アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店のクチコミ一覧

402件のクチコミ

対応が丁寧な販売店

2017/12/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

以前は、フォルクスワーゲンのポロに乗っていましたが、馬力のなさや冬の使い勝手の良い車を探していました。遅めの来店にも関わらず、希望の車を奥の展示スペースから出してきてくれて、詳しく説明していただき、支払い方法についても親身に相談に乗っていただけました。今後のアフターメンテナンスも良好な関係が気づいていければ次回乗り換え時もお願いしたいと考えています。

Oondoncarさん

アウディ Q5 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/30

Oondoncar様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。Oondoncar様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。整備もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。

More than expected

2017/12/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初商談から納車まで親切に対応して頂きとても満足しております。 愛車のABS警告灯が付き、車検前に修理をする事より車を購入することを選択してアドバンス様にお世話になりました。 今回、中古車を購入する事が初めてで少々不安な面もありましたが最初に対応頂きました店長豆田様のとても丁寧で紳士的な接客に感銘を受け 中古車に対しての不安が払拭致しました。後日試乗の依頼をさせて頂き、川崎様にご担当して頂きました。 川崎様には、こちらの要望にできる限り応えて頂き非常に感謝をしております。 妻の懸念点であった走行距離が多い点に関しては、アフターサービスが整っている点と車自体は非常に良いコンディションだと丁寧に説明して頂き妻も納得した次第です。 まさかその日の内に契約する事が出来ると思っていなかったので自分としては非常にラッキーでした!川崎様の説得力あるプレゼンで妻も安心したおかげです。 新車ではなかなか購入できないクアトロエンジンを手にして久しぶりの高揚感に浸っております。 次回購入時もアドバンス様にお願いしたいと思っております。 自分が期待していた以上に良い車を購入する事が出来て非常に感謝しております。

Tad122さん

アウディ A4アバント 2.0 TFSI クワトロ 4WD (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/28

Tad122様、この度は御納車おめでとうございます!奥様にもご納得頂き、ご希望通りのクワトロご購入のお手伝いをする事が出来て良かったです。今後もわからない事や不安に思われている事など、何でもご相談下さい。Tad122様のカーライフサポーターとして末長くお付き合い出来ることを願っております。この度は誠に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

初回来店時から対応が良く、終始気持ちよく商談ができました。 下取りも納得のいく価格で、無理言ってすみませんでした。 担当のかわさきさん、ありがとうございました。 アフターサービスも期待しています。 いつも相談できる車屋さんであってくださいね。 よろしくお願いいたします。

たてしまさん

BMW 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/24

この度は当店をお選び頂きまして誠に有難うございます!また、クチコミの御投稿有難うございます!今後もたてしま様のお車は弊社認証工場にてしっかりサポート致します。色々と不安に思われる事もあるかと思いますが、そんな時はどうぞ御遠慮なく御相談下さい。この度は有難うございました。

担当者の接客

2017/12/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は以前に同じアドバンスさんから購入したベンツを下取りに出しての買い替えでしたが、何か所か故障個所が有るにも関わらず、真摯に対応して頂き、こちらの予算額に収まるよう努力して頂きました。(少々時間が掛かりましたが・・^@^^) 担当の金子さんのおかげだと思っています。 ありがとうございました。これから先も宜しくお願いいたします。

kzmrさん

BMW 3シリーズツーリング 320d スポーツ (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/20

kzmr様、2台目の御購入ありがとうございます!また嬉しいコメントをありがとうございます!条件に見合う車輌が見つかり本当に良かったです。お時間が掛かってしましたが、ご要望にお応え出来るように頑張りました。新しいお車で奥様との思い出を沢山作って頂きたく思います。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きます。これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

信頼できるお店です

2017/12/18投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

数日前に納車前しました。 担当して頂いた営業の方の対応は全く問題ありませんでした。自分は車に詳しくないので、色々と質問しても丁寧に分かりやすく答えてくれました。ありがとうございます。 細かく言えば、社外ナビのリモコンが動かないのと、給油口ストラップが切れていたことに後日気づきました。そのため満足度を4点とさせていただきました。 また、機会があれば利用したいと思います。

フーゴルさん

BMW X1 xドライブ 20i Mスポーツ 4WD (2017/11購入)

販売店の返信2017/12/18

この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!給油口ストラップの件は大変失礼致しました。次回当店へお立ち寄り頂きました際に御対応致します。どうぞ今後とも末永く宜しくお願い致します。

やはりBMW

2017/12/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

高出力、比較的走行距離も長めな車なので、購入にはあまり意欲的では無かった。販売員の方との腹を割った話しが出来なければ、購入しなかったと思う。

Mac..さん

BMW 1シリーズクーペ 135i (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/18

Mac..様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。御商談の際にはMac..様と、じっくりお話が出来て良かったです。今後もご期待にお応えできますように精一杯フォローさせて頂きたく思います!また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

E90-320iゲット

2017/12/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての輸入車購入で不安でしたが、担当の川崎さんに相談に乗って貰い、丁寧に説明して頂き不安なく決断することができました!納車までの流れもスムーズでした。これからもメンテナンスでお世話になると思いますが、宜しくお願いします。

Santa320iさん

BMW 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/10

Santa320i様、この度は御納車おめでとうございます!初めての輸入車購入のお手伝いをする事が出来て良かったです。今後もわからない事や不安に思われている事など、何でもご相談下さい。今後もSanta320i様のカーライフサポーターとして末長くお付き合い出来ることを願っております。この度は誠に有難うございました。

A6アバント購入

2017/12/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当川崎さんに対応していただきました。初見で車を見たときに一目惚れ。前車の下取りも好条件を提示していただき、即決いたしました。対応、連絡も迅速で安心して購入することができました。また納車時に車を取りに行くと、まるで新車の様に磨き上げられた愛車が。これからも末永く乗っていきたいと思います。有難うございました。

KM-Elementsさん

アウディ A6アバント 3.0 TFSI クワトロ 4WD (2017/12購入)

販売店の返信2017/12/09

この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!また、早速の有難いコメントまで頂きまして大変嬉しく思っております。今後も KM-Elements様にとって楽しいカーライフが送れますように、私たちも全力でサポート致しますので、今後とも末長いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

28i xdrive Mスポーツは数も少ないし諦めていたのですが掲載を見たときこれだっと思いました。お店も近いし車の品質も写真ではわからないので伺うことにしました。車のこと価格のことなど親切に説明していただきその日に決断しました。中古車の購入は縁のようなもので勝手時間が経たないと結果が出ませんが今回は大正解だと思います。色々ご親切に有り難うございました。

The last BMWさん

BMW X1 xドライブ 28i Mスポーツ 4WD (2017/11購入)

販売店の返信2017/12/02

The last BMW様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。御希望通りのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。これからが本当のお付き合いでございます。The last BMW様、精一杯フォローさせて頂きたく思います!また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

丁寧な対応!

2017/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から最後まで担当の金子さんに大変気持ち良く丁寧に対応していただき、短いスケジュールの中でスムーズに購入させていただくことができました。納車時の点検整備も細部に至るまで、きめ細かく見ていただき安心できました。また買い替えの際には金子さんにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

KEN@@@さん

BMW 3シリーズツーリング 325i ハイラインパッケージ (2017/11購入)

販売店の返信2017/11/30

KEN@@@様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!奥様と御一緒にお立ちより頂き、KEN@@@様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。整備・ボディコーティングや御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

海外に住んでいて日本に帰国するのに、ネットで調べて購入しました。 メールでのやり取り、帰国後の諸々手配など非常にテキパキと進めて下さいました。 今後のアフターサポートにも期待しております。

Coyoteさん

BMW 3シリーズツーリング 325i (2017/11購入)

販売店の返信2017/12/01

この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!また、有難いコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。今後もご期待に答えられますように精一杯ご対応致します。どうぞ末永く宜しくお願い致します。

カブリオレ最高

2017/10/28投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

今回は、大変良い買い物ができました。 担当の金子さんが親身に対応して頂き、とても安心出来ました。 今年は雨が多くて、まだオープンにする機会がありませんが、 楽しみにしています。

ヤマエツBMWさん

BMW 3シリーズカブリオレ 328i (2017/10購入)

販売店の返信2017/10/29

ヤマエツBMW様、この度は当店よりご購入頂きまして誠に有難うございます。 嬉しいクチコミコメントまで頂き大変感謝しております!書類を迅速に揃えて頂きスムーズに御納車する事ができました。ヤマエツBMW様に御満足頂き嬉しく思います。これからの季節は特にカブリオレにとって楽しい季節でございます!雨が降り続いておりますが、晴天の際には爽快な走りを存分にお楽しみ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

親切な対応に感謝

2017/10/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応してくださった金子さんがとても親切に接客して頂き、安心して購入することができました!車の状態も良く大変満足してます。 自社工場もあるので、今後のメンテナンスも宜しくお願いします。

soisoiさん

BMW X5 xドライブ 35i 4WD (2017/08購入)

販売店の返信2017/10/26

soisoi様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。これからが本当のお付き合いでございます。soisoi様、精一杯フォローさせて頂きたく思います!また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

親切丁寧

2017/10/22投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

BMW320iツーリング購入 親切津丁寧に疑問にも回答していただきました。5年後も買いたいです。

小田原山田さん

BMW 3シリーズツーリング(2017/09購入)

販売店の返信2017/10/23

この度は誠に有難うございました!また次回も当店をお選び頂けますように、今後も小田原山田様のお車は私がしっかりサポート致します!どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約の際、担当の川崎様が様々な要望に応えて頂きとても良かったです。 車の仕上げも良く、満足のいく買い物が出来ました。 色々とありがとうございました。

ぱんたろんさん

BMW 3シリーズツーリング 335i Mスポーツパッケージ (2017/10購入)

販売店の返信2017/10/16

この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!また、早速の有難いコメントまで頂きまして大変嬉しく思っております。今後もご期待に答えられますように精一杯ご対応致します。どうぞ末永く宜しくお願い致します。

すばらしい!

2017/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お気に入りの車が入手できて満足です。また、担当の川崎さんの対応も大変良く、良い取引きができたと思います。これからも末長くお付き合いをさせて頂きたいと思います。

シロイヌ@さん

BMW X5(2017/10購入)

販売店の返信2017/10/13

シロイヌ様、クチコミの御投稿ありがとうございます!御希望にピッタリのお車を御案内する事が出来て良かったです!今後も快適にご利用頂けますように、しっかりサポート致します!どうぞこれからも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

8月に買替を悩みつつ車検を受けたばかりの「スカイラン250GT」でしたが、欧州車が気になりネット検索を約1ヵ月、他店の「ベンツEクラスステージョンワゴン」に試乗するもピンと来なく、こちらのお店で「アウディA6ステーションワゴン」に試乗させてもらいましたが、これもピンと来ずでしたが、ふと隣の「BMW528i」が目にとまり、店舗内を少し転がす程度でしたが、静かな重厚感というか、「これぞエクゼクティブ!」って感じで、家内も即決でした。  担当の川崎さんが、売りたい感も出さず何を聞いても親切丁寧に誠実に対応してくれた面も即決に繋がったかもしれません。  何気に冷やかし半分で伺って、2時間後には「購入契約」って感じでした。  契約から納車も、希望通り前倒しで対応してもらい「車両」&「お店」ともに満足です。  今後、何かあってもご対応宜しくお願い致します。  ありがとうございました。川崎さん!

みくみくちゃんさん

BMW 5シリーズ 528i (2017/10購入)

販売店の返信2017/10/12

この度は当店をお選び頂きまして誠に有難うございます!また、クチコミの御投稿有難うございます!今後もみくみくちゃん様のお車は弊社認証工場にてしっかりサポート致します。色々と不安に思われる事もあるかと思いますが、そんな時はどうぞ御遠慮なく御相談下さい。この度は有難うございました。

丁寧な接客

2017/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

担当者さんの雰囲気がとてもよく、丁寧で印象がよかったです。

スズたさん

アウディ Q5 2.0 TFSI クワトロ 4WD (2017/09購入)

販売店の返信2017/10/01

スズた様、『AUDI Q5』の御納車おめでとうございます!嬉しいコメントを多々頂きありがとうございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います!整備・クリーニング・コーティング・御指摘事項を入念にやらせて頂きました!スズた様に御満足頂き嬉しく思います!アフターメンテも弊社にお任せ下さい!また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回なるべく安く品質の良い車をという願いのもと、あれこれ探したところアドバンスインターナショナルさんと出会いました。理想的な車に出会い、営業の川崎さんにも本当に丁寧な対応をしていただき、気持ちの良い取引をさせて頂きました。ピカピカの車を納車して頂き、これからこの車に乗る毎日が楽しみです。

デイジー@さん

BMW 3シリーズツーリング(2017/09購入)

販売店の返信2017/09/25

この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!また、早速の有難いコメントまで頂きまして大変嬉しく思っております。今後もデイジー様にとって楽しいカーライフが送れますように、私たちも全力でサポート致しますので、今後とも末長いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました!

E39 530i M-sports

2017/09/10投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

今回の購入では、担当の金子さんにお世話になりました。今まで乗っていた黒のE39 530i M-sportsの車検が10月までと近くなり、何となくインターネットを閲覧して目についたのが、今回購入した白のE39 530i M-sports 2002 Final modelでした。 来店した時は、展示場に無かった為、写真写りも良かったし、もう売れてしまったのかと思いましたが、聞いてみると別の場所に保管してあるとの事で、金子さんが直ぐに持って来てくれました。最初の印象は、年式の割には程度が良いものの、同じ車は駄目になる部分も同じ様で車検が残っていても現状渡しで購入するには、安心して乗れない状態だと感じました。試乗させてもらった感じは特に気になる異常は無く、最初に欲しかった白のガラスルーフ付だっので納車整備をお願いした上で購入する事を決めました。 金子さんには、気になる箇所の修理や前車からの部品移植を含め色々お願いしましたが、親身に話しを聞いて頂き、約束の納車日には、希望通りの仕上がりにして頂きました。 今後も車検や修理でお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願いします。 今回は本当に有り難うございました。 q(^-^q)

kazuya 530iさん

BMW 5シリーズ 530i Mスポーツ (2017/08購入)

販売店の返信2017/09/10

kazuya 530i様、御納車おめでとうございます!嬉しいコメントをありがとうございます!探し求めたアルピンホワイトのボディカラーにガラスルーフ付きのお車に巡り合えて本当に良かった思います!楽しく商談させて頂いた光景を思い出しました★御指摘箇をバッチリと改善し、整備も万全に実施致しました。kazuya 530i様に御満足頂き大変嬉しく思います!新しいお車も大切にお乗り続けて下さい。アフターフォローも弊社にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。


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