご在住でしたので一度もお会い出来ませんでしたが お近くにお越しになった際は是非ともお立ち寄りくださいませ!! 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2018/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の金子さんにお世話になり、良い車を買う事ができました。保証も有りサービスも充実し満足です。納車後のアフターサービスもしっかりしていただき安心しております。
販売店の返信2018/05/11
A4FUA4様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。A4FUA4様のお車探しをお手伝いする事ができました。ドライブを楽しんで頂いているとのご報告ありがとうございます!この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスも精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
2018/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
E90からF30まで、営業担当金子さん、技術担当平原さんお二人には車検から修理まで 色々なお願いを聴いてもらってます、お世話になってます。 特に担当の金子さんには迅速丁寧な対応していただき大変感謝しております。 今回購入のF30、走りも色もたいへん満足してます。 まだまだ長いお付合いになるかと思います。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/05/11
Gonさん様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!車検や定期点検など御入庫頂き有難うございます。御納車後、暫くお時間が経ちましたがお車の調子も良好との事ご報告ありがとうございます。F30の走りやボディカラーも満足して頂き大変嬉しく思います。新しい車両も大切にお乗り続けて下さいませ。これからも良い関係を築いていきましょう。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の川崎さんとは2台目のお付き合いですが 彼は非常に親切丁寧な対応でした 店長も、話がわかる方なのでスムーズに話が進みますよ サービスの方も、愛想よく対応して貰えるので不具合があった場合の心配は不要でした 当分、車は購入しない予定ですが ネットで動向は見てますので、気になる車両があったら連絡します(笑)
販売店の返信2018/05/11
きびしいきゃく様、2台目の御購入ありがとうございます!また嬉しいコメントをありがとうございます!お名前の通り、きびしいきゃく様の条件に見合う車輌は、簡単には見つかりませんが、また良い条件の車輌が入庫した際には積極的に御案内して参ります。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きます。これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2018/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車に出会えました。金子さんに対応して頂き、色々細かな所まで手入れをして頂き大変満足しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。本当に色々有難うございました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/05/02
mtry様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。mtry様のご要望にお応え出来るように頑張りました。満足頂き嬉しく思います。これからが本当のお付き合いでございます。精一杯フォローさせて頂きたく思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/04/18投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
クレジット審査までは驚く程早いが納車予定日を聞いたら不愛想な対応。 普通、いつ納車されるかは気になるはず。 登録に必要な書類を送っても届きましたの連絡も無く、どれだけ偉いんですか? まだ納車前でこんな事言いたく無いですが今からでも担当変えて貰いたい。 中古だからクルマで販売店が決まるけどこんな思いするなら新車買えば良かった。
販売店の返信2018/04/19
クロ子523i様、この度は大変失礼いたしました。クロ子523i様にコメント頂きました事はごもっともだと思います。私の対応に不備があり、御納車前より不快な思いをさせてしまい深く反省しております。車輌に関しましては、クロ子523i様に御満足頂けますようにしっかりと準備を進めております。この度頂戴致しましたコメントを親身に受け止め、今後の御対応に関しましても改善して参ります。どのぞ今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2018/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の金子さんに良くして頂き、大変満足した買い物ができました。 GWに走りこんできます!今後とも点検など、よろしくお願いします。 追伸)同じ誕生日で驚きましたね!
販売店の返信2018/04/15
さよならゴルフ様、この度は口コミのご投稿有難うございます。嬉しいお言葉の数々頂き、私自身大変励みになりました! GW走りこみ楽しんで頂けましたら幸いでございます!同じ誕生日で私も驚きました!このご縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスもお任せ下さい。今後も頂いた評価に見合った対応が出来るよ様に誠心誠意御対応させて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します!
2018/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の金子さんに丁寧に接客していただき スピーディーな対応で大変満足しています つぎもよろしくお願いします!
販売店の返信2018/04/12
この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。お子様と御一緒にお立ちより頂き、御希望のお車探しをお手伝いする事ができました。ご多忙の中、迅速に書類を揃えて頂き最短日程で御納車する事ができました。整備や御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも引き続きよろしくお願いいたします!
2018/04/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
二度訪問し即決でした。一度目は担当の方がゴリ押しすること無くユーザーの立場に立って要望を聞いてくれました。その情報を元に連絡をいただき、二回目の訪問。こちらの要望を網羅した車が目の前にありました。車内や外観を見ながら不安や要望をしっかり聞いていただき即決しました。担当していただいたアドバンスインターナショナルのKさん、あなたに当たって良かったです。おかげで欲しい車が見つかりました。本当に有り難うございました。
販売店の返信2018/04/04
パールハーバー様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております!私や会社を信頼して頂き本当にありがとうございます。御希望車種を探すこと・・・約1ヵ月間に渡りお待たせ致しました。パールハーバー様の条件に合うお車が見つかり良かったです。今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターフォローも私にお任せ下さい。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
純正フルセグTVのアンテナ感度がイマイチなのが唯一残念でしたが、コンパクトな車体は街乗りでは扱い安く、3000cc直列6気筒エンジンはトルクフルな加速でドライビングを楽しんでいます。黒革シート、木目調の落ち着いた内装も気にいっています。お店の対応も親切丁寧です。
販売店の返信2018/04/05
この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!また、有難いコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。今後もご期待に答えられますように精一杯ご対応致します。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
金子さんに親切にして頂いて、迅速に対応して頂きました。気持ち良く購入できました。アフターもお願いします。
販売店の返信2018/03/30
PORCAY様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。車検・整備・コーティング等・・・念入りに行いました!消耗品やボディーコーティングをリフレッシュした事で非常に綺麗になりました。PORCAY様のご要望にお応え出来るように頑張りました。満足頂き嬉しく思います。アフターフォローも全力でサポート致します!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
2018年3月10日契約 購入車両 320d ツーリング Mスポーツ 広島在住 30代 担当者 金子様 購入経緯 インターネット問い合わせより 対応:口コミ評価通り、非常に丁寧、迅速、そしてご縁という言葉を大切に接客対応されています。数ある中古車取り扱い店の中で他県の方でも安心、納得し購入できる会社です。今回、担当者金子様には購入から支払い方法まで相談を受けて頂きました。今回の契約にあたり非常に尽力いただきました。金子様、改めてこの場で感謝申し上げます。本当にありがとうございました。これからも良い関係性を築いいけたらと思いますのでどうぞよろしくお願いします。 今回、金子様に担当頂きお世話になりましたが他のスタッフの方も電話対応、口調などでしっかりとした良い方達と思います。 口コミなんてあてにならないと思われる方達へ一度問い合わせ頂き是非お話をして頂きお店の良さ実感頂きたいです。 しばらく納車までは時間がありますが 夫婦共楽しみにしております、金子様、他スタッフの方々 どうぞよろしくお願い致します
販売店の返信2018/03/13
BM3 h.k様、御納車前にも関わらず口コミのご投稿有難うございます!嬉しいお言葉の数々頂き、私自身大変励みになりました!今後も一人でも多くのお客様に安心して御購入頂けるよう頑張って参ります。 BM3 h.k様は遠方の為、御納車までお顔を合わせる機会がなかったのですが、メール&お電話だけでのご決断誠に有難うございます! BM3 h.k様に御満足頂き私も嬉しいです!このご縁を大切にさせて頂きます。これからも良い関係性を築いていきましょう。お車もしっかり整備を致しますのでご納車まで楽しみにお待ち下さい!今後も頂いた評価に見合った対応が出来るよ様に誠心誠意御対応させて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します!
とても信頼のできるお店です!今後ともよろしくお願いいたします!
2018/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日まで日産のZに乗っていたのですが、子供が生まれる為乗り換えを検討していました。 ネットでもかなり調べて実際にマツダCX5、プジョー2008など試乗したのですがあまりそそられませんでした。 そこで中古車で探そうと横浜町田の某中古車屋さんに行ったのですが、そこでの対応が本当に酷く、試乗をしたいとこちらが伝えてもはぐらかされ、本当に売る気があるのかないのかわからない態度でした。そこですぐ隣にあったアドバンスさんに移動しました。 入るとすぐに担当の方が駐車場に案内してくださり、希望を伝えると先ほどとは対応が雲泥の差でとても快い対応をしていただきました。輸入車が初めてでしかも中古車ということもあり不安もあると正直に伝えたのですが、自社で整備もきちんと対応してくれるということと何より対応してくださった金子さんという方の誠実で熱心な対応にここなら安心してお任せできるかなと思いました。また、希望を伝えたところ希望通りの車体があり金額的にも想定内だったため正直すぐに買うつもりで探してはいなかったのですが担当者の方と車に運命的な出会いを感じて即決してしまいました。 遅い時間に来店したのにもかかわらず、すぐにナンバーをつけて試乗もさせていただき、いつもは慎重で止めに入る妻なのですが金子さんの神対応のおかげで今回は珍しく反対されませんでした。(笑) 納車の日もとても親身に対応してくださって本当にいい買い物ができたと感謝しております。これからも点検や整備など色々お世話になると思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/03/09
Zさよなら様、クチコミの投稿ありがとうございます!嬉しいコメントを多々頂き大変励みになります!色んな車種やお店を検討した中で運命のお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。初の輸入車おめでとうございます。Zさよなら様のご要望に応えるができ嬉しく思います!頂いた評価以上の事が出来るように頑張ります!Zとは違ったBMW特有のスポーティーな乗り味を堪能して下さい。予定より早い日程で御納車できて良かったです。新しい車輌も大切にお乗り下さいませ。アフターメンテも私にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の金子さんに大変気持ち良く丁寧に対応していただき、短期間ででスムーズに納車させていただくことができました。今後も金子さんと良い関係を築きお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/08
KSKSKSS様、クチコミの御投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております。ご多忙の中、迅速に書類を揃えて頂き最短日程で御納車する事ができました。KSKSKSS様の笑顔が見れて大変嬉しく思います!これからも良い関係を築いていきましょう。アフターサービスもお任せ下さい。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ネットで以前から気になっていた車があり、確認しに伺ったところ金子さんに対応してもらいました。購入時期はまだ先で考えていたが金子さんの人柄の良さ、誠実で話がとても聴きやすかったので金子さんにおまかせしたい!と思い即決しました。購入後もわからないことは迅速に対応していただきとても感謝しております。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/03/01
クチコミの投稿誠にありがとうございます!初輸入車御納車おめでとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております!!整備・クリーニング・コーティング・御指摘事項を入念にやらせて頂きました!御満足頂き嬉しく思います♪多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します!今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。何でもお気軽に御相談下さい。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ネットに気になるBMWがあったので、ぶらりとお店へ見に行ったところ、金子さんに対応してもらいました。外車の購入は初めてだったこともあり、いろいろ見て回るつもりでしたが、気に入った限定車だったことと、金子さんが感じが良く、誠実で信頼できる人柄だった為、購入を即決しました。下取りも頑張ってもらい、気に入った車が購入できて、ありがとうございました。また、お店には自社工場もあるので、これからもアフターサービスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/02/18
オーナードライバー様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。奥様と御一緒にお立ちより頂き、オーナードライバー様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。地元のお話で盛り上がりました!整備や御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも引き続きよろしくお願いいたします!
2018/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
各種迅速な対応で短期間で納車していただきました。 応接の事務所も清潔でインテリアも洗練されています。
販売店の返信2018/01/10
az4様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!ご多忙の中、迅速に書類を揃えて頂き最短スケジュールで御納車する事ができました。整備・ボディコーティングを行いリフレッシュ致しました。az4様の笑顔が見れて大変嬉しく思います!アフターフォローも全て私にお任せ下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
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045-465-4477
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください